Marco Pleuter:
Schlichtungsstelle Energie eingeschaltet. Dann ging...
Oskar Rzepinski:
Fall erledigt. Forderung wurde erfüllt.
10.08.2015 | 15:26
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
DPD beschädigt TV und will für denn Schaden nicht auf...
Über eBay habe ich ein TV gekauft, der leider von DPD mit der Nummer 09445311754210 am 14.07. geliefert wurde. Die Verpackung sah zwar sehr mitgenommen aus, aber da es gebraucht von Privat war...
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10.08.2015 | 15:00
Finanzen und Recht >
Banken >
Santander Consumer Bank
Unangemessene Kosten, Gebühren
Sehe geehrte Damen und Herren, - Ich habe mehrfach an: email-service
santander.de geschrieben und NIE eine Antwort bekommen. . Es geht um meinem Darlehesvetrag:(Möbel) 9404732318 Am 15.07.15 musste die letzte Rate abgebucht werden Es sollten nicht...
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santander.de geschrieben und NIE eine Antwort bekommen. . Es geht um meinem Darlehesvetrag:(Möbel) 9404732318 Am 15.07.15 musste die letzte Rate abgebucht werden Es sollten nicht...
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10.08.2015 | 11:01
Internet >
Vergleichsportale >
PREISVERGLEICH.de
Cashback-Zahlung von 100€ nicht erhalten
Mit Abschluss eines neuen DSL-Tarif-Vertrags mit O2 im April 2015 war eine Cashback-Zahlung von PREISVERGLEICH.de in Höhe von 100€ zugesichert und vertraglich vereinbart worden. Dieses sollte nach Zusendung der ersten Rechnung ausgezahlt werden. Am...
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08.08.2015 | 18:38
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Gekündigt, nach Mahnungen gezahlt, nach Zahlung Inkasso
Ich hatte ein Abo bei der Firma Sky Snap Deutschland. Nachdem es immer wieder Probleme mit der Wiedergabe der Filme gab - entweder meine Pin wurde erst beim dritten angenommen, oder Wartungsarbeiten oder die absolute Kröung: man musste Silverlight...
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07.08.2015 | 18:01
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
MISTER-AUTO.DE
Unwahre Angabe von Lieferzeiten!
Hatte bereits vor einiger Zeit bei Mister-Auro.de Bremsbeläge bestellt. Diese sollten laut Internetseite 1 - 2 Tage bis zur Lieferung dauern. Habe fast 14 Tage gewartet. Dachte, das wäre eine Ausnahme, und habe nun blöder Weise wieder etwas bei...
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07.08.2015 | 15:44
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
w-support.com
Sony z3 compact zum 2. mal seit über einer Woche in R...
Am 13.07.15 habe ich mein erst 7 Monate altes Xperia z3 compact zum ersten Mal zur Reparatur geschickt, bereits eine Woche später hatte ich das Gerät zurück und war anfangs sehr zufrieden. Leider hat dies nur sieben Tage angehalten, jetzt hat das...
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07.08.2015 | 14:34
Online Shops >
Gastronomiebedarf >
A bis Z Gastro
Keine Ware bekommen, kein Geld zurück
Für bestellte Ware habe ich am 1.6.2015 das Geld überwiesen. Nach vielen Vertröstungen wurde der Kaufvertrag aufgelöst und am 29.6.2015 eine Gutschrift (Nr. 12754) erteilt. Bis heute kam jedoch keine Rückerstattung, trotz mehrmaliger Mahnung. Immer...
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07.08.2015 | 13:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
"Wunschtermin", und niemand kam - seitdem heißt es wa...
Alles fing so "normal" an. Am 09.07.15 wurde das Paket verschickt. Am 10.07.15 bekam ich eine Paketankündigung und konnte mir einen "Wunschtermin" aussuchen. Da ich am 11.07.15 (Freitag) arbeiten...
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07.08.2015 | 09:21
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner Möbelgesellschaft
Kein Kundendienst trotz "BonusCard"-Versprechen z. Ge...
Die Höffner GmbH verspricht den Inhabern ihrer "BonusCard" verschiedene Vorteile, u. a. "Sicherheitsbonus: 3 Jahre Gewährleistung auf alle von uns gelieferten und montierten Möbel und Küchen". (Sh. Höffner-Homepage:...
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06.08.2015 | 14:36
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Christiane Schäfer
Ansagen auf dem Bahnsteig
Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte Ihnen helfen, mit meinem Hinweis Ihren Service zu verbessern. Dienstagmorgen S Adlershof ist die Bahn S45 nach Südkreuz ausgefallen. Kann passieren. Die Mitteilung zum Zugausfall kam jedoch erst, nachdem...
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04.08.2015 | 19:48
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Handy wird vertragswidrig nicht geliefert
Entgegen der Auftragsbestätigung vom 11.7.2015 unterblieb zum Laufzeitbeginn 3.8. die Lieferung des im Kombivertrages bestellten Samsung Galaxy S4. Eine Begründung für den internen Storno des Handy-Auftrages wurde trotz Nachfragen per Mail und...
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04.08.2015 | 19:41
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
mobilcom-debitel
Mobilcom-debitel löscht Schufa-Einträge nicht
Vertrag 30898582 nicht mehr seit Nov. 2009, Vertrag 315576639 nicht mehr seit März 2012. Seit die beiden obigen Verträge ausgelaufen sind, liegen diese als noch wirksam bei der Schufa-Auskunft. Eine...
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04.08.2015 | 18:35
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Ab in den Urlaub
Auszahlung des Gutscheins
Hallo, ich warte seit Wochen auf die Auszahlung meines Gutscheins: 1. Buchungs-Nr: 757_2454F00137D56024_0_0002FF23 Einlösecode: LW7 S-7HGM-WMF9-Z6KW in Höhe von 75 € Seit 08.04.2015 werde ich ebenfalls mit dem Standardmail hingehalten: Mit Bedauern...
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04.08.2015 | 11:09
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia NRW
Unitymedia - eine Vollkatastrophe
Hallo, ich bin nun seit ca 3 Wochen Unitymedia Kunde und habe das Wechselangebot angenommen, habe parallel eine Vodafone Leitung laufen. Benutze somit die Unitymedialeitung im Augenblick nur fürs...
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03.08.2015 | 12:49
Online Shops >
Möbel >
Home24.de
Mehr als 2 Monate von Zahlung bis zur Lieferung
2 Kleiderschränke für zus. 779,98-€ am 22.06.2015 bestellt und auch am gleichen Tag bezahlt. - Lieferzeit der Schränke lt. Ihren Angaben: 8 Wochen - Rechnungsbetrag aber -sofort- bei Bestellung bezahlt. -E-Mail von Home24 am 30.07 2015 erhalten:...
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03.08.2015 | 12:47
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Provea
2. Mahnung bei zurückgeschickter Ware
Seit ca. 2 Jahren wird an meine Mutter (78 Jahre) unaufgefordert Unterwäsche geschickt. 2mal hat sie diese genommen, bezahlt und mir (Tochter) geschenkt. Bei der letzten im Jahr 2015 hat sie mich gefragt und ich bat sie die Ware zurück zu senden...
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03.08.2015 | 11:41
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Keine Reaktion vom Kundenservice!
Ich bin seit Jahren Kunde bei Sky. Vor kurzem gab es ein Softwareupdate des Sky-Recievers. Seitdem stört der Sky-Receiver meine restlichen Geräte in der HDMI Funktion, vorher funktionierte alles einwandfrei. Dieses Verhalten ist reproduzierbar...
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02.08.2015 | 13:11
Internet >
Bestellplattformen >
Bio online shop
Nur einen Teil der Lieferung erhalten
Ich habe diverse Artikel bei diesem Online Shop bestellt und bezahlt. Gekommen ist nur ein Teil der Lieferung. Habe diverse Mails geschrieben und auf unseren gegenseitigen Vertrag hingewiesen, habe aber keine Antwort und der Rest der Lieferung...
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01.08.2015 | 17:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Dreiste Lügen und keine Spur von Seriosität
Ich war den ganzen Tag im Haus und habe auf meine Bestellung von Amazon gewartet. Das Paket sollte mir heute zugestellt werden. Plötzlich änderte sich der Status auf "Der Versanddienstleister hat versucht zuzustellen". Das ist einfach nur dreist...
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01.08.2015 | 10:39
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Ware von Angebot "Samstagskracher"
Die Irische Butter war im Angebot. Ich war morgens um 8.30 Uhr im Netto-Laden, und viele Leute waren wegen der Butter. Nach gründlicher Suche und Nachfrage zum Produkt kam die Antwort: "Die haben wir nicht bekommen."
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01.08.2015 | 09:41
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Arcor
Arcor E-Mail Account grundlos gesperrt
Aus mir unerklärlichen Gründen wurde mein E-Mail Konto gesperrt. Ich lasse meine E-Mails abrufen und habe seit Monaten nichts geändert, lief ja, nun habe ich Meldung erhalten, dass meine E-Mails nicht abgerufen werden konnten, dem wollte ich...
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30.07.2015 | 16:24
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
Kündigung per Online Tool & per Einschreiben bis heut...
Ich habe heute wieder eine Mahnung von Ihnen erhalten. Ich weise sie jetzt nochmal ausdrücklich an, mich nicht mehr zu belästigen. Mein Vertrag kündigte ich in der Frist Ende 2011. Da damals per Online Tool keine Bestätigung einging, schickte ich...
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30.07.2015 | 16:21
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Bezahlen für Techniker, der nie auftauchte?
Ich hatte bereits einige Schwierigkeiten nach einem Umzug, bei dem ich meinen Vertrag mitnehmen wollte: 1. Am vereinbarten Termin erschien der Techniker nicht. Da mir auch keine genaue Zeit mitgeteilt worden war, war ich vorsichtshalber den ganzen...
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