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Sehr geehrte Damen und Herren,

Meine Frau und ich sind am 31.05.2014 mit dem Flug ab4716 nach cancun geflogen, die Stewardessen hatten mal wieder schlechte Laune und waren sehr unfreundlich. Wir sollten Zollzettel ausfüllen und hatten keinen Kugelschreiber, wir fragten nach. Wir bekamen die Antwort, wir sollen uns einen beim Nachbarn leihen, aber sie hatte die Hosentasche voller Kugelschreiber, ich finde den Service echt miserabel.

Desweiteren läuft meine Reklamation vom 26.09.2011 mit dem Zeichen v791312 immer noch nach zahlreichen Mails und Anrufen ich solle mich gedulden reicht mir.
Um Stellungnahme binnen 1 Woche wird gebeten.

Mit freundlichen Grüßen

Mike Blum





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