Ich bin im Februar mit einem Freund auf die Philippinen geflogen.
Als der Lockdown in Manila verkündet wurde, haben wir direkt einen Flug nach Bangkok gebucht. Unser Rückflug von Manila über Istanbul mit Turkish Airlines wurde gecancelled. Da wir nun von Bangkok aus nach Hause fliegen wollten, haben wir unseren Rückflug über Travelgenio für einen Aufpreis von 400,-- € umgebucht. Auch dieser Flug wurde schlussendlich von Turkish Airlines gecancelled.
Schließlich haben wir einen Rückflug von Bangkok über Dubai mit Emirates gebucht. Auch dieser wurde gecancelled.
Bisher ist es mir nicht gelungen Travelgenio zu erreichen, weder per Telefon oder Mail.