Waldemarr Berger:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
Kristin Brodehl:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
11.01.2021 | 15:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket wieder mal nicht zugestellt
Es kann nicht sein, dass ich einen URLAUBSTAG VERSCHWENDE, Geld für Ihre Dienstleistung bezahle und der Fahrer kein Bock hat hier zu Klingeln, geschweige denn hier lang zu fahren. Ich sitze hier und warte aufs Paket und lese" ich konnte nicht...
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04.01.2021 | 12:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Ware defekt
Ich habe jetzt schon zwei mal eine E-Mail gesendet mit der Schadensmeldung. Leider keine Antwort. Der Artikel wurde beim Empfänger über den Zaun geworfen und ist nun nicht mehr brauchbar. Ich bitte...
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27.12.2020 | 13:51
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Voelkner - Re-In Retail International
Keine lieferung.
Habe am 27.11.2020 bestellt, der Artikel war als "Sofort Lieferbar" gekennzeichnet und ich habe mit! Sofortüberweisung umgehend (!) bezahlt. auf Nachfrage per Mail kommt nur automatisch generierte Antwort. Der Artikel ist immer noch als "Sofort...
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24.12.2020 | 10:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket fährt seit acht Tagen quer durch Berlin
Am 16.12.2020 wurde meine Bestellung durch den Händler in Berlin an DPD übergeben. Seither fährt es laut Live-Verfolgung jeden Tag quer durch Berlin, anstatt ins Verteilzentrum zu gelangen. Am 16.12.2020 Habe ich noch eine E-Mail bekommen, dass...
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16.12.2020 | 10:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Paket angeblich zugestellt
Das Paket wurde angeblich sogar gegen Unterschrift zugestellt. Doch weder bei uns noch bei einem Nachbarn kam das Paket an. Somit hat der Hermes-Lieferant unsere Unterschrift gefälscht und das Paket nicht abgegeben. Ich bitte um umgehende Klärung.
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24.11.2020 | 19:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Drei mal angeblich Empfänger nicht angetroffen
Jedes Mal soll das Paket so bis 15:00 zugestellt werden und was passiert danach? Es wird frech behauptet, niemand ist da gewesen und auf den nächsten Tag verschoben. Auch auffällig, wie das immer kurz vor Feierabend oder danach eingetragen wird....
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17.11.2020 | 09:44
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Schaden wird nicht bearbeitet
Mein Schaden (Defekter Monitor) wird seit Juli 2020 nicht bearbeitet. Ich bekomme auch keine Rückmeldung. Was kann ich machen, um eine Rückmeldung von der Schadensabteilung bei Hermes zu bekommen?
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04.11.2020 | 08:16
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
Account zu Unrecht gesperrt
Ich wurde in fifa 21 zu Unrecht erst auf dem Transfermarkt gebannt und dann 2 Tage später mein kompletter Account und ich kann nichts mehr machen, wofür ich so viel Geld gezahlt hatte. Eine Frechheit und ich hätte gerne das alles wieder hergestellt...
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14.10.2020 | 18:47
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paketstatus unterwegs und unbekannt
Mein Paket mit der Sendungsnummer 15505502261760 ist seit einer halben Woche unberührt ohne Update. Die planmäßige Lieferung in der Verfolgung war Dienstag, 13.10.2020, jedoch gab es seit dem 10.10.2020 kein Update mehr und ich habe auch keine...
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09.10.2020 | 16:50
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Wo ist mein Paket
Am 28.09.2020 lag eine Karte von DPD im Briefkasten wonach mein Paket (zwei Winterräder, also nicht gerade klein) bei einem Nachbarn zugestellt wurde. Keiner meiner Nachbarn hat ein Paket. Der Name...
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10.09.2020 | 22:08
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Versand-Kaufhaus.de
Artikel nicht geliefert, kein Geld zurück!
Habe am 20.08.2020 im Versand-Kaufhaus einen "Wecker für Kinder Quarz analog Kinderwecker lila" für meine Enkelin zum Schulanfang bestellt und sofort mit PayPal bezahlt (23,86 €). Lt. Anzeige "Ausreichend verfügbar", "Lieferbar innerhalb 3-6...
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09.09.2020 | 16:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Angeblich wurde die Annahme verweigert
Gestern am 08.09.2020 sollte eine wichtige Lieferung bei mir abgegeben werden. Leider passierte dies nicht, da angeblich die Annahme verweigert worden sei. Jedoch war ich zum Zeitpunkt der Paketlieferung nicht daheim. Es konnte somit gar keine...
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02.09.2020 | 13:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Beschwerde bei Erstellung meiner Abrechnung 2020
Sie sind Ihrer gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen. Nach 6 Wochen hätten Sie die Abrechnung erstellen müssen. Der Stand vom 21.6.2020 bis heute zum 1.9.2020 ist nix passiert. Keine Entschuldigung oder Benachrichtigung. Es wurde nur am Telefon...
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01.09.2020 | 19:22
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Gutschein nicht angenommen
Vor einiger Zeit habe ich von Hermes Versand einen Gutschein bekommen, weil mein Paket damals nicht zugestellt wurde. Heute habe ich versucht, in München diesen Gutschein einzulösen. Leider wusste der Shop-Betreiber gar nichts damit anzufangen -...
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14.08.2020 | 20:16
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
Angeblich sind wir nicht zuhause gewesen, Paket nicht...
Es ist nicht das erste mal, das der GLS-Bote unser Paket nicht zustellt. Wir warten hier mit 2 Personen auf den Zusteller. Bei allen anderen Lieferanten funktioniert alles, nuur bei GLS nicht! Genau wie bei den letzten 3 Lieferungen, welche leider...
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09.08.2020 | 13:03
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Hermes schickt fünf Pakete direkt zurück
Ich habe nun fünf mal hintereinander bei Otto bestellt und alle Male ist das Paket nicht weiter als bis zum Hermes Zentrum in Witten gekommen. Selbst eine von Otto aufgegebene Beschwerde hat nichts geändert. Ich brauche die Lieferung.
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21.07.2020 | 11:34
Handel >
Fachgeschäfte >
hygi.de
Keine Lieferung und keine Rückerstattung
Meine Bestellung würde nicht geliefert. Nach mehreren Monaten habe ich mehrere E-Mails geschrieben und um eine Erstattung gebeten. Sie haben mir nur eine E-Mail geschrieben, dass meine Bestellung Storniert wurde, und ich erhalte mein Geld bald. Bis...
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15.07.2020 | 12:12
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo
Opodo zahlt Ticketpreis trotz Rückerstattung von Euro...
Unsere über Opodo gebuchten Flüge für März 2020 von Zürich nach Hamburg (und retour) wurden nicht durchgeführt und von Eurowings storniert. Eurowings hat inzwischen den Flugpreis zurückgezahlt (am 25.06.2020) - allerdings an Opodo - Opodo überweist...
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10.07.2020 | 11:23
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes
Keine Statusänderung seit dem 23.06.2020
Ich habe am 23.06.2020 vormittags ein Paket in unserem Hermesshop in Salzgitter aufgegeben. Seit dem 23.06.2020 abends keine Statusänderung. Sendungsstatus "Im Hermes Verteilzentrum Hannover". Habe etwas über eBay verkauft und der Empfänger wartet...
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30.06.2020 | 08:55
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Kein Prämienversand
Angeblich sollte die Prämie innerhalb von sechs Wochen nach Vertragsabschluss versendet werden. Leider ist bis heute noch nichts angekommen. An der Hotline wird man nur abgewimmelt!
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25.06.2020 | 14:03
Technik >
Elektronikhandel und -reparatur >
billigdrucken.de
Ware bestellt, nie erhalten!
Ich habe Ware, die ich vor Monaten bei dieser Firma bestellt, nie erhalten. Ich bekam Hinweise auf Lieferengpässe, aber keine Antworten auf Mails, keine telefonische Erreichbarkeit (Bandschleifen, haha!). Dann kam das Kulanzangebot auf...
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19.05.2020 | 13:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Seit Mitte März überfällige Endabrechnung
Zum 31.01.2020 erwarte ich eine Abrechung meines Stromverbrauches zum Belieferungsvertrag 232053840115 mit einer Gutschrift. Laut Gesetz sind Sie verpflichtet, diese innerhalb von sechs Wochen nach dem Abrechungsstichtag zu erstellen. Das wäre bis...
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