18.04.2016 | 17:18
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Sonderkündigungsrecht aufgrund von Preisanpassung
Hallo, auch wir wollen unsere Erfahrung mit Gas.de nicht zurück halten, obwohl wir der Meinung waren und es uns einfach nicht vorstellen konnten, mit solch dubiosem Geschäftsgebaren einmal betroffen sind. Wir haben am 30.03.2016 die...
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08.03.2016 | 07:07
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Profectis Technischer Kundendienst
Garantie-Plus Versicherung zu einem AEG-ELECTROLUX CO...
Es ist mit dem Herd, respektive dem Ceran-Feld zu einem Versicherungsfall gekommen, welcher leider von der Firma PROFECTIS absolut unprofessionell gehandhabt wurde. Das Ceran-Feld ist im hinteren Bereich rechts von unten total matt. Man kann hier...
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27.01.2016 | 19:58
Auto und Motor >
Tankstellen >
Esso
Mitarbeiter raucht in unmittelbarer Nähe der Zapfsäulen
Ich bin Stammkunde an dieser Tankstelle und beobachte fast jedes mal, wenn ich um 08:00 morgens tanke, dass die Mitarbeiterin in unmittelbarer Nähe der Zapfsäulen raucht. Ich finde dieses Verhalten gefährlich und extrem unhöflich. Teilweise muss...
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13.10.2015 | 15:51
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Status verändert sich seit Tagen nicht
Sehr geehrtes Preis24-Team, ich habe mir am 3.10.2015 das neue iPhone 6 s bestellt. Nun steht seit dem 6.10.2015 80% des Bestellstatuses ist erreicht und das Handy befindet sich bei der Verpackung...
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02.09.2015 | 15:16
Freizeit und Sport >
Freizeitparks >
Center Parcs
Nicht gereinigt und schlecht ausgebildetes Personal
Normalerweise sind wir bisher immer begeistert gewesen von Center Parcs auch wenn die Häuser manchmal "verwohnt" sind. Nun haben wir es mit dem neuesten Ferienpark (Center Parcs Park Bostalsee) zu tun gehabt. Dieser hat im Jahre 2013 seine Tore für...
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15.08.2015 | 12:12
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Flug bezahlt - keine Flugbuchung oder Erstattung
Am Samstag 13.6.15 Flug für zwei Personen bei Opodo gebucht (ZRH-Barcelona hin und Dubai-ZRH zurück). Preis total CHF 1'068.81. Gleichentags Aufforderung von Opodo zur Bezahlung auf Bankkonto Deutsche Bank z. G. Opdo Ltd. Am Montag 15.6. Zahlung...
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07.08.2015 | 11:10
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Handy noch nicht in Auslieferung von Preis24
Hallo zusammen. Ich habe mir vor zehn Tagen ein IPhone 6 Plus mit BASE-Vertrag bei Preis24 bestellt. Seit letzten Freitag steht der Bestellstatus bei 80% (Bestellung wird verpackt und zur Übergabe an den Versand vorbereitet). Hört sich so weit ja...
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21.06.2015 | 00:23
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Abgelaufener Fisch
Ich habe beim Einkaufen mindestens 20 abgelaufene geräucherte Seelachfilets im Kühlschrank gefunden. Diese Produkte wurden nicht sachgerecht entsorgt. Dies kann im schlimmsten Fall eine Lebensmittelvergiftung hervorrufen. Solche Produkte dürfen...
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02.06.2015 | 17:12
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Verdorbene Quarktasche
Am Montag den 1.06. 2015 bin ich um die Mittagszeit bei Penny in Lütjensee einkaufen gegangen, und habe mir eine Quarktasche gekauft. Als ich die auf meiner Arbeitsstelle zu mir nam, ist mir schlecht geworden. Eine Frage wollen sie die Kunden...
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25.04.2015 | 19:38
Medien >
Rundfunkbeiträge >
ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice
Oktober 2014 und nicht schon September 2014
Ich habe von Ihnen vor drei Monaten Bescheid bekommen, dass ich Rundfunkgebühren zahlen muss. Und zwar das schon für September 2014, und nicht erst ab Oktober 2014. Ich hatte Ihnen darauf hin den Mietvertrag in Kopie geschickt. Nun habe ich Sie...
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27.03.2015 | 14:14
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
OVAG - Ostdeutsche Versicherung
Bavariadirekt nur Mahnung Rechnung Kündigung
Bavariadirekt, mein größter Fehler. Auto ' 10/2014 zugelassen, schadensfreie Jahre 21 zu dem Zeitpunkt. Kein Versuch derer bei meiner Vorversicherung nachzufragen nach meinen schadensfreien Jahren. Ich habe dann selber eine Rechnung, von 2014...
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27.03.2015 | 09:42
Online Shops >
Möbel >
AmbienteDirect
Ärger mit Ambientedirect
Wir haben am 12.1. bei "Ambiente Direct" online 4 Teppiche bestellt und per Vorkasse 558,12 Euro überweisen müssen. Die Ware wurde erst am 2.3., fast 2 Monate später an uns versandt, obwohl der Lieferstatus auf "sofort lieferbar" stand. Bis zu...
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09.03.2015 | 17:00
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Das ist kein freundlicher Kundenumgang
Hallo Poco Team da es anscheinend nichts bringt die Beschwerde in Ihrer Filiale abzugeben, versuche ich es jetzt auf diesem Weg. Wir haben am 23.09.2013 In Mainz Esszimmerstühle gekauft Kaufvertragsnr. 6053270-1-167 nach 4 monaten hatten die Stühle...
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04.03.2015 | 18:26
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Dubiose Kundenberater
Folgendes ist mir im Media-Markt Meppen passiert: Ich habe mich ausführlich im Internet über LCD-TVs informiert und mich aufgrund verschiedener Tests und Kundenrezensionen für ein bestimmtes Modell entschieden, dass in der Meppener Filiale von...
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08.02.2015 | 17:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
CITIPOST
Briefe kommen 10 Tage nach Poststempel an!
Ich habe einen neuen Handyvertrag abgeschlossen. 2 Briefe wurden mir zugesendet. Einer mit der Post und einer mit der Citypost. Obwohl der Brief der Post % Tage später losgeschickt wurde, war er früher da, als der Citi-Post Brief, der 10 Tage nach...
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25.11.2014 | 11:33
Handel >
Gartencenter und Gärtnereien >
HTD Garten
Ware zu klein, schlechte Qualität, keine zugesagte Ga...
Alle bestellten Pflanzen waren viel zu klein. Nach Rücksprache wurde 50% Ersatzlieferung zugesagt und ich hatte 50 % der zu kleinen Pflanzen an den Nachbarn zum im Internet genannten Preis für diese Größe vermittelt. Meine Ersatzlieferung hatte...
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03.10.2014 | 13:16
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Bestellung IPhone 6 mit Vodafone Vertrag
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 13.09.2014 über Sie ein IPhone 6 mit einem Vodafone Smart-Tarif bestellt. Da die Versanddauer bei anderen Providern auf dem preis24.de Portal in der Regel eine kürzere Lieferzeit angegeben ist, verwundert...
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01.10.2014 | 10:16
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Ärger mit Preis24/Vodafone Red XS + Mobile Data 7,2 l...
Am 05.07.14 habe ich online über preis24 zweimal das Angebot "Vodafone RED XS + Gratis Surfstick" für 25€/Monat bestellt. Die Rechnung betrug allerdings über 99€ und das bei beiden Verträgen. Diese Beträge habe ich nicht bezahlt. Nach Nachfrage bei...
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16.09.2014 | 18:16
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Reklamation Polsterbett! Kundenservice bei Roller ein...
Beim Kauf meines Polsterbetts wurde mir eine höherwertigere Matratze empfohlen, die ich auch mit Aufpreis bestellt habe. Seit nunmehr fünf Wochen steht das Bett mit der viel zu wuchtigen Matratze (oder ist der Bettunterbau fehlerhaft?) bei mir und...
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14.09.2014 | 17:49
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Groupon
Gutscheinpartner hat Insolvenz angemeldet
Ich habe meinem Mann einen Gutschein in Höhe von 399,00 Euro für eine Fahrschule gekauft. Er hat sich fristgerecht im Jahr 2013 angemeldet und konnte dieses Jahr im Mai (nachdem die Fahrschule auch...
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30.07.2014 | 11:15
Finanzen und Recht >
Banken >
Ikano Bank
Unfeundliche Kundenberater
Die Kundenberatung der Ikanobank ist unfreundlich, arrogant und unverschämt. Das Wort "Dienstleistung" haben die wohl noch nie gehört. Ich empfehle dringendst eine Schulung der Mitarbeiter!
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22.07.2014 | 12:52
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
C&A Mode
Onlineservice gleich null bei C&A
Ich kaufte vor vier Wochen bei C &A online eine Hose und ein Jacket mit einem 12% Gutschein. Bei Lieferung stellte ich fest, dass die Jacke zu klein ist, und ich schickte sie prompt zurück zum Umtausch in eine Nummer größer. Die neue Jacke passte...
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04.07.2014 | 12:12
Handel >
SB-Warenhäuser >
toom Markt
Komplettbad gekauft und nicht vollständig
Guten Tag Wir haben ein Komplettbad Linz von Friboss gekauft bei Toom in Gütersloh, leider fehlt das Waschbecken, da der Markt schließt, gab es Rabatt, aber erst wollen sie das ich es zurückgebe, da der Hersteller es nicht liefern könnte. nach...
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