13.03.2020 | 21:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket hängt schon 5 Tage in Rodgau fest. Hotline will...
Ich erwarte ein Paket das schon Tagelang in Rodgau festhängt. Der DHL-Chat sagt selbst; es sei nicht normal; aber es wird nichts unternommen. Was das Paket in Rodgau macht, weiß ich auch nicht, denn es war schon in NRW (Rheinberg) und muss nach...
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12.03.2020 | 21:54
Medizin und Wellness >
Medizinische Hilfsprodukte >
Vidi - PHILmed Gesundheit
Unberechtigte Mahnung
Als Asthma-Patientin und Versicherte der DAK war ich im Dezember 2019 gezwungen, bei der PHILlmed Gesundheits GmbH (im Folgenden PHILmed genannt), dem alleinigen Vertragspartner der DAK für...
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17.01.2020 | 11:08
Finanzen und Recht >
Banken >
Fidor Bank
Fidor-Bank beantwortet keine Mails und führt Kundenwü...
Da mir die Fidor-Bank grundlos mein P-Konto kündigte, dies per Bankpostfach bat ich die Fidor-Bank um Rückumwandlung eines P-Kontos auf ein normales Girokonto. Ich habe per E-Mail meine Bitte an die Bank gemailt. Es waren insgesamt vier E-Mails...
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22.12.2019 | 15:16
Medien >
Pressevertrieb >
PVZ Pressevertriebszentrale
Abo aufgeschwatzt
Abo wurde am Telefon aufgeschwatzt. Trotz Kündigung im Internet wurde weiter Geld eingezogen. Schriftliche Kündigung wurde ignoriert. Kündigung mit Einschreiben und Zeugen wird kurz ausgesetzt und dann wieder Geld eingezogen. Sehr unangenehmer...
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22.11.2019 | 19:58
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Service reagiert nicht!
Höffner Online reagiert nicht! Es ist mir schon peinlich, erneut nachzufragen. Höffner hat schon mehrere E-Mails erhalten. Mehrfach habe ich angerufen und wurde aus der Leitung genommen. Gebühren um die 5,00 €? Mehrfach habe ich die „Bitte um...
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17.11.2019 | 09:46
Medien >
Zeitungen >
BILD am SONNTAG
Zu blöd zu allem
Kein Verlass. Zu blöd die Zeitung zu liefern, werfen sie manchmal bei den Nachbarn ein, wenn sie überhaupt kommt. Auf keinen Fall wieder. Für nicht gelieferte Zeitung wollte man meine Kontodaten haben, auf PayPal kann es angeblich nicht...
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18.08.2019 | 10:32
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
Süwag Energie
Doppelbezahlung. Kein Geld zurück
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hatte im Juli 2019 eine Rücklastschrift des Abschlags und Süwag schriftglich gebeten, den Betrag schnellstmöglich noch einmal vom Konto abzubuchen. Mit...
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30.07.2019 | 18:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Immergrün zahlt Gutschrift nicht aus
Ich habe am 08.07.2019 per E-Mail die Verbrauchsabrechnung von Immergrün erhalten. Dort ist ein Guthaben in Höhe von 425,50 Euro angegeben, sowie der Vermerk "Ihr Rechnungsguthaben wird zeitnah Ihrem Konto gutgeschrieben.". Bis heute, 26.07.2019...
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29.07.2019 | 09:04
Handel >
Supermärkte >
EDEKA ZENTRALE
Wir lieben Lebensmittel?
Kurz und bündig. 1. Leere Obstabteilung ab 18:00 Uhr Bei Nachfrage für blöd verkaufen (machen nur sauber) Achso, ja klar. 2. Abgelaufene Ware bei jedem zehnten Griff 3. Verdorbene Ware, besonders Schimmel beim Obst und Gemüse. Lieber wegwerfen...
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23.07.2019 | 09:48
Mobilität und Reisen >
Busreiseunternehmen >
Flixbus
Erstattung nach Zugausfall
Mein Flixtrain von Köln nach Berlin am 8.07.19 wurde storniert, nachdem alle wartenden Fahrgäste in Köln schon 20 Minuten auf dem Bahnsteig rumgestanden haben. Habe dann eine SMS erhalten, dass ich alternativ mit der DB fahren kann und die Kosten...
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21.06.2019 | 15:40
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
MISTER-AUTO.DE
Beleidigung und unmöglichen Kundenservice
Diese Firma wirbt mit Kundenfreundlichkeit. Davon merke ich nichts. Wir mussten für eine Pumpe Rückerstattung machen. Zu spät und beschädigt geliefert. Seit 2 Wochen diskutieren wie am Telefon und per E-Mail. Aber ohne Ergebnis. Wir haben mehrere...
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26.05.2019 | 12:29
Online Shops >
NORMA24 Online-Shop
Reklamation / Anfrage 2019050610006368
Sehr geehrte Damen und Herren, da wir keine Rückmeldung von Ihnen auf unsere o. g. Reklamation vom 06.05.19 erhalten haben, machen wir hiermit unsere Reklamation öffentlich. Die o. g. Bestellung ist nicht wie vereinbart am 06.05.2019 zwischen...
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28.03.2019 | 08:53
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
ROLAND Rechtsschutz
Weitere Erkenntnisse über ROLAND Vers. AG
Bezug auf Verweigerung von Versicherungsleistungen (Fensterabwehrrecht) offensichtlich geht es mehreren Versicherten, so dass man sie im Regen stehen lässt. hier ein Link: https://www.rsv-blog.de/roland-am-besten-sofort-kundigen
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01.03.2019 | 16:20
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Amazon Gutscheine im Wert von 60€ für KFZ
Anfang November haben wir unsere KFZ-Versicherungen (zwei Stück) über Check24 gewechselt. Das Angebot hieß, dass es pro abgeschlossener Versicherung einen Amazon-Gutschein in Höhe von 60€ geben solle (Screenshots liegen vor). Da lange Zeit...
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01.12.2018 | 00:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes liefert einfach nicht aus
Ich warte jetzt schon seit dem 24.11.2018, dass mein Paket endlich vom Verteilzentrum Erfurt/Drei Gleichen in den von mir ausgewählten PaketShop ausgeliefert wird. Der PaketShop ist eine Shell Tankstelle und hat 24 Stunden geöffnet. Ich kann also...
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25.11.2018 | 10:07
Mobilität und Reisen >
Automobilclub und Pannenhilfe >
ADAC
Mitgliederservice? Na ja.
Ich war in einer Partner-Mitgliedschaft, Anfang Mai habe ich mich dann nach der Trennung an einem neuen Wohnsitz umgemeldet. Auch mit Bekanntgabe der neuen Adresse beim ADAC. Daraufhin hat der ADAC diese Partner-Mitgliedschaft in 2 unabhängige...
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18.11.2018 | 14:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Paket nicht zugestellt weil Adresse "angeblich nicht...
Hallo, Ich hatte heute ein sehr interressantes Gespräch mit der Servicehotline von Gls, eigentlich war das Gespräch eine Frechheit! Ich habe dem Mitarbeiter gesagt das mein Paket schon eine Woche überfällig ist und gefragt wo es denn bleiben würde?...
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10.11.2018 | 06:39
Handel >
Discounter >
Norma Lebensmittelfilialbetrieb Stiftung
Beschwerde Norma Markt Geisenhausen
Sehr geehrte Damen und Herren, Am Montag den 05.11.18 war ich bei Norma in Vilsbiburg, wegen einen Angebot, SLIMmaxx Shamping -Top was ich vor gefunden habe, waren 2 Leere Packungen, die Ich zu der Verkäuferin brachte, Ich werde mich darum kümmern...
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14.10.2018 | 22:08
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Unsauberkeit
Schlaraffenland für Fruchtfliegen. Blumenkohlkiste Inhalt schwarze Gammelware. Personal nach Hinweis unfreundlich und nicht zuständig. Pfandautomat funktioniert nicht immer, selbst bei Leergut von Eigenmarke. Entleerung dauert wegen Personalmangel...
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11.09.2018 | 12:54
Auto und Motor >
Ersatzteilhandel und Zubehör >
ATP Auto-Teile-Pöllath
ATP kassiert, liefert aber nichts!
Habe bei ATP 2 Handbremsseile bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt, aber keine Ware, oder keine Info, was los ist, erhalten. Wenn man sich die Bewertungen der Firma ATP anschaut, ist da doch was faul, immer mehr Leute bekommen keine Ware. Man...
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26.08.2018 | 18:20
Online Shops >
Baumarktartikel >
svh24.de
Reklamation oder kein Anschluss unter dieser Nummer
Stellen Sie sich vor, Sie kaufen ein teures Elektrogerät. Es hat einen sehr guten Ruf, sieht gut aus, aber geht innerhalb von Tagen kaputt. Was macht man da? Ärgern. Will man sich aber richtig...
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16.08.2018 | 14:14
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
ESWE Verkehrs
Busfahrer hilft Rollstuhlfahrer nicht
Mein Kind muss nun täglich mit dem Bus zur Schule. Sie fährt Rollstuhl. Von 10 Fahrten, wurde ihr 2 mal die Rampe durch den Busfahrer bereitgestellt. 8 mal mussten andere 5. Klässler helfen.
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07.08.2018 | 13:20
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
IP- (Zwangs) -Umstellung: Techniker kam nicht, Hotlin...
Sehr geehrte Damen und Herren von der Telekom, Sie beglückten meine Eltern mit einer IP-Zwangsumstellung - nicht wir, sondern Sie wollten diese technische Umstellung. Also haben wir einen Termin mit Ihnen vereinbart: Doch zum vereinbarten Termin...
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