Beschwerde lesen

Alle die Skype in Deutschland benutzen sind gut dran, aber sobald man es fürs Ausland benutzen will kann man bei Skype die besten Probleme bekommen.

So wie es zur Zeit bei mir ist.

Ich habe letzes Jahr 2 Überweisungen an Skype gemacht und dieses Jahr eine und bis jetzt wurden alle Überweisungen nicht auf mein Skypekonto gebucht.Antworten gibt es nur über Internet und dann , für mich etwas sehr schwer nur in Englisch. Alle Fragen und Änderungen haben nichts genutzt, denn ich bekam nur eine Reklamationsnummer und nicht mal unter der Meldete sich Skype und schrieb mir mein Guthaben auch nicht auf mein Konto. Skype ist auch nur via Internet zu erreichen, man kann sich nicht mal Telefonisch mit jemandem auseinander setzen, keiner kann erklären, was da mit meinem Geld passiert und das beste ist, Skype schrieb mir noch, dass das Geld da sei, aber sie nicht wissen auf welche Kundennummer sie es buchen sollen, das hat mir meine Tochter übersetzt und als ich die Kundennummer  via mail sendete, bekam ich die Bestätigung, dass die Buchen jetzt, aber auch bei der nächsten Zahlung wurde kein Cent auf mein Skypekonto gebucht.