BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Keine Kündigungsbestätigung!
Bestell-/Kundennummer: 1258263
Ich habe auf Grund der Preiserhöhung eine Sonderkündigung verschickt mit Einschreiben und zusätzlich auch per E-Mail gekündigt!
Bis heute ist keine Reaktion da!
Ich erwarte eine Bestätigung, ich habe bereits meinen neuen Anbieter zum 01.02.19 beauftragt habe!
Kundennummer 1258263
15.01.2019 | 08:50
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team