Hermes Germany GmbH (Köln)
Bote hat weder geklingelt noch Karte hinterlassen
Bestell-/Kundennummer: 68193112220054 sendungsnummer
Angeblich würde der Empfänger nicht angetroffen am 16.07.2018, heute haben wir den 18.07.2018 und es steht weiterhin "in Zustellung", das ist eine absolute Frechheit zu lügen und zu sagen, ich wäre nicht zu Hause gewesen, ich bin Hausfrau und somit den ganzen Tag zu Hause. Anscheinend hat der Bote es immer noch nicht geschafft mal in unsere Straße zu kommen, seit mittlerweile 3 Tagen fährt er mit dem Paket spazieren. Eine absolute Frechheit.
18.07.2018 | 20:42
Abteilung: Social Service
Hallo Abdullah Celik,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Selbstverständlich sorgen wir dafür, dass Sie Ihre Sendung schnellstmöglich erhalten werden.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH