15.08.2010 | 20:35
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON
EON verzögert Anbieterwechsel
Folgender Fall: Im September 2009 bekomme ich neue Geschäftsbedingungen von EON, mit denen war ich nicht einverstanden, daher folgt von EON zum 31.08.2010 die Kündigung und die Androhung, ab 01.09 in die Grundversorgung wechseln zu müssen. Also...
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15.08.2010 | 12:50
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
Fruit of The Loom
FRUIT OF THE LOOM Basic-Ware in sehr schlechter Qualität
Ich habe gestern von einem Online-Shop zwei Jogging-Hosen "jog pants" des Hersteller FRUIT OF THE LOOM erhalten, so genannte Standardware, wie diese nahezu unverändert seit Jahren im Sortiment ist....
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14.08.2010 | 21:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
FlexStrom
Unangekündigte Preiserhöhung in der Jahresrechnung vo...
Am 01.06.2009 habe ich mit FlexStrom einen Vertrag abgeschlossen. Tarif: 3600 Young Family Frühlingsaktion (Packet mit 3600 Kwh inkl.) Nun erhielt ich eine Jahresrechnung, in der mir für einen...
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11.08.2010 | 07:14
Internet >
Mobile Inhalte >
Jamba Fox Mobile Distribution
Jamba ignoriert Kündigungen
Ich habe im Dezember 2009 bei Talkline einen Handyvertrag über eteleon abgeschlossen, mit zwei Karten, welche jedoch nur genutzt werden, um Anrufe zu empfangen. Also habe ich fristgerecht im Dezember noch sämtliche Zusatzpakete gekündigt, inkl....
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10.08.2010 | 19:06
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Wartezeit an der Kasse
Auch in Berlin schaffen die Mitarbeiter nicht, wenn mehr als fünf Leute an der Kasse stehen, eine weitere zu öffnen. Ich habe heute an Netto-Discount folgendes geschrieben: [. ] Es kann doch nicht sein, das Sie 3 Kassen haben und NUR eine offen...
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04.08.2010 | 16:09
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
AFH Distributions
Strafanzeige gegen AHF-Distributions GmbH
Vor eineinhalb Monaten habe ich Strafanzeige gegen die Firma AHF-Distributions GmbH erstattet. Der Grund: Ich hatte bei dieser Firma im Februar 2010 Ware bestellt, die leider nie geliefert wurde. Jeder Versuch der Kontaktaufnahme mit dieser Firma...
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23.07.2010 | 14:54
Handel >
Baumärkte >
BAUHAUS
Inkompetent bis zu aggressive Mitarbeiter bei Bauhaus...
Am 13. 07. 2010 wollte ich einen Ventilaufsatz für meinen Fahrradschlauch kaufen. Der Verkäufer empfahl mir, eine neue Pumpe zu kaufen, weil man den Aufsatz nicht als Einzelstück bekommen kann. Gesagt, getan. Habe mir eine neue Pumpe gekauft. Als...
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19.07.2010 | 16:28
Ämter und Behörden >
Jobcenter >
ARGE Kreis Viersen
Telefonische Erreichbarkeit
Auch ich will meinem Frust mal Luft machen. Es ist nicht selten, dass ich zu den Zeiten der telefonischen Erreichbarkeit, also außerhalb der Öffnungszeiten für Besucher noch nicht einmal die Zentrale des BLZ Willich erreichen kann. Beim Anruf...
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13.07.2010 | 21:05
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
Prisma Life
2 Jahre eingezahlt und nun Schulden?
Ich hatte vor zwei Jahren eine fondsgebundene Lebensversicherung abgeschlossen, in die monatlich über 150,- Euro eingezahlt wurden. Dafür nahm ich das Geld, das ich von meiner Versicherungsagentur für die Empfehlung von Neukunden verdiente. Seit...
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01.07.2010 | 10:51
Internet >
Webhoster >
Host
Unterschlagung und SCHUFA-Eintrag, obwohl Vertrag gek...
Es wurde per Administrationstool gekündigt, Kündigungsbestätigung erhalten, dann habe ich den Vertrag gewechselt, habe den Vertrag nochmals gekündigt (durch Vertragswechsel wurde die Kündigung aufgehoben), dann habe ich nachgefragt, ob die...
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27.06.2010 | 20:12
Internet >
Abofallen und Internetbetrug >
Daten Info Service Eibl
Keine Kündigung möglich
Wir haben ein Objekt über Immoscout gesucht und sind auf den Versteigerungskatalog gestoßen, worin ein Objekt angeboten wurde. Falls Interesse besteht, solle man dort anrufen und man bekommt mehr Informationen. Da wurde mir am Telefon der Katalog...
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21.06.2010 | 16:41
Handel >
Design-Outlets >
TK Maxx
Unfreundlichkeit bei TK Maxx Store
Anfangs war ich von Tk Maxx begeistert, besonders von der Filiale in Berlin-Tegel. Jedoch scheint es dort nicht mehr dasselbe Team zu geben, wie es mal war, auch die neue Storemanagerin scheint sehr arrogant und unzugänglich, möchte man so jemanden...
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20.06.2010 | 11:38
Handel >
Discounter >
Netto Marken-Discount
Unkompetenter unfreundlicher Marktleiter
Ich war heute bei Netto in Braunschweig (Thiedestrasse) einkaufen und kaufte zu den Lebensmitteln noch eine Handyaufladekarte von D2 (Vodafone) dazu. Als ich daheim angekommen bin, stellte ich fest, dass die Nummer auf der Karte zu lang ist. Ich...
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17.06.2010 | 18:15
Auto und Motor >
Autohersteller >
Renault Deutschland
Kulanzregelung - Probleme mit Fahrwerk
Sehr geehrte Damen und Herren, im Juli 2009 hatte ich eine sehr teure Reparatur an meinem Renault Laguna Grandtour bezüglich des Fahrwerks. Ausgetauscht wurden folgende Teile: Spurstange, Zugstrebe, Querstabilisator, Axial-Kugelgelenk, zwei...
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11.06.2010 | 19:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes Fahrer unterschlägt Paket und Hermes ist es egal?
Folgendes ist passiert: Am 30.05. bei E-Bay Ware bestellt und sofort per PayPal bezahlt. Versand der Ware erfolgte nachweislich am 01.06. per Hermes. Am 08.06. habe ich die Ware noch immer nicht erhalten, also beim Versender nachgefragt. Dieser gab...
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06.06.2010 | 09:38
IKEA Deutschland
Ikea, noch nie so einen miserablen Service gesehen
Ich war vor vier Wochen bei IKEA und habe mir dort für 500 Euro einen Schreibtisch gekauft. Die Dame, die den Auftrag verschriftlicht hat, war schon von vornherein sehr partig, aber das war alles noch entspannt. Schreibtisch gekauft, eingepackt und...
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06.06.2010 | 09:22
Internet >
Auktionshäuser >
EBay International
Guthaben wird auch nach neun Monaten nicht ausgezahlt
Seit neun Monaten warte ich auf die Auszhalung meines Gutehabens (294,43 EUR) auf meinem eBay-Account (lr-electronics_de). Seit gut diesem Zeitraum verkaufe ich auch keine Artikel mehr. Ich habe seitdem im Schriftverkehr ca. 30 eMails versendet und...
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31.05.2010 | 20:42
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
GLS
GLS-Fahrer-Angriff und mehr...
Knappe Schilderung der Vorfalls am 31.05. um ca. 10:00 Uhr. Ich habe das Paket von GLS erhalten. Der Fahrer hat mich belästigt. Ich habe wie immer unterschrieben, aber der Fahrer wollte mir das Paket erst nicht rausgeben, weil ihm die Unterschrift...
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23.05.2010 | 22:33
Mobilität und Reisen >
ÖPNV >
Berliner Verkehrsbetriebe
Respektlosigkeit des Busfahrers
Ich war heute im Bus in Berlin unterwegs, genauer im 186, der eigentlich um 18:55 kommen sollte (bin von Walter-Schreiber-Platz bis Woltmannweg gefahren). Das erste: Der Bus kam drei Minuten zu spät. Drei Minuten sind nicht so viel? Oftmals...
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22.05.2010 | 09:38
Online Shops >
Vorkassebetrüger >
TecTrain24
Keine Lieferung und keine Rückerstattung des Kaufpreises
Am 02.05.2010 bestellte ich bei "TecTrain24.com" mit Bestell-Nr. 11891 wegen des günstigen Preises einen Blu-Ray Player für meinen PC zum Preis von 48,74 €. Per Vorkasse wurde der Rechnungsbetrag am 03.05.2010 angewiesen. Am 06.05.2010 wurde vom...
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18.05.2010 | 22:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes und ein geschickter Weg das Geld zu klauen
Ich bin von Kurzem nach Italien gezogen. Meine Idee war, meine Sachen mit Hermes zu versenden. Ich habe fünf Hermes-Kästen der Größe M verpackt und einen Freund von mir gefragt, die Kästen mir nach Italien zu schicken. Ich habe die Paketscheine...
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15.05.2010 | 00:38
Handel >
Discounter >
Lidl Dienstleistung
Feierabend
Hiermit möchte ich mal die Kundenfreundlichkeit in den Lidl-Märkten bekannt geben. Wir waren am 14.05.2010 um 19:40 Uhr im Lidl-Markt, 25899 Niebüll, um noch schnell einige Sachen zu kaufen. Gegen 19:55 Uhr gingen wir zur Kasse, dort bemerkte ich...
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13.05.2010 | 19:57
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Schlechte Erfahrung mit Segmüller
Leider habe auch ich mir eine sehr teure Leder-Garnitur bei Segmüller gekauft. Ich ging davon aus, dass Segmüller seine Möbel noch selbst produziert. Der Ärger ging einige Tage nach Lieferung los. Die Füße des 3er-Sofas bohrten sich in mein neu...
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