16.07.2011 | 09:01
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Preiserhöhung bei Hitstrom / ExtraEnergie nicht rechtens
Ich habe im Dezember bei Hitenergie einen Stromliefervertrag mit Startzeit 1.2.2011 mit zwei Jahren Preisgarantie abgeschlossen. Als Grundpreis wurde mir 18,85 ct/kWh in der Auftragsbestätigung vom 16.12.2010 genannt. Am 31.1.2011 erhielt ich eine...
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12.01.2012 | 22:12
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Musste 99,-- € mehr Zahlen
Wir haben Anfang Oktober 2011 zwei Kleiderschränke im Gesamtwert von ca. 1200 € gekauft. Der Verkäufer war schon unfreundlich und irgendwie lustlos gewesen. Aber ich habe mir nicht viel dabei gedacht und wollte einfach meine Anzahlung leisten und...
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04.06.2008 | 15:35
Handel >
Lebensmittelproduzenten >
Alfred Ritter
Ritter Sport Poloshirt Aktion
Ritter Sport Schokolade führte im vergangenen Jahr eine Aktion durch, bei der man Quadrate von Schokotafeln sammeln, aufkleben und einschicken mußte, um ein Poloshirt in einer Wunschfarbe zu bekommen. Nun habe ich zwei Sammelpässe mit 16 und (bei...
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07.11.2014 | 10:51
Internet >
Online-Fotolabore >
Poster XXL
Softwarefehler-Ganze Arbeit für Nichts und noch keine...
Ich wollte am 24.09.2014 (Letzter Tag der Aktion, dass man Hardcover DIN A4 Fotobücher mit 96 Seiten für 20 Euro bekommen hat) den zweiten Teil meiner Hawaii Fotostrecke absenden. Aktuell gibt es wieder eine ähnliche Aktion. Beim ersten Buch am...
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04.10.2011 | 19:28
Freizeit und Sport >
Fitness Clubs >
the fitness factory
Karteileichen sind die besten Kunden bei Superfit!
Ich bin seit vielen Jahren Mitglied im Fitnessstudio Superfit. Im Oktober 2010 bin ich in eine andere Stadt gezogen und fragte freundlich nach, ob man mich aus dem Vertrag entlassen könnte. Das wurde leider verneint und der nächste mögliche Termin...
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23.01.2011 | 20:59
Mobilität und Reisen >
Fluggesellschaften >
Air Berlin
Flugverspätung am 01.12.2010 Flug AB3994 NUE – SPC
Flugverspätung am 01.12.2010 Flug AB3994 NUE – SPC Ihr Zeichen V 6745411 Frau Hxxx Ihr Schreiben vom 19.01.2011 Bezug nehmend auf Ihre Antwort vom 19.01.2011 (Ihr Zeichen V 6745411 Frau Haase) auf unsere Forderung vom 17.12.2010 teilen wir Ihnen...
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05.03.2019 | 19:16
Auto und Motor >
KFZ-Reparaturen und Werkstätten >
A.T.U Auto-Teile-Unger
Ölwechsel! Das aller letzte, was die mit Kunde abziehen
Ein Termin online gemacht und 2 Tage später diesen telefonisch noch mal bestätigen lassen. (am Samstag von 8:30 bis 9:30 Uhr Termin für den Ölwechsel) Eigenes Öl darf man mitbringen, Öl-Filter muss man bei A.T.U kaufen (wegen Garantie). Samstag um...
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29.01.2017 | 17:11
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
pearl.de
Bei Rücksendung nur Probleme mit pearl.de
Sollte man mal in den Genuss kommen, etwas an pearl.de zurücksenden zu müssen, stößt man nur auf Widerstand eines ignoranten und inkompetenten Kundenservices. Man muss eine Retourenmarke per E-Mail anforden, und den Grund der Rücksendung auf einem...
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31.05.2008 | 22:02
Primera Factura
Anzeige von Primera Factura in der BZ
Vor ca. zwei Wochen hat mein zwölfjähriger jähriger Cousin auf eine Anzeige in der BZ unter der Rubrik „Berlin diskret" eine 030 Vorwahl-Nummer, welche offiziell 3,3 Cent pro Minute kostet und bei...
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21.05.2011 | 17:39
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
eprimo
EPRIMO ignoriert Widerruf und behindert Anbieterwechsel
Den meisten ist wohl oder übel dasselbe Problem widerfahren so wie mir, ich will euch mein Probem mit dem Stromanbieter Eprimo schildern. Es fing alles mit einem Werbeanruf von Eprimo an. Mir wurde ein neues Tarifangebot unterbreitet, das ganze...
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10.03.2016 | 14:32
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Check24 Reise Guthabenkarte nur gut als Eiskratzer
Check24 sandte mir am 23.12.2015 eine 50€ Reise-Guthabenkarte zu, mit der man bei einer 500€-Pauschalreise 50 bzw. bei Mietwagen-, Flug- oder Hotelbuchung jeweils 10 Euro erstattet bekommt. Nach telefonischer Anfrage bestätigte mir eine...
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19.09.2016 | 21:16
Internet >
Shopping-Portale >
Amazon EU S.à r.l., Niederlassung Deutschland
Keine Altgeräteentsorgung trotzt Buchung bei Amazon
Hallo Recla-Team, da meine Kühlgefrier-Kombination von Liebherr, die ich ca. 20 Jahre genutzt habe, kaputt gegangen ist, habe ich mir notgedrungen eine neue Kühlgefrier-Kombination kaufen müssen....
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04.07.2012 | 20:17
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik-Gruppe Deutschland
Ohne Koffer in Rehaklinik
Am 27.6.2012 habe ich den Kuriergepäck Service der Hermes Logistik Gruppe gebucht, um mein vollständiges Gepäck in die Rehaklinik bringen zu lassen. Die Koffer wurden am 2.7. abgeholt und sollten am 4.7. zugestellt werden. Nun sitze ich hier ohne...
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11.09.2018 | 10:28
Internet >
Vergleichsportale >
CHECK24 Vergleichsportal
Die Reisebuchung bei CHECK24 ist ein Witz
Habe bei CHECK24 eine Reise gebucht. Die Bestätigung kam kurze Zeit später per E-Mail. In der E-Mail steht, dass der Buchungsauftrag "verbindlich" sei. Ca. 10 Minuten später kam die E-Mail, dass die Buchung "storniert" sei. Gleichzeitig bietet man...
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20.07.2016 | 14:16
Handel >
Möbelhäuser >
Dänisches Bettenlager
Massive Rückenprobleme von Matratze Umtausch verweigert
Wir kauften am 16.04.2016 eine Air Comfort Matratze 1,40 x 2,00 für 350 Euro. Dies geschah nach eingehender Beratung im Geschäft, da wir eine möglichst weiche Matratze wollten. Im Geschäft war die Matratze auch sehr weich. Nach ungefähr drei Wochen...
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03.02.2020 | 10:33
Technik >
Hausgerätetechnik >
Constructa-Neff
Neff Kochfeld (T16BT76N0), Touch-Feld reagiert nicht
Guten Tag, wir haben 2016 eine Küche komplett mit Neff-Geräten gekauft. Nun ist aber unser Kochfelfeld (T16BT76N0) defekt. Genauer gesagt die Touch-Einheit reagiert nicht mehr. Auch nach einem Reset (Sicherung für mehrere Stunden aus) funktioniert...
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27.03.2015 | 08:42
Auto und Motor >
Automobil und Motorradclubs >
ACE Auto Club Europa
Ich schäme mich, Mitglied im ACE AutoClub Europa gewe...
Warum gibt die Hanseatic Bank Hamburg, die mit dem ACE zusammenarbeitet, unsere Daten nicht heraus, wofür missbraucht sie diese? Wiese sagt diese Bank dem ACE ich hätte keine ACE Kreditkarte beantragt? Wer hat die Verkehrsrechtschutz und die...
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04.02.2013 | 13:39
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Keine Paketzustellung/ Keine Benachrichtigungskarte
Sehr geehrte Damen und Herren, seit ca. vier Wochen werden bei uns Pakete nicht mehr ordentlich zugestellt. Obgleich ich aus gesundheitlichen Gründen aktuell zu Hause bin, musste ich erneut feststellen, dass Ihr Paketbote weder bei uns klingelt (4....
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14.12.2011 | 14:45
Finanzen und Recht >
Banken >
Commerzbank
Der Commerzbank ist der Pfändungsfreibetrag egal
Ich möchte mich über die Mitarbeiter und die Commerzbank selber beschweren. Also, im Moment bekomme ich Hartz 4, und auf meinem Konto ist ein Pfändungsfreibetrag von ca: 1000; - Euro. Die Commerzbank interessiert das nicht. Am 2.11.2011 haben sie...
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07.05.2016 | 13:36
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
HECK Caravan und Reisemobile
Schlechte Erfahrung mit Reisemobile Heck
Hallo ich habe bei Heck Reisemobile einen Concorde Liner Bj. 2013 gekauft und dafür 157.000,00 € bezahlt. Bei der Besichtigung war das Fahrzeug ungewaschen und parkte ganz dicht an der Waschhalle. Wir machten dann eine Probefahrt ich hatte zur...
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22.06.2021 | 11:20
Internet >
Rabatt-Newsletter >
Wunschgutschein
Wunschgutschein versendet keine Codes
Ich wollte meinen Gutschein i. H. v. 50,-- Euro einlösen. Alle Daten eingegeben. Hinweis, dass es bis zu 60 Minuten dauern kann, bis der Code kommt. Nichts. Auf der Homepage einen Ersatzcode bestellt. Wieder nichts. Wunschgutschein über Facebook...
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05.01.2014 | 14:49
Internet >
Internettelefonie und Chats >
eFax.de
EFax Erfahrung: Abzocke mit Online-Faxdienst
Am 12.02.13 hatte ich dringend ein Fax zu versenden. Also beschloss ich mir einen Online-Fax Service zu suchen um schnell und unkompliziert zu faxen. Damit trat ich auch schon in die Falle von www.efax.de (j2 Global Ireland Ltd.) Da ich über einen...
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16.10.2013 | 23:04
Finanzen und Recht >
Banken >
Santander Consumer Bank
Santanderbank verliert Fahrzeugbrief und verzögert Ne...
Wir hatten unser Auto über die Santanderbank mit einem KFZ-Kredit finanziert. Nach Ablauf der Abzahlung wollten wir unser Auto gleich verkaufen. Nach der letzten Abrechnung bekamen wir die Info, dass der Fahrzeugbrief bald versendet wird. Daraufhin...
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