E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Schlussrechnung fehlt nach 6 Wochen trotz Erinnerung
Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 232046527605 u. 400203163
E.ON Energie: Endabrechung zum Vertragskonto 400203163 (vormals 232046527605)
trotz mehrfacher Erinnerung ist bis heute keine Endabrechung erfolgt. Inzwischen sind drei Email's angekommen in denen es heisst, dass meine Email angekommen ist und sich demnächst jemand um mein Anliegen kümmert. Vertragsende war am 01.04.2020!
15.05.2020 | 15:17
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Herr Heinke,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns wirklich sehr leid, dass Sie sich über uns ärgern. Bitte entschuldigen Sie.
Wir kümmern uns mit Hochdruck um die Erstellung Ihrer Rechnung. Wir schicken Sie Ihnen schnellstmöglich zu. Wir bitten Sie ganz höflich noch um ein klein wenig Geduld.
Freundliche Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
Beschwerde ist noch nicht gelöst