DHL (Bonn)
Seit 15 Tagen schlampt DHL
Habe in USA ein Ersatzteil für ein seltenes Motorrad aus den 60ern gekauft, für Versand 42,95 US $ bezahlt, damit es schneller geht, wurde mit USPS versand und landete am 09.08.2016 in FFM Flughafen. Seitdem schafft es DHL nich das teil an den Zpoll weiterzuleiten. Für mich eoin Schlampladen, man bekommt auch kaum einen Mitarbeite ans Telefon und wenn, wie bei mir, geben die den schwarzen Peter an den Zoll weiter und behaupten, die wären daran schuld. Der Zoll kann aber nur weiter bearbeiten, was auch bei denen vorliegt. Habe die Mitarbeiterin auch darauf hingewiesen, worauf die auch noch pampig wurde. Habe mir leider ihren Namen nicht gemerkt, sonst würde ich den weiterleiten.
Nennt DHL sowas Kundenservice. Habe ein Schreiben vorliegen, aus dem diese Fakten mit Daten bestätigt sind, aber es ändert sich nichts.
Ob die auch so langsam die Boni für ihre Vorstande bearbeiten?
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