GLS Germany (Neuenstein)
Schlechter Service - Zusteller liest nie! DEPOT 50 in Bornheim
Jedes mal, wenn wir was vom Internet bestellen und es nicht ankommt, wissen wir, schon es ist wieder GLS. GLS-Fahrer können kein deutsch, wollen nicht antworten, die Mitarbeiter im DEPOT 50 in Bornheim müssen dringend geschult werden.
Es kann nicht sein, das vorn und hinten nichts zustellbar ist!
26.10.2020 | 08:03
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, weshalb wir sehr bedauern, dass Sie Anlass zur Verärgerung hatten.
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team