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Startseite > Technik > Samsung Electronics Austria > Beschwerde-Nr.: 201769
0 Views | 08.11.2019 | 15:43 Uhr
geschrieben von Arif Koc

Samsung Electronics Austria GmbH (Wien)

Fernseher innerhalb 40 Tage 2-mal defekt

Bestell-/Kundennummer: 3010413326

Mein Samsung Smart TV ist während der Fernwartung von einer Samsung Service Techniker beschädigt worden. Ob der Fehler bereits vorhanden war oder ob es durch die Wartung entstanden ist, wurde nicht geklärt. Es wurde abgeholt und ich war 2 Wochen ohne Fernseher, ein Ersatz Gerät hab ich leider auch nicht bekommen.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 201769 thumb
3 Bilder

Es ist leider jetzt nicht mal 1 Monat nach der Reparatur her, und es hat wieder ein Fehler.

Am Bildschirm ist jetzt ein senkrecht verlaufender ca. 15 cm breiter schwarzer Streifen.

Samsung bietet wieder einen sinnlosen Reparatur an und lehnt den Austausch ab.

Der Fernseher ist nicht mal 1 Jahr alt und 2-mal in kurzer Zeit war es Defekt.

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