Ich habe am Montag 05.12.2016 ein Geschenkpaket nach Sachsen in Deutschland verschickt. Das Paket wurde beschädigt und liegt nun seit Tagen in Leipzig sollte wieder an mich retourniert werden. Warum wird es nicht an den Empfänger ausgehändigt?...
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Moin, ich habe bei Lemp ein Mikrofon für ein Amateurfunkgerät gekauft und das innerhalb der Rücksendefristen zurückgeschickt, leider nur als Päckchen und nicht als Paket. Es folgte daraufhin ein total frecher E-Mailverkehr von Seiten des Lemp und...
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Eigentlich ärgern wir uns aktuell gleich wegen zwei verschiedenen Paketen. Eins davon wollen wir erhalten und sollte an einen Hermes-Shop geliefert werden (wurde dort gestern aber nicht im genannten Zeitfenster abgegeben, sondern fährt auch heute...
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Ich habe am 08.11. einen Artikel in Ihrer Fiale in Leipzig zurück gegeben. Soweit so gut. Da ich den Artikel mit der EC-Karte bezahlt habe, dachte ich mir, das die Gutschrift über die EC-Karte läuft. Dadurch spart die Firma Gebühren ein. An der...
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Wir haben eine Pauschalreise am 11.05.2016 nach Sri Lanka für den 30.01.2017 bis zum 15.02.2017 gebucht. Wir haben extra Jahn Reisen ausgesucht, da der Abflugzeit erst um 17:25 Uhr los ging. Somit konnten wir gemütlich nach Frankfurt zum Flughafen...
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Am 30.09.2016 habe ich in einem Telefonat mit dem Mitarbeiter der Voxenergie Markus Rolff zwar einem Stromanbieterwechsel zugestimmt, mir aber nach Eingang eines schriftlichen Vertrages ein Widerrufsrecht offengehalten, da ich mich während dieses...
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Leider habe ich auch dem "Service für Zufriedenheit" vertraut und bei Fachhandel Lemp bestellt, ohne zuvor einen Blick in die ReclaBox zu werfen. Jetzt geht es mir wie Michael H., (Beschwerde vom 28.10.2016) und ich warte noch auf die Gummibärchen....
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Keine Auszahlung des Sofortbonus am 12.12.2015 habe ich über das Vergleichsportal „Check24“ einen Stromversorgerwechsel zur BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH vorgenommen. Der...
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Das Allerletzte. Nach nunmehr zwei Monaten habe ich weder Ware noch Geld zurück. Dies ist Abzocke und das Unternehmen setzt bewusst darauf, dass sich vorbeifahren oder ein Gerichtsverfahren nicht lohnt.
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Nach einem fehlgeschlagenem Umzugversuch, der von Primastrom nie bearbeitet wurde, habe ich von Primastrom eine Schlussrechnung erhalten, die schlicht nicht stimmte. folgende Widersprüche traten auf: 1. Abschlagszahlungen Laut Aufstellung stehen 8...
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Ob ich E-Mails, Faxe oder Briefe schreibe: keinerlei Antworten. Anrufe - werden bereits zu Beginn abgewürgt bei meinen nachfragen, ob ich meine Kundennummer mitteilen möchte. "Erzählen sie erst einmal um was es geht! ". Nachdem ich wieder + wieder...
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Sehr geehrtes Rieker-Schuh-Team, ich habe am 14.05.2016 Slipper für 59,95 Euro gekauft. Doch jetzt im Herbst kommt es doch öfter zu Regenfällen. Nach wenigen Minuten habe ich im linken Schuh nasse...
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Am 27.10.16 hatte ich keinen Internetzugang mehr. Die Fritzbox blinkte nur DSL Lampe. Die DSL Leitung ist nicht mehr synchron nach Fritzbox. Ich habe eine andere Fritzbox 7490 angeschlossen gleicher Fehler am Endgerät kann es wahrscheinlich nicht...
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Änderung der Bankverbindung seit Wochen nicht möglich. Kundenservice reagiert auf keinerlei Mails. Auch meine Telefonische Nachfrage blieb bisher ohne Ergebnisse. Absoluter Saftladen und der Vertrag ist bereits gekündigt denn wenn solche einfachen...
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Hallo Hermes, ich warte geduldig auf ein Paket, welches seit dem 13.10.16 im Verteilzentrum Leipzig seine Extra-Runden dreht. Mehrmals habe ich mit dem Kundenservice per Email/Telefon Kontakt...
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Nach einem Werbeanruf von voxenergie etwa im April 2016 war ich auf einmal im Besitz eines Stromlieferungsvertrages ab 01.07.2016. Im Mai und Juni 2016 erläuterte ich gegenüber voxenergie schriftlich und per Email, dass aus meiner Sicht ein...
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Am 26.08. erhielten wir von Primastrom eine Jahresendabrechnung. Diese bezieht sich auf den Zeitraum 15.01.-23.05.2016. Also in Summe gerade mal etwas mehr als 4 Monate. aufgrund des Abrechnungszeitraumes, den wir nicht nachvollziehen können...
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Heißt es nicht stets - bei Inanspruchnahme von allen möglichen Telefon/online-Servicen muss der Servicemitarbeiter auf Kosten hinweisen? Ich kann mich natürlich auch irren. Man lernt aus Erlebtem. Ich hatte gestern online die erhaltene...
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Ich bin gerne bei DM und kaufe regelmäßig ein und möchte hier nicht das allgemeine Angebot der Kette bewerten, sondern meine Erfahrungen mit der Filiale in Leipzig (Mitte, Grimmaischer Steinweg). Letztens war ich einkaufen und habe offensichtlich...
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Ich erlitt 2007 einen Schlaganfall mit halbseitiger Lähmung, bin dauerhaft EU, Pflegebedürftig Pflst. I und schwerbeschädigt. Ich wurde im April 2015 stationär in einem Pflegeheim in Leipzig...
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Wir waren früher viele Jahre lang treuer Kunde und haben für 3 Haushalte (mit Katzen und Wellensittichen) gern bei zooplus bestellt. Irgendwann aber begannen die Probleme und sahen wir zufällig bei...
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Sehr geehrte Damen und Herren, auf Ihre Nachricht über gelöste Beschwerde-Nr.: 117075, muss ich mich in Weiterführung der Beschwerde und der inzwischen nicht mehr gültigen Antwort darauf seitens primaStrom, über die hämische und kundenfeindliche...
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Seid fast zwei Jahren versuche ich von Care-Energy mein Guthaben zurück zu bekommen, aber leider umsonst. Jedesmals wenn ich telefoniere oder E-Mails schreibe bekomme ich eine andere Adresse wohin ich mich wenden soll. Auch auf Einschreiben mir...
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