14.11.2014 | 17:05
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Fossil Store Frankreich
Unterschlagung von Eigentum einer Kundin durch Fossil...
Heute schreibe ich zu ersten Mal in einem Beschwerdeforum, da ich sehr verärgert und wütend über den Umgang mit reklamierenden Kunden durch Fossil bin. Zudem weiße ich auch wirklich nicht mehr wie ich mich verhalten soll. Ich kaufte im Outletcenter...
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31.10.2014 | 13:17
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Swarovski
Swarovski nie wieder! Customer Service profitgesteuert
Per E-Mail wendete ich mich an den Swarovski customer Service, da mein Rare Ring nach 6 Monaten und sachgemäßer Behandlung (kein duschen, baden, Spülen etc) bereits einen Stein verlor und das "Gold"...
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28.10.2014 | 20:33
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Swarovski
Dauerhafte Probleme mit einem Ring
Eigentlich war ich bis vor kurzem eine stolze und zufriedene Besitzerin von mindestens 20 diversen Produkten der Marke Swarovski. Vor 2 Jahren wurde mir ein Ring geschenkt, der nach einer kurzen...
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10.10.2014 | 12:46
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Swarovski international
Nie mehr Schmuck von Swarovski
Hallo, ich besitze einen Anhänger von Swarovski, den ich geschenkt bekommen habe. Nach einiger Zeit habe ich die erstein Steine verloren - bei einem Preis von ca. 70 €? - Verwunderlich. Ich habe den...
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17.08.2014 | 21:13
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Fossil
Fossil Uhr schon beim Verkauf defekt
Sehr geehrte Damen und Herren, letztes Wochenende erwarb mein Freund im Fossil Store im Main-Taunus Center eine vollautomatische ME3041 für ca. 230,- Euro. Nach langer Bedenkzeit entschied er sich für diesen Kauf, da die Uhr wirklich sehr schön ist...
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27.06.2014 | 13:25
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Fossil
Beschimpft, beleidigt trotzdem kein Geld zurück
Ich habe Anfang Mai ein rosegoldenes Armband bei Fossil in Oberhausen gekauft. Dieses Armband färbte bereits am 04.06.2014 ab. Also habe ich beschlossen das Armband auf der Hohe Straße in Köln zurückzugeben. Die Mitarbeiterin im Store gab mir ein...
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10.06.2014 | 20:26
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Fossil
Uhr beim Batteriewechsel verbogen
Der Service ist echt eine Frechheit und die Dame, die in dem Store in Köln in der Breiten Straße arbeitet, wirklich unverschämt. Zunächst wurde ich aus dem Store in der Hohen Straße rausgeschickt, da diese meinten, sie könnten keine Batterien...
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04.06.2014 | 15:51
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Swarovski
Umtausch Ring wegen Materialfehler
Im September habe ich von meinem Freund einen Ring von Swarovski geschenkt bekommen. Er befand sich zu dem Zeitpunkt 1 Jahr in Amerika um dort zu arbeiten. Der Ring wurde in einem Geschäft in der...
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02.06.2014 | 14:02
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Fossil
Teure Uhren, schlechte Qualität und schlechter Service
Ich habe zwei gleiche Keramik Uhren bei Fossil gekauft. Es war eine Auktion: zwei Kaufen und eine für Hälfte des Preises erhalten. Eine Uhr wurde getragen, die andere war im Schrank. Nach zwei Jahren sind beide Uhren kaputt. (Ich habe erst nichts...
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02.06.2014 | 13:33
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Swarovski
Ring hat 10 von 18 Steinen verloren und ist 1 Jahr alt
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe diesen Ring letztes Jahr zum Geburtstag bekommen. Leider sind nach kurzer Zeit schon Steine rausgefallen. Schade, da ich den Ring sorgfältig behandle, gehe...
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21.05.2014 | 14:56
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Fossil
Inkompetenz bezüglich neuen Uhrenmodells ARMANI AR1733
Ich habe bei AMAZON im Mai 2014 ein Chronographenmodell AR1733 gekauft. Dieses ist ca. seit Ende 2013 am Markt. Als ich feststellte, dass der Chronographenzeiger nach dem Stoppen nicht auf NULL zurückging suchte ich in der ARMANI...
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15.05.2014 | 10:24
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Fossil
Defektes Uhrwerk
Ich besitze seit ca. knapp 5 Jahren zwei gleiche Armbanduhren: Eine Sonderedition mit Werder-Raute, die mir aus diesem Grund lieb und, wenn auch nur ideell, recht teuer sind. Die erste Uhr blieb nach. ca. 2 1/2 Jahren (also nach Ablauf der...
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17.02.2014 | 23:00
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Swarovski
Swarovski - nie wieder
Zu Weihnachten kaufte ich meiner Tochter bei Swarovski ein Handycover. Bereits nach einem Monat riss dieses an einer Ecke ein und infolgedessen löste sich auch ein kleines Stück des Leders. Anlässlich unserer Reklamation wurde uns jedoch in der...
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13.02.2014 | 20:26
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SWAROVSKI
Swarovski Schmetterling Halskette Nightingale Anhänger
Negative Erfahrung mit den Mitarbeitern im Swarovski Store in der Rhein Galerie in Ludwigshafen. Ich habe meine Swarovski Schmetterling Halskette Nightingale Anhänger 1082378 zum Geburtstag geschenkt bekommen. Jedoch sind mir mehrere Steine nach...
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03.01.2014 | 10:30
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Swarovski
Negative Erfahrung mit Swarovski Modeschmuck
Ich habe den Ring "Dazzle" von Swarovski zum Geburtstag bekommen. Nun sind an diesem Ring mehrere Steine auf einmal abgefallen, eine komplette Seite. Ich habe mich sehr geärgert und die Quittung habe ich auch nicht. Im Swarovski Store Modeschmuck...
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02.01.2014 | 18:25
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Swarovski
Ohrstecker sind unverträglich
Ich war mit meiner Frau vor Weihnachten im Main-Taunus-Zentrum in Frankfurt. Wir waren in der dortigen Swarovski-Filiale, ich kaufte meiner Frau zwei Armbänder, die Verkäuferin fragte, ob wir auch Ohrstecker dazu haben wollten. Meine Frau sagte...
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10.12.2013 | 16:44
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Fossil
Schlechte Qualität bei Brillenbügel und Verschraubung
Kauf 08.2011 Gestellkosten 119,00 EUR Nach 16 Monaten wurden beide Bügel getauscht, da die Beschichtung abblätterte (auf Kulanz). 12.2013 war wieder die Beschichtung abgeblätter und der Schraubenkopf eines Bügels abgebrochen und der Bügel hielt...
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03.12.2013 | 15:49
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Fossil
Ungenügende Qualität Fossil Uhren
Ich möchte hier meine große Enttäuschung, wie auch Frustration und Fassungslosigkeit über die Qualität der Fossil Produkte und des Service anmerken. Da meine Frau seit Jahren ein großer Fossil Fan ist, habe ich in den letzten Jahren sehr viel Geld...
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24.11.2013 | 20:28
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Keramikarmband ohne Fremdeinwirkung gebrochen
Ich habe eine Keramikarmbanduhr (CE1067) für meine Frau gekauft. Diese Uhr hat über 300€ gekostet und für diesen Preis hätte ich ein bisschen mehr Qualität erwartet! Das Armband ist nach sechs Monaten ohne jegliche Fremdeinwirkung an dem Handgelenk...
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03.10.2013 | 17:48
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Swarovski Rare Ring / Untragbar nach nur 10 Monaten
Sehr geehrte Damen und Herren, leider muss ich sagen, dass ich von meinem Swarovski Rare Ring sehr enttäuscht bin. Mein Freund hat mir diesen so ziemlich genau vor 10 Monaten zu unserem ersten...
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17.09.2013 | 13:25
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Reklamation der Uhr + Armband GNTS CHRO BKTPY PUNO +...
Eine Uhr (und ein Armband) eine Odyssee! Vor nicht ganz einem Jahr habe ich o. g Uhr gekauft. Das Armband eine gewisse Zeit später. Habe nur noch den Tauschbeleg vom 10. Juni 2013. Zu diesem Zeitpunkt fiel das 45€ Armband der Uhr einfach...
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16.09.2013 | 14:40
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Keramikuhr CE-1011 sehr enttäuschende Qualität!
Ich bin sehr enttäuscht über die mangelhafte Qualität der Marke Fossil. Ich habe immer gerne und fast ausschließlich nur Fossil getragen, war wohl jetzt aber das letzte mal das ich mir etwas von Fossil gekauft oder schenken lassen habe. ich habe...
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14.09.2013 | 13:48
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Fossil
Kundenunzufriedenheit/ von der Geschäftsl. als Lügner...
Habe mich vor ein paar Wochen uber die Mitarbeiter in der Filiale Hamburg Altona beschwert, weil man da wie der letzte Dreck behandelt wurde. Und habe heute ein Feedbeck bekommen, dass es nicht der Wahrheit entsprechen würde, was ich gemeldet habe....
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