17.09.2014 | 21:22
Technik >
Samsung Electronics
Austausch des defekten Displays
Handy S3 Reklamation wurde mit einem Foto dokumentiert, das gar nicht unser Handy abbildet. Das Handy ist auf die Wiese gefallen und dann schwarz geblieben. Eingeschickt wurde es von uns ohne Riss im Display. Der Kundenservice will uns weismachen...
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12.09.2014 | 12:27
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Samsung Electronics
Samsung Gear Fit - kaufen soll man - dann ist man ver...
Ich besitze seit Ende August 2014 die eigentlich schöne und durchdachte Samsung Gear Fit. Ein Activity Tracker, der die sportlichen Aktivitäten und das Schlafverhalten über eine App mit dem Handy synchronisiert und man so einen guten Überblick über...
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15.07.2014 | 18:39
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Samsung Electronics
Hinhaltetaktik oder besser "wir wollen gar nicht"
Hallo Samsung, bin sicher dass sie das auch nicht lesen werden, aber ich habe mir wenigstens den Ärger von der Seele geschrieben. Alles weitere wird dann wohl die Rechtsabtlg, . befassen. Also mein Sohn hat im Zuge eines Vertrages über Debitel das...
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12.06.2014 | 13:15
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SAMSON S3 mini
Smartphonereparatur
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin so langsam mit meiner Geduld am Ende, es ist nun schon drei Wochen her, das ich mein Handy zur Reparatur abgegeben habe und es war nur das Glas eingeplatzt. Es wurde mir bei der Abgabe gesagt, das es eine...
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24.05.2014 | 21:54
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Samsung Electronics
Samsung - Was ist das für eine misslungene Reparatur
Betreff: Was ist das für eine Reparatur? Kundennummer: 2414397618? Stümper- Fuscher als Dienstleiser? Was hat das Haar unter der durch den Reparaturservice draufgeklebten Displayfolie zu suchen? Ist...
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21.05.2014 | 21:20
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Samsung Electronics
Laptop nach 1 Jahr kaputt, trotz 2x Einschicken unben...
Ich bin mittlerweile einfach fassungslos. Ich hatte mir vor einem Jahr ein Notebook der Serie 3 mit 24-Monaten Garantie gekauft. Anfang April plötzlich nur noch bluescreens und unbenutzbar, recovery, Wiederherstellung, es half alles nichts. Dann zu...
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09.03.2014 | 21:43
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Samsung Electronics
Eigentum Herausgabe
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe vor über 4 Wochen mehrere Samsung Akkus nach Absprache mit dem Samsung Support zur Echtheitsprüfung eingeschickt. Die Zustellung erfolgte am 5.2.2014 an folgende Adresse: Samsung Electronics GmbH z. H. Herr...
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26.02.2014 | 12:19
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Samsung Electronics Austria
Galaxy core plus Flop von Samsung
Ich habe meinem Freund und mir das Samsung Galaxy core plus angemeldet (am gleichen Tag, im gleichen Handystore). Gleich nach dem ersten Monat mussten beide! Geräte (die eigentlich brandneu sein sollen) zur Reparatur eingeschickt werden. Beide die...
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13.01.2014 | 14:42
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Samsung Electronics
Firmware von Samsung für Smartphones
Seit etwa einem dreiviertel Jahr besitze ich ein GALAXY Note II. Das Gerät arbeitet sehr gut und ich war hochzufrieden. Hochzufrieden, bis Samsung Ende Dezember 2013 eine neue Firmware aufgespielt hat. Da fingen die ersten Probleme an. Plötzlich...
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06.11.2013 | 20:27
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erhard bondieck
Handy hat plötzlich kein Emfang mehr
Samsung Galaxy (GT-S5690) titan grey IMEI:354956050373179 SN: R31CC09HW8Y Handy hat auf einmal kein Empfang mehr, bzw. nicht mehr Erreichbar.! Nach dem Ausschalten und wieder Winschalten bin ich wieder erreichbar bis der Spass des nicht erreichbar...
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17.10.2013 | 20:38
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Samsung Electronics
Defektes Smartphone und keiner hilft
Ich habe ein defektes Galaxy S Plus i9001 (stürzt ständig ab, hängt, lässt sich nicht mehr reaktivieren wenn der Bildschirm aus ist, .). Das Gerät war schon 2x beim Servicepartner w-support zu Reparaturversuchen (Kopien liegen Samsung vor) - jedoch...
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07.10.2013 | 21:19
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Samsung Electronics
Galaxy S3 - abplatzes Gehäuse
Ich habe mir vor einem Jahr ein Galaxy S3 zugelegt - jetzt platzt der Lack ab, ohne dass ich mich eines "Sturzschadens" erinnern könnte. Vor allem blättert der Lack immer weiter ab - Samsung lehnt...
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17.09.2013 | 08:29
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Samsung Electronics
Samsung, da werden Sie belogen
Tel. 0180 67267864 die Nr., unter der Sie belogen werden! Als am 29.08.2013 meine Kühl-Gefrier-Kombination ausfiel, rufte ich unter der obern angegebenen Nr. an. Da wurder mir gesagt, dass ich bis zum 03.09.2013 einen Rückruf von der Technik...
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30.08.2013 | 17:39
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Samsung Electronics
Samsung Business Drucker: Mieser Service u. miese Pro...
Samsung Multifunktionslaser 5530fn (betrifft aber auch ähnlich gebaute 3305, 3405, 4726, 4729, 4833, 3200, 4195, 3185, etc, etc. Lt. Herstellerangaben bis 25.000 Seiten pro Monat, Business Drucker. Billigste Plastikscharniere, die regelmäßig...
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24.04.2013 | 15:13
Technik >
Samsung Electronics
Bestellt - bezahlt - keine Reaktion!
Es ist einfach unglaublich! Die Ware (ein Haushaltsroboter) hätte 3-7 Tage Lieferzeit gehabt, aber selbst nach 25 Tagen ist noch immer nichts da, geschweige denn eine Antwort auf eine Mail die Bestellung zu annulieren! Diese Veräppelung ist...
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