WM-Dienstleistungen Michael Weyers Grevenbroich (Grevenbroich)
Trotz nachweislicher Zahlung keine Ware erhalten
Bestell-/Kundennummer: 512413104
Am 27.08.2016 haben wir einen Artikel (Braun Rasierer mit Reinigungsstation) von WM-Dienstleistungen für 30 Euro (inkl. versicherten Versand per Hermes) erworben und noch am selbigen Tag per Überweisungsauftrag bezahlt.
Herr M. W. (Inhaber dieser Firma) versicherte uns, sich zu melden, sobald die Überweisung bei ihm eingetroffen sei - stattdessen jedoch meldete er sich darauffolgend nie wieder. Wir haben mehrere Male Herrn W. um eine Stellungnahme und um eine Sendungs- bzw. Quittungsnummer gebeten, die die Einleitung des Versandes seinerseits eindeutig nachweisen würde.
Herr W. hingegen meldete sich kein einziges Mal. Ob die Ware seitens WM-Dienstleistungen jemals verschickt wurde, bleibt somit fraglich, und kann dahingehend nur von Herrn W. selbst mit einer entsprechenden Sendungsnummer nachgewiesen werden. Wir möchten Herrn W. daher über diesen Weg ein letztes Mal die Gelegenheit bieten, sich zu dem vorliegenden Fall zu äußern. Unsere Forderung an Herrn W. (WM-Dienstleistungen) ist jedenfalls die Rückzahlung des vollen an ihn überwiesenen Betrages in Höhe von 30 Euro.