Ich habe Schamottsteine für meinen Ofen bestellt und bekam diese per Nachnahme nach zwei Monaten geliefert. Das Paket war aber nicht vollständig, ich habe aber alles bezahlt. Am 6.2.14 habe ich telefonisch jemanden erreicht und gebeten, dass ich eine schriftliche Bestätigung will, dass die fehlende Holzbrandplatte nachgeliefert wird. Diese habe ich per E-Mail erhalten. Seither ist die Firma jedoch nicht mehr telefonisch erreichbar und sämtlich Mails bleiben unbeantwortet.
Da ich zufällig Rechtsfachwirtin in einer Anwaltskanzlei bin, werde ich wohl oder übel die Rückzahlung des Kaufpreises einklagen.