Beschwerde lesen

Ich habe auf ein Paket 2 Tage (ein Freitag und Samstag) gewartet, bin extra den ganzen Tag zu Hause geblieben und habe die Sendungsverfolgung verfolgt um zu wissen wo mein Paket sich befindet. Erstens war so geplant das ich das Paket am Freitag bekomme. Kam am Samstag aber auch nicht. Heute (Sonntag) habe ich erneut in der Sendungsverfolgung geschaut und siehe das um 15:17 Uhr Empfänger nicht angetroffen war. Ich war den ganzen Tag zu Hause, keiner hat geklingelt. Außerdem habe ich im Briefkasten keine Benachrichtigungskarte gefunden. Das ist auch nicht das erste Mal. Eine änliche Situation mit Paket aus Östereich, damals auch tel. angerufen. Es wurde mir gesagt das die Sendungsnummer passt nicht zu Hermes. Als ich nochmal angerufen habe war das Paket unterwegs zurück, also nach Östereich. Ich finde das von Hermes-Mitarbeiter sehr unverantwortlich. Somit möchte ich sagen dass ich mit Hermes leider keine gute Erfahrung habe.