Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

26.10.2023 | 07:39

Technik > Elektronikhandel und -reparatur > BCC Print Technik

Lieferverzögerungen sind wohl obligatorisch. Die geforderte Kontolöschung nach Auslieferung wurde sofort durchgeführt. Die Nichtbelieferung wird wohl unter der Kategorie 'Lehrgeld bezahlt' angesiedelt werden müssen. mehr

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25.10.2023 | 23:09

Internet > Auktionshäuser > eBay

Trotz Falschaussagen wurde der Kaufpreis zurückerstattet

Ich habe bei eBay u. a. einen Artikel eingestellt und dieser - wurde während ich in Urlaub war - verkauft. Vier Tage nach dem Kauf bekam ich die 1. Anfrage, ob der Versand bereits erfolgt ist. Habe dann am nächsten Tag darauf hingewiesen, dass ich... mehr

1.0

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25.10.2023 | 19:36

Haus und Wohnen > Energiedienstleistungen > Erenja

Jahresabrechnung Gas bisher nicht erstellt

Hiermit fordere ich Sie auf, mir die noch ausstehende Jahresabrechnung für die o. a. Vertragsnummer unverzüglich zuzusenden (21.08.2022 - 21.08.2023) und mein Guthaben daraus unverzüglich zu überweisen. Die gesetzliche Frist für Jahresabrechnung... mehr

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25.10.2023 | 13:30

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Preiserhöhung nicht angekündigt

Ich bin ab 01.04.2023 bei E.ON in der Grundversorgung gelandet und war mit dem damaligen Preis von 30,84 Cent/kWh und 190,45 € Grundpreis/Jahr zufrieden. Kurze Zeit später erfuhr ich, dass es bei E.ON im Bereich NRW eine enorme Preisanpassung geben... mehr

6.0

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25.10.2023 | 10:50

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.DIS

E.DIS meldet keine wichtigen Daten für Abrechnung der...

Im September 2022 wurde unsere PV-Anlage auf das Dach gebracht, im Dezember 2022 wurde noch vor Anmeldung bei E.DIS eine Kaskadenschaltung installiert. Da die Klärung des Messkonzepts bei E.DIS sich als schwierig und langfristig herausstellte und... mehr

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25.10.2023 | 10:50

Haus und Wohnen > Stromanbieter > Energy2day

Rechtzeitiger Widerruf wird ignoriert

Am 12.10.2323 habe ich mir per Telefon den Vertrag CleverStrom24 aufschwatzen lassen. Der hat eine für 24 Monate eingeschränkte Preisgarantie auf Energiepreis und Vertriebskosten, sowie eine Laufzeit von 24 Monaten. In der schriftlichen Bestätigung... mehr

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25.10.2023 | 08:09

Haus und Wohnen > Stromanbieter > LichtBlick

Jahresabrechnung Strom 2022 und Neukundenbonus

Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt. Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen gemahnt, jedoch ist Jahresabrechnung immer noch... mehr

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24.10.2023 | 18:38

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Verspätete Zustellung und Verzögerung

Seit Jahren beschweren wir uns bei Hermes, dass die Paketverteilung und Zustellung über das Wittener Verteilzentrum eine einzige Katastrophe ist und jedes wirklich jedes Paket verzögert, verspätet... mehr

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24.10.2023 | 18:32

Finanzen und Recht > Versicherungen > HDI Versicherung

Haftpflichtschaden Auto nicht beglichen

Leider ist mir ein Wohnmobil, das bei der HDI versichert ist, in mein Auto gefahren. Ich habe dann mein Auto reparieren lassen und habe zwölf Tage auf mein Fahrzeug verzichtet. Ich bin voll berufstätig und habe zwei Kinder, die per Bus in den Kiga... mehr

1.0

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24.10.2023 | 12:13

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Fehlende Gas-Jahresabrechnung

Die Jahresabrechnung 01.05.22-30.04.23 ist trotz mehrfacher telefonischer Mahnung und schriftlicher Terminsetzung nicht erfolgt. Nach 6 Monaten sagt man mir am Telefon, ich solle Geduld haben. Es ist einfach eine Frechheit, zumal ich eine... mehr

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24.10.2023 | 12:07

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Falsche Rechnung, trotz Beschwerde immer wieder gesch...

E.ON hatte 3 Monate Gaslieferung abzurechnen, Dez. 22 bis Feb. 23. Für den Dezember war die Soforthilfe in Höhe des Abschlages vom September 22 (2500 kWh/Monat) mit den kWh-Preisen von Dez. 22 +... mehr

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24.10.2023 | 11:26

Internet > Versandapotheken > Bad-Apotheke apotal.de

Inkassoforderung Creditreform Osnabrück

Mit Schreiben vom 25.09.2023 erhielt ich vom Inkassodienstleister Creditreform eine Forderung für eine Bestellung, die am 31.01.2023 bei der Bad-Apotheke erfolgte. Dies nahm ich mit Entsetzen zur Kenntnis. Gleichzeit rief ich bei der Bad-Apotheke... mehr

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24.10.2023 | 11:13

Haus und Wohnen > Netzbetreiber > Bayernwerk

Keine Firma - ein Zustand

Am 16.10.2023 16:00 Uhr erhielt ich unaufgefordert mit fremder Anschrift ein Duplikat und eine Abrechnung. Beide Dokumente sollten per Eingabe der 12-stelligen Vertragskontonummer zu öffnen sein, die per E-Mail mitgeteilt wurde (Mitteilteil... mehr

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24.10.2023 | 10:32

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Doppelte Abbuchung seit Monaten

Ich war bis Mitte April 23 in der Grundversorgung bei E.ON Strom. Dann wurde zum 15.04.2023 der Tarif in E.ON Strom Öko 18 gewechselt. Neben den Abschlagszahlungen für den neuen Tarif wurden (von mir erst im Oktober bemerkt) weiter die... mehr

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24.10.2023 | 10:20

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Abschläge PV-Anlagen viel zu hoch

Der Zähler zu obiger Vertragsnummer gehört zu einer meiner PV-Anlagen. Viel Energie wird hier also nicht verbraucht. Um so mehr erzürnt mich ein monatlicher Abschlag in Höhe von 255,- EUR, vorher 26,- EUR. Wie bitte kommt E.ON auf einen so abartig... mehr

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24.10.2023 | 10:03

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Falsche Abrechnungen werden ignoriert

Beide Abrechnungen für den Zeitraum 01.01.2023 bis 28.02.2023 sind falsch. Es erfolgte ein Anbieterwechsel von den Stadtwerken Stendal zu E.ON in die Grundversorgung, anschließend zum 01.03.2023 zu Regiogröön. Beide Abnahmestellen gehören zu... mehr

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24.10.2023 | 08:51

Haus und Wohnen > Heizungstechnik > Heizungsdiscount 24

Montageanschlussplatte wir nicht geliefert

Habe eine komplette Heizung gekauft, mit allen dazu benötigten Teilen. Der größte Teil ist relativ schnell geliefert worden, allerdings die Montageanschlussplatte, Aufputz, Nr. 993, nicht. Nach... mehr

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24.10.2023 | 08:38

Gastronomie & Events > Lieferdienste > lieferando.de

Falsch geliefert, keine Entschuldigung, kein Ausgleich

Am 9.10.23 wurde eine Bestellung bei einer örtlichen Pizzeria falsch geliefert. Statt - wie bestellt - zwei verschiedenen Pizzen wurden zwei gleiche geliefert, insgesamt billiger als bestellt und bezahlt. Trotz sofortiger Online-Beschwerde und drei... mehr

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23.10.2023 | 19:16

Haus und Wohnen > Stromanbieter > LichtBlick

LichtBlick erstellt keine Rechnungen und behält Gutha...

Ich warte nun seit mehr als einem halben Jahr auf meine Jahresrechnung. Keine Strompreisbremse berechnet, nichts! Ich weiß nicht, wie oft ich angerufen und geschrieben habe. Die Antwort ist immer die gleiche: Hinhaltetaktik, keine Kommunikation!... mehr

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23.10.2023 | 15:22

Technik > Arbeits-, Gesundheits-, Umweltschutz, Berufskleidung > SAFTY Xperts - mediaforwork

In die Abofalle von Safety Xperts geraten

Am 23.10. haben wir als Firma eine Rechnung bekommen von 238,73 EUR Sie haben uns telefonisch angerufen und kostenlose Prospekte angeboten. Heute (23.10.2023) habe ich angerufen und gefragt, wofür diese Rechnung ist. Sie rufen bei Firmen an und... mehr

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23.10.2023 | 12:29

Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal

Check24 zahlt Cashback von 320,- Euro nicht aus

Ich habe via Check24 nachweislich von der Telekom zu Vodafone gewechselt. Trotzdem weigert sich Check24, mir den Cashback von 320,- Euro auszuzahlen. Begründung: Sie bekämen den Vertrag von Vodafone nicht bestätigt, obwohl ich z. B. meine Rufnummer... mehr

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23.10.2023 | 12:24

Internet > Ankaufportale > MOMOX

Buch soll beschädigt sein und Rückversand kommt nie b...

Ich habe mehrere Bücher eingesendet. Zwei DVDs sollen nie angekommen sein, aber da dies Pfennigbeträge waren, habe ich das akzeptiert, obwohl ich mir sehr sicher bin, dass diese enthalten waren. Ein Buch (das Teuerste aus der Lieferung) meines... mehr

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23.10.2023 | 11:52

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Gesetzliche Pflichtverletzung - fehlende Jahresabrech...

Trotz mehrmaliger Aufforderung, eine Rechnung für den Abrechnungszeitraum 01.03.2022-28.02.2023 zu erstellen, hat E.ON entweder gar nicht reagiert, die Aufforderungen im Kommunikationssystem der Web Seite einfach kommentarlos geschlossen oder... mehr

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