Beschwerde lesen

Auf unserem Rückflug von Berlin Tegel nach Köln Bonn am Sonntag den 12.4.2015 bat ich Herren Stefan Bergs (Flugbegleiter der Air Berlin) gegen Bezahlung mir einen Sitzplatz am Notausgang zu buchen, was bei anderen Gesellschaften reibungslos klappt, war hier nicht möglich und wurde verneint trotz rechtzeitiger Nachfrage wurden die Plätze an einen anderen Fluggast mit Kind zugewiesen die deutlich nach mir zugestiegen sind.

Herr Bergs handelte nicht im Sinne der Air Berlin (nicht geschäftstüchtig) und den angegebenen und verbindlichen Sicherheitsmaßnahmen da er die Bezahlung verweigerte und ein Kind am Notausgang plazierte.

Den blutverschmierten Vordersitz machte er murrend sauber, was eigentlich auch ein Unding ist, die Zeitschriften die ebenfalls versaut waren blieben wo Sie waren.