nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Wunderwerk > gelöste Beschwerde-Nr.: 195654
Durch Wunderwerk gelöste Beschwerde. | 44 Views | 13.07.2019 | 09:16 Uhr
geschrieben von Stefanie Mayer

Wunderwerk AG (Düsseldorf)

Fehlende Sofortbonus-Auszahlung

Bestell-/Kundennummer: WS121230332

Vertragsversprechen nicht eingehalten - statt nach 60 Tagen Sofortbonusauszahlung mittlerweile mehr als 300 Tage noch nichts! Keine Antwort auf E-Mail-Nachricht

Sehr geehrte Damen und Herren,

haltet euch an eure eigenen Vertragsregeln und überweist mir bitte endlich meinen Sofortbonus in Höhe von 239,00 €. Meine Zahlungen erfolgten bisher immer pünktlich und per Lastschrifteinzug - jetzt seid ihr an der Reihe! Da ihr bisher nicht auf meine E-Mail-Nachricht reagiert habt, gibt es hier die öffentliche Beschwerde!

Meine Kundennummer ist WS121230332.

Meine Vertragsnummer ist 60141527262.

Mit freundlichen Grüßen,

eine verärgerte Kundin, die es Leid ist, ihre zustehenden Forderungen von Stromlieferanten ständig eintreiben zu müssen

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Wunderwerk AG: 239,00€ Sofortbonus unverzüglich überweisen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.07.2019 | 09:52
Firmen-Antwort von: Wunderwerk AG
Abteilung: Beschwerdemanagement

Sehr geehrte Frau Mayer,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind und möchten uns sehr gerne Ihres Anliegens annehmen.

Ein Mitarbeiter aus unserem Beschwerdemanagement wird sich mit Ihnen zeitnah in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Wunderwerk AG

Online Kundenberater

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


17.07.2019 | 17:59
von Stefanie Mayer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld vom Sofortbonus wurde flott überwiesen.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Wunderwerk. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Wunderwerk aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Wunderwerk. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Wunderwerk auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Wunderwerk per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Wunderwerk eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Wunderwerk: Neukundenbonus nicht ausbezahlt
Wunderwerk: Bonusverweigerung wegen PV-Anlage und Einleitung Inkassoverf...
Wunderwerk: Keine Schlussrechnung nach 8 Wochen
Wunderwerk: Wunderwerk - Sofortbonus erst nicht bezahlt, dann nur einen...
Wunderwerk: Nichterfüllungsschaden
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Gasversorger (311)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (52)
Hausmeisterdienste (8)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (235)
Heizungstechnik (221)
Immobilien- und Grundstücksmakler (22)
Kohle- und Heizöllieferanten (1)
Mietervereine (7)
Netzbetreiber (56)
Stadtwerke (173)
Stromanbieter (13819)
Versorgungsunternehmen (288)
Sonstiges (10)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!