Startseite > Netto-online.de > Beschwerde-Nr.: 246292 > Eingabeformular Firmenantwort
Wollen Sie auf diese Beschwerde antworten?

Der online Kundenservice versprach am 16.10.23: "Schade, dass Sie widerrufen möchten, wir werden umgehend alles Notwendige in die Wege leiten, damit Sie den Artikel kostenfrei zurücksenden können."

Am 18.10. kam eine Auto-E-Mail "Wir haben Sie nicht vergessen."

Am 24.10. kam eine Frage, ob der Artikel bereits ausgepackt wurde. Diese Information liegt dem Shop bereits seit 16.10. vor, im Ticket #201683. Habe ich dennoch erneut sofort beantwortet und meine Kontakttelefonnummer angegeben.

Am 25.10. wurde erneut versprochen, "Wir haben Ihr Anliegen an unsern Vertriebspartner weitergeleitet."

Am 27.10. kam erneut die Auto-E-Mail "Wir haben Sie nicht vergessen." Seitdem ist bis heute (16.11.2023) keine Kommunikation mehr möglich. Nachfragen werden nicht mehr beantwortet.





Bitte füllen Sie alle Angaben vollständig aus.
Firma / Institution 
Adresszusatz 
Straße und Hausnummer 
Ort  PLZ
Land 
Bereich / Abteilung 
Ansprechpartner 
Position 
Telefon  Fax
Ihre E-Mail-Adresse 
Ja, ich habe die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert.


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!