20.07.2022 | 14:18
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
TV App abzocke - nicht kündbar
Mehrmals habe ich schon Versuch, den unverbindlichen Vertrag zu einem hinzugefügten Probeabo einer TV App zu kündigen. Der Chat hilft nicht weiter, telefonisch komme ich auch nicht weiter. Ich habe mich in die App nie eingeloggt und bezahle jetzt...
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16.06.2022 | 11:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
UPS - United Parcel Service Deutschland
Unzulässges Hupen von UPS-Fahrer
Am 14.06.2022 gegen 13:16 fuhr UPS-Fahrzeug mit (Kenzenzeichen bekannt) von der Hugo-Wolfstr. in die Neuherbergstr. Vor ihm fuhr ein MVG-Bus, der die bevorrechtigten Fußgänger an der Ampel passieren...
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26.04.2022 | 22:06
Auto und Motor >
Fahrzeughändler >
Automobile ARAS
Annonce im Online-Portal entspricht nicht Realität
In der online Annonce stand neu TÜV, Ölwechsel und Ölfilterwechsel. Wegen dem TÜV haben wir gesagt, das machen wir, da er noch theoretisch zwei Monate TÜV hätte. Uns wurde erst gesagt, nach Vertragsabschluss, dass das Auto ursprünglich aus...
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09.02.2022 | 22:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Fristgerechter Widerruf wird ignoriert
Strom-Gas-Mobilfunk wurde meinen Eltern (beide Rentner und über 80) telefonisch aufgeschwatzt. Leider wurden Verträge unterschrieben und rückgesendet, aber alle Verträge wurden fristgerecht innerhalb der gesetzl. 14-tägigen Widerrufsfrist...
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31.01.2022 | 12:42
Handel >
Möbelhäuser >
Einrichtungshaus Ostermann
5-Jahres-MONDO-Garantie von Ostermann abgelehnt
Am 16. Mai 2017 wurde mir ein hochwertiger Fernsehsessel des Herstellers MONDO geliefert. Der Preis betrug damals rd. € 2.000. Leider ist nach 4,5 Jahren die Mechanik des Fußteils defekt. Der Sessel...
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01.12.2021 | 14:43
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
primastrom
Abmeldung des Netzbetreibers
Zum 04.12.21 habe ich mein Strom und Gas Tarif gekündigt, Sonderkündigungsrecht, da Preiserhöhung. Am 8.11.21 ging die Kündigung raus. Am 22.11.21 habe ich bei primastrom angerufen, da ich keine Bestätigung bekomme. Dort wurde mir gesagt, dass auf...
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23.06.2021 | 21:07
Mobilität und Reisen >
Flugpreisvergleichsportale >
bravofly
Flug abgesagt wegen Corona, kein Antwort und kein Geld
Ich habe ein Flug bei Bravofly für den 13 März 2020 von Zürich nach Tunesien gebucht. Paar Tage später habe ich eine E-Mail erhalten, dass der Flug annulliert worden ist. Ich setzte mich dann mit Bravofly telefonisch in Verbindung keine Chance mehr...
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15.06.2021 | 09:20
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
notebooksbilliger.de
Defektes Handy wird nicht getauscht bzw. Instand gesetzt
Heute haben wir das reklamierte Handy zurück bekommen. Die Begründung: "Bei dem vorliegenden Gerät handelt es sich um einen wirtschaftlichen Totalschaden, der durch Fremdeinwirkung verursacht wurde. Die Instandsetzung würde den derzeit aktuellen...
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08.06.2021 | 10:21
Handel >
Baumärkte >
HORNBACH-Baumarkt
Schutzgebühr-Guthaben wird unberechtigt zurück behalten
Probleme mit Mitarbeitern und stellvertretendem Marktleiter, die unfreundlich und beleidigend sind, anscheinend ihre eigenen AGB nicht kennen. Wie an der Überschrift ersichtlich, war unser Einkauf...
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07.05.2021 | 23:12
Internet >
Browsergames >
ELECTRONIC ARTS
EA sperrt PlayStation 4 für 45 Tage, und gibt sie dan...
EA hatte mir am 23.03.21 eine E-Mail gesendet, dass mein Gerät (Ps4), nun für 45 Tage gesperrt wurde. Die 45 Tage sind allerdings abgelaufen, und es hat sich nichts geändert. Jedes Mal wenn ich...
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05.02.2021 | 12:12
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Media Markt E-Commerce
Defektes Gerät geliefert - kein Vorankommen bei Ersat...
An 27.01.2021 bestellte/kaufte ich bei Ihnen folgendes Produkt: LG 65UN74007LB LCD TV (Flat, 65 Zoll / 164 cm) UHD 4K, Smart TV, webOS 5.0 (AI ThinQ) ) Die Ware erhielt ich am 29.01.2021. Die Ware...
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15.12.2020 | 14:00
Finanzen und Recht >
Familienkassen >
Familienkasse Bayern Nord
Unzufrieden mit dem Service
Ohne Worte, trotz zweifacher Einreichen meiner Daten, wie Lohn, Auszüge Bankdaten, kommt immer wieder dasselbe Schreiben. Soll ich mich nackig machen?
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03.11.2020 | 10:23
Internet >
Bezahldienste >
Klarna
Seit sechs Wochen funktioniert die Sofortüberweisung...
Vor sechs Wochen wurde per KLARNA SOFORTÜBERWEISUNG bei AliExpress gekauft. Laut schriftlicher Kommunikation mit AliExpress ging der von KLARNA SOFORTÜBERWEISUNG von meinem Konto abgebuchte Betrag bei ihnen nie ein. AliExpress hat dann den Kauf von...
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25.10.2020 | 13:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Westnetz
Seit 3/4 Jahr keine Einspeisevergütung mehr bekommen
Wir hatten einen Schaden an unserer Zähleruhr (Anzeige drehte nur sporadisch). Die neue wurde März/April 2020 von einem Techniker der Westnetz eingebaut und die Werte der Wechselrichter übernommen (Bildlich festgehalten), da wir eingespeist hatten...
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15.10.2020 | 12:49
Online Shops >
Pumpen- und Filtertechnik >
Bestway
Keine Qualität
Wir haben uns dieses Jahr einen Pool gekauft von BestWay. Alle Maßnahmen wurden vorher getroffen das der Pool bestens steht. Glatte Betonfläche ausgelegt mit Fliess. Der Pool verliert Wasser. Reklamiert und null Reaktion von BestWay. Nach kurzer...
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12.10.2020 | 11:11
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
FERIEN Touristik
Keine Umbuchung bzw. kostenlose Stornierung möglich
Ich habe in den letzten Wochen mehrere Telefonte und Mails geschrieben. Unsere Reise in die Türkei am 02.10.20 können wir aus mehreren Gründen nicht antreten. 1. Die Reise haben wir bereits 2019 gebucht. 2. Mein Schreiben mit der Bitte um ein...
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28.09.2020 | 14:56
Online Shops >
Baby - und Kinderbedarf >
My Strawberry
Aufgeplatzte Naht am Sitzpolster drei Tage nach Liefe...
Ende April 2020 wurde eine TFK Sitzauflage mit Gurtpolster als Sonderanfertigung bestellt. Nach mehr als zwei Wochen gab es eine Bestellbestätigung und Anfang Juni 2020 wurde die Ware geliefert....
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28.09.2020 | 11:44
Online Shops >
Mode >
U.S.Army-Shop
Nach sechs Wochen keine Lieferung
Am 15.08.2020 gab ich eine Bestellung bei U.S.Army-Shop für 58,14 EUR auf. Da es keine Möglichkeit für Paypal, Lastschrift, o. ä. gibt, wählte ich die Zahlungsart Sofortüberweisung. Am 17.08.2020 erfolgte die Zahlungsbestätigung. Am 23.08.2020...
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14.09.2020 | 13:59
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Österreichische Post
Wo ist mein Paket?
Ich habe am Mittwoch letzte Woche etwas aus DE bestellt, sollte am Donnerstag kommen, ist aber nicht. Freitag kam dann die Bestätigung, dass mein Paket geliefert worden sei. Blöd nur, dass ich kein...
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06.09.2020 | 17:23
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Schrott geliefert
Die Firma weigert sich zügig die beschädigte Ware abzubauen und abzuholen, geschweige denn die geleistete Zahlung zurückzuerstatten. Wir befinden uns im Umzug und der Platz wird benötigt für neue Ware eines Konkurrenzunternehmens, das bereits in...
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18.08.2020 | 12:19
Finanzen und Recht >
Genossenschaftsbanken >
Sparda-Bank Berlin
Genossenschaftsanteile
Die Kündigung meines Girokontos und der Genossenschaftsanteile bei der Sparda-Bank Berlin-Hellersdorf erfolgte am 01.11.2018. Die Genossenschaftsanteile sollte ich am 19. Juni 2020 zurückerhalten. Trotz mehrmaliger tel., persönlicher und...
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14.07.2020 | 12:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Wiederholt falsche Rechnung
E.on, ich habe seit Monaten Probleme mit Ihnen, es kommen seit Anfang des Jahres falsche Rechnungen. Die Rechnungen haben eine komplett andere Vertragsnummer (meine Vertragsnummer gebe ich ihnen...
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07.06.2020 | 14:46
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Trotz Garantie 93,00 Euro Bauknecht Service Techniker
Es geht um die Rechnungsnummer: 4913060293 Am 14.11.2019 haben wir die Waschmaschine Model 869991578540 Seriennummer: 56194500226 bei Otto gekauft. Am 13.05.2020 hat meine Frau bei Otto angerufen, dass seit ca. 4 Wochen ab und an eine Fehlermeldung...
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