15.05.2016 | 18:56
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Booking.com
Falsches Angebot (Frühstück NH. Hotel)
Nie wieder über Booking buchen. Als langjähriger guter Bucher, jetzt das. Falsches Angebot. Im Angebot Hotel mit Frühstück. Vor Ort wurde nur Übernachtung bestätigt, Frühstück sollte € 19,- pro Tag und person kosten. Schriftliche Bestätigung lag...
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20.03.2016 | 14:21
Online Shops >
AZ
Ärger mit AZ Europe
Wie mir das passieren konnte, kann ich im Nachhinein nicht mehr nachvollziehen. Wollte also unbedingt die Kompaktanlage von LG in weiß, die es nur noch bei AZ Europe gibt. Diese bestellt, per Euro-Überweisung bezahlt, und dann erst gegoogelt und...
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13.03.2016 | 18:55
Mobilität und Reisen >
Taxiunternehmen und Fahrdienste >
Funk-Taxi-Vereinigung Remscheid
Nichtbeförderung und Abzocke durch einen Fahrer der FTV
Die Stadtwerke Remscheid bieten in Zusammenarbeit mit der Funk Taxi Vereinigung ein sogenantes "Anruf-Sammel-Taxi" (kurz AST) für Buslinien an auf denen die Busse bei unrentablen Uhrzeiten durch Bestellung eines Taxis zur nächsten relevanten...
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10.02.2016 | 15:47
Handel >
Elektrohandelsketten >
Media Markt
Bis heute war ich immer Kunde bei Media Markt.
Die Mitarbeiter von Media Markt berlin / tegel haben heute mich sehr verärgert. Ich habe bis jetzt sehr viel Geld investiert und hatte keine Probleme bis heute, und fand im Internet diese Seite. Unglaublich wieviel Beschwerden es schon über...
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15.10.2015 | 22:21
Handel >
Möbelhäuser >
Einrichtungshaus Ostermann
Service/Kundendienst
Sehr geehrte Damen und Herren, seit 09:00 versuche ich nun 6 Stunden den örtlichen Kundendienst der Firma Ostermann in Haan zu erreichen, um einen Termin für einen Küchenkauf zu vereinbaren. Es ist mir unverständlich, daß ein Haus, daß auf Kunden...
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08.09.2015 | 13:27
Internet >
Online-Fotolabore >
Rossmann Fotowelt
Nachbestellung Bild von Bild verloren gegangen
In der letzten Juliwoche gab ich in der Filiale 769, Juri-Gagarin-Ring 40, 17036 Neubrandenburg, den Auftrag ab, Bild vom Bild zu erstellen. Heute, am 01.09.15, waren die Fotos immer noch nicht da! Auf Nachfrage wurde nachgeforscht mit dem...
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01.09.2015 | 14:50
Handel >
Supermärkte >
REWE Markt
Neuer Besitzer, keine Verbesserung
Seit dem Besitzerwechsel von REWE Christ zu REWE Bielemeier (Bielemeier Einzelhandels OHG, Hauptstraße 39, 58730 Fröndenberg/Ruhr) hier in der Resse Mark - Gelsenkirchen werden die Zustände aus meiner Sicht immer schlimmer. Die Obstfliegen in...
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03.08.2015 | 13:26
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo
Für Flüge bezahlt. Keine Bestätigung. Hotline nicht e...
Ich habe am 30.07.2015 drei Flüge wie folgt gebucht: Zwei Flüge mit Etihad Abflug: von München am 26.09.15 um 22:40 Uhr Ankunft: am 27.09.15 um 18:20 Uhr Preis: je 611,12 Euro Ein Flug mit Etihad Abflug: von München am 09.10.15 um 12:10 Uhr...
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24.04.2015 | 16:42
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Geschirrspüler nach 2 Jahren und 9 Monaten defekt
Nach jungen 2 3/4 Jahren meldet unser Geschirrspüler SMS53N42EU/51 den Fehler E09 (Heizpumpe defekt). Heute hat der Elektriker des Bosch Werkskundendienst durch Drücken einiger Tasten zusätzlich den Fehler E01 ausgelesen. Gemessen wurde von ihm...
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10.04.2015 | 15:31
Handel >
Discounter >
PENNY-Markt
Unfreundliches Personal
Heute wieder bei Penny gewesen. Van Mal zu Mal wird es lausiger dort. Der neuste "Schrei": penetrantes und aufdringliches Radiogeplärre, teilweise so laut, dass man nicht mehr miteinander reden kann. Dazu äusserst unfreundliches Personal! Man...
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31.03.2015 | 13:28
Online Shops >
Auto- und Ersatzteile >
Kabel Groß
Vorkasse - untaugliche Lieferung - Abzocke
In Stichpunkten: Erst wurde für einen Alfa Romeo der Kabelbaum bestellt - dann Rechnung als Vorkasse bezahlt mehrere Monate nix gehört so gut wie keine Reaktion auf Mails. Mehrmalige Aussage ist verschickt, wird verschickt - dann das Produkt selbst...
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04.03.2015 | 19:10
Handel >
Supermärkte >
Billa Abteilung Penny
Beschwerde
Ich bin sehr enttäuscht von diesen miesen Werbetaktiken, die Ihr habt. Am vormittag um 10 Uhr war ich in oben genannter Filiale und von dem Angebotsfleich (Karree, Schulter oder Bauchfleisch) keine spur weit und breit. Auf Anfrage bei den...
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25.02.2015 | 10:00
Online Shops >
Möbel >
slewo // schlafen leben wohnen
Vorkasse - Ware nicht erhalten
Nachdem ich nach über 2 Wochen noch keine Versandmitteilung von Möbel Mall hatte, habe ich dort im Callcenter angerufen: Was ein Zufall - am gleichen Tag sollte die Ware auch verschickt werden. Am nächsten Tag war tatsächlich die Versandbestätigung...
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14.01.2015 | 12:11
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
I phone 6 mit base vertrag
Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich aus den vielen Beschwerden sehen kann, bin ich nicht die einzige, der es so geht. Ich habe am 14.12.2014 das i phone 6 mit base Vertrag bestellt und seit dem 15.12.2014 ist der Status bei 80% und hat sich seit...
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17.10.2014 | 20:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung wird auf Kundenwunsch an Niederlassung aufbew...
Ich war vorgestern den ganzen Tag zu Hause. Es hat niemand geklingelt, geschweige denn eine Karte in den Briefkasten gelegt über einen Zustellversuch. Der obige Spruch ist also eine bodenlose Frechheit. Ich erwarte, dass meine Ware ausgeliefert...
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15.10.2014 | 16:34
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
Sonfortbonus von E 160,00 nicht überwiesen
Der zugesagte Sofortbonus von 160,00E ist nicht nach 35 Tagen überwiesen worden. Bei zwei Telefongesprächen wurde jeweils zugesagt, die Überweisung sofort nachzuholen. Es ist aber nichts geschehen. Vertragsbeginn war der 01.09.2014.
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02.08.2014 | 16:35
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Nordrhein-Westfalen West
Monatelange Bearbeitung ohne kompetente Auskunft bei...
Im März diesen Jahres habe ich gemeinsam mit meinem Vater bei der oben genannten Kindergeldstelle den Antrag auf Nachzahnung meines Kindergeldes gestellt. Nach 5 maliger telefonischer Rückfrage beim Servicetelefon, von dem wir immer wieder...
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01.05.2014 | 17:50
Online Shops >
Mode >
JOB-CONFECTION.DE
Insolvent - keine Rückerstattung
Hatte 4 Paar Arbeits- Sicherheitsschuhe zur Auswahl bestellt. Vorabkasse. Klar. Schuhe zurück geschickt. Keine Rückerstattung! Die Geschädigten sollten sich zu einer Sammelklage zusammentun.
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03.01.2014 | 21:36
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
GameStop Deutschland
Umtauschaktion
Ich habe mir im Oktober 2013 FIFA 14 für die PlayStation 3 gekauft, nur unter der Bedingung, dass ich dieses Spiel zurück gebe, 19.95 € dazu bezahle und dann FIFA 14 für die PLayStation 4 bekomme! Das ist eine richtige von GameStop ausgeschriebene...
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20.12.2013 | 12:02
Medien >
TV-Sender >
Sky Deutschland Fernsehen
Keine Abbuchung, keine Mahnung, trotzdem Smartcard ge...
Hallo! Ich bin seit einiger Zeit Sky-Kunde und habe öfter mit falschen Rechnung und Abbuchungen zu kämpfen. Auf Anfragen reagiert Sky nicht und auch telefonische Absprachen werden nicht eingehalten. Bei Rücklastschrift der strittigen Abogebühren...
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21.08.2013 | 14:02
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
BASE c/o E-Plus
Inkompetenz der Service-Mitarbeiter
Nun möchte auch Ich eine Beschwerde über das grandiose Service-Team der BASE Gruppe hier veröffentlichen. Es ging um die Reparartur meines iPhone 5. Kurz zur Erklärung: Ich bin berufsbedingt auf dieses Telefon angewiesen, das sich auf meinem Apple...
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12.08.2013 | 13:45
Handel >
Discounter >
Netto-Marken Diskount
Vergammelte Wurst
Seit der Eröffnung des Netto Marktes in Geyersdorf gehen wir regelmäßig dort einkaufen, aber an der Wursttheke bekomme ich jedesmal einen Hals die erste Scheibe von sämtlichen Wurstsorten ist vergammelt oder schon Grün. Nach der Bitte die erste...
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09.08.2013 | 08:48
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Alle babydream-Flaschen defekt
Mittlerweile bin ich ziehmlich verärgert, da wir seit der Geburt unserer Tochter regelmäßig bei ihnen einkaufen, haben wir ja schon ein paar undinge erlebt. Über teils schlecht gelaunte Mitarbeiter, die nicht gern zur Beratung bereit standen, haben...
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