27.01.2023 | 23:16
Haus und Wohnen >
Stadtwerke >
Berliner Stadtwerke
Keine Jahresabrechnung erhalten
Am 15.11.2022 habe ich meinen Zählerstand per Kundenportal übermittelt und bekam eine Empfangsbestätigung. Am 24.01.2023 habe ich eine Mahnung per E-Mail verschickt und eine sofortige Erstellung meiner Jahresabrechnung und Überweisung eines...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
27.01.2023 | 08:55
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Wolf
TOB-18 schaltet ohne Störung nach 1 Stunde Brenndauer...
Ich besitze seit 2018 einen TOB 18 Ölbrenner. Die Heizung betreibe ich in der Anlagenkonfiguration Leistungsregelung. Dabei steuert eine übergeordnete Regelung den Ölbrenner mit einer analogen Spannung von 0-10V. Für meine Wohnung reicht die...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
20.01.2023 | 16:40
Auto und Motor >
Reifenhandel >
Reifenleader - TYRES INTERNATIONAL SLU
Beschädigte Felgen ab Werk und Kundenservice mit Hinh...
Kurz zu meinem Fall, ich habe mir vier Felgen Borbet Y 18 Zoll mit passenden Winterreifen bestellt. Beim Aufziehen der ersten Felge durch eine Fachwerkstatt, ist aufgefallen, dass diese Stark...
mehr
5
Kommentare |
2
Bilder |
1
Video |
1
View
|
20.01.2023 | 13:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Neuer Vertrag kann bei Mein E.On nicht hinzugefügt we...
Da ich nun seit längerer Zeit mit einer technischen Problematik konfrontiert bin und mir der telefonische Kundenservice der E.ON leider unzureichend weiterhilft, versuche ich nun über diesen Weg Kontakt aufzunehmen. Über das Portal reclabox.com bin...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
19.01.2023 | 17:38
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Kündigung wird ignoriert
Switchup hatte fälschlicherweise eine Beauftragung zur Stromlieferung bei ePrimo gestartet. Diese wurde umgehend von Switchup widerrufen. Auch von mir per E-Mail, sowie per Einschreiben. Als Antwort kommen lediglich automatisch generierte E-Mails...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
17.01.2023 | 14:14
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Buderus
Untaugliche Anlage Gastherme GB192i 19kw
Nach drei Jahren Betrieb stellen sich folgende nicht behebbare Mängel dar: 1. App mit katastrophalen Fehlern, Geld nicht wert. (s. Google App-Store Bewertungen Buderus App). 2. Anlage kann mit 10 % Modulation bei Wind ab 35 km/h nicht betrieben...
mehr
5
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
15.01.2023 | 22:01
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Freenet
Abo ohne Zustimmung, ausdrücklich abgelehnt
Am 14.01.2024 um 10:14 erhielt ich einen Anruf mit einer Nummer (gelöscht durch Real-Box-Redaktion), der etwa 2 Minuten dauerte. >Die Dame meldete sich als "Freenet" und fragte mich, ob Sie das Gespräch aufzeichnen dürfte. "Gerne", antwortete ich....
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
15.01.2023 | 21:17
Technik >
Hausgerätetechnik >
SEG Hausgeräte
Defekte Spülmaschinen
Ich hatte mir am 11.05.2019 eine neue SIEMENS SN 636 X 03 ME Spülmaschine gekauft. Eigentlich wollte ich keine Siemens-Maschine mehr, weil der Vorgänger auch kurz nach Ablauf der Garantie defekt war und die Reparatur bei über 300,-- Euro liegen...
mehr
1
Kommentar |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
06.01.2023 | 12:31
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Fuxx-Die Sparenergie
Fuxx zahlt mein Guthaben nicht aus
Mal wieder ein Problem mit Fuxx-Die Sparenergie. Laut Abschlussrechnung steht mir eine Rückzahlung zu, die angeblich schon überwiesen wurde. Nach drei E-Mails an Fuxx wurde mir versichert, dass das Guthaben bereits im Dezember 2022 ausgezahlt...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
04.01.2023 | 17:58
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Kaufvertrag widerrufen
Ich habe am 03.01.2023 Badmöbel bei Höffner gekauft. Am selben Abend erfuhr ich, dass sich meine finanzielle Situation zukünftig verändern wird, worauf ich mir die gekauften Möbel nur noch sehr schwer leisten kann. Noch am selben Abend habe ich das...
mehr
4
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
04.01.2023 | 10:39
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
exxpozed.de
Nach Retoure keine Rückerstattung
Ich habe immer noch keine Rückerstattung (209 EUR) zu Bestellung Nr DE-00676276 erhalten. Am 02.12.2022 habe ich bei Exxpozed Ware bestellt. Diese habe ich zwar am 07.12.2022 erhalten, leider musste ich sie am 08.12.2022 zurücksenden, da es die...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
06.12.2022 | 10:31
Medien >
Fachverlage >
Argetra
Versteckte Verlängerung der Vertragslaufzeit
Das Angebot der Firma entpuppt sich für mich als Verbraucher nachträglich leider als Abofalle! Auf telefonisches Zuraten eines Kundenberaters habe ich bei dieser Firma ein Abonnement mit einer Laufzeit von 12 Monaten abgeschlossen, was mir auch in...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
02.12.2022 | 13:37
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Rheinbahn
Verstoß durch grob fahrlässiges Fahrverhalten
Am Heutigen den 02.12.2022 um 11:49 Uhr Stieg ich an der Haltestelle am Kotthauserweg mit meinen Kindern in den Bus 828 mit der Wagennummer 7180 Richtung Neusser Hauptbahnhof. Ca. 100 Meter von der Haltestelle am Kotthauserweg entfernt, bremste der...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
02.12.2022 | 11:09
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Keine Best Preis Garantie
Gekauft wurde ein Dyson V8 für ca. 314 EUR. Ein paar Tage später kostete er 295 EUR bei Saturn. Direkt mit dem Support telefoniert, wurde mir versichert, dass ein Fall mit Screenshot etc. angelegt wurde und die Differenz ausgezahlt wird. Dann wurde...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
27.11.2022 | 11:16
Internet >
Webhoster >
Celeros Online
Unrechtmäßige Abbuchungen
Ich konnte es mir einfach nicht vorstellen. Die Abbuchungen durch Celeros nahmen zu und der vermeintliche Preis stieg und stieg. Es stellte sich heraus: Celeros hatte unrechtmäßige, nicht autorisierte falsche Abbuchungen für zukünftige...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
21.11.2022 | 13:19
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON verweigert Abrechnung & Auszahlung von Guthaben
Ich bin erst seit Januar 2022 Kunde bei E.ON, also noch nicht mal ein ganzes Jahr. Am 19.09.22 habe ich den aktuellen Zählerstand wie gefordert zunächst an die E.DIS Netz GmbH übermittelt, von dort wurde der Zählerstand dann an E.ON weitergegeben...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
21.11.2022 | 12:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Trotz Kündigung wg. Umzug bucht E.ON weiter Beiträge ab
Im Mai 2022 habe ich wegen meines Umzuges den bestehenden Vertrag bei E.ON gekündigt und eine Schlussrechnung erhalten. Ein neuer Vertrag für die neue Wohnanschrift wurde meinerseits nie mit E.ON abgeschlossen, und dennoch bucht E.ON weiterhin Geld...
mehr
4
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
14.11.2022 | 11:48
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Telekom-Shop berät Kunden falsch
Mein Nachbar wurde falsch beraten in einem T-Punkt-Shop. Er ist Rentner, der deutschen Sprache nicht so mächtig, und ihm hatte man einen Business-Vertrag untergejubelt. Dann zusätzlich noch den Tarif MagentaZuhauseL, eine 100.000er-Leitung, obwohl...
mehr
4
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
14.11.2022 | 11:48
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Vodafone Kabel Deutschland
Hotline nach 20 Versuchen über den Tag/Nacht nicht er...
Zuerst wird per Computer das Anliegen abgefragt, dann erfolgt die Ansage "wegen hohen Anrufvorkommen eine Verbindung nicht möglich, rufen Sie später erneut an" und aufgelegt. Nach etlichen späteren weiteren Versuchen bis nachts 01:00 Uhr wiederholt...
mehr
3
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
29.09.2022 | 09:13
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Beschriftung löst sich an BAUKNECHT BPW 814 A
Wir haben im Juli dieses Jahres eine BAUKNECHT BPW 814 A Waschmaschine beim MediaMarkt bestellt. Diese wurde Ende August geliefert und vom Service der Firma MediaMarkt angeschlossen und in Betrieb genommen. Nun haben wir bemerkt, dass sich bei...
mehr
4
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
25.09.2022 | 15:16
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Wolf
Andauernde Probleme mit Ölbrennwert-Heizung TOB 18
Seit sechs Monaten permanente Störungen und Ausfälle, ein Installateur, der ausschließlich Wolf-Anlagen verbaut, aber noch nicht einmal von dem Umrüst-Set wusste, ziemlich planlos an der Anlage rumdoktert und irgendwann einfach nicht mehr kommt...
mehr
4
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
24.09.2022 | 20:36
Haus und Wohnen >
11880 Solutions
Preiserhöhung per Mail, die nie ankam, dafür Mahngebü...
Leider musste auch ich die Erfahrung machen, dass eine Preiserhöhung meines Vertrages anscheinend per Mail angekündigt wurde. Diese Rechnungsmail habe ich nie erhalten, geschweige denn die Ankündigung der Preiserhöhung. Stattdessen flatterte aber...
mehr
0
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
31.08.2022 | 18:35
Auto und Motor >
Prüforganisationen >
DEKRA
Technische Zustandsfeststellung mit schweren Qualität...
Wir beauftragen die DEKRA mit der technischen Zustandsfeststellung eines Wohngebäudes, Kostenpunkt 1.650,-- €. Die Terminvereinbarung für den Vor-Ort-Besuch gestaltete sich schwierig. Die Bestätigung des Vor-Ort-Termins wurde lediglich auf...
mehr
2
Kommentare |
0
Bilder |
0
Videos |
1
View
|
