91 Views | 06.02.2022 | 07:41 Uhr
geschrieben von Andreas Zafiratos
Bestell-/Kundennummer: DE21 2013 0600 2013 5434 41
Eigentlich bin ich grundsätzlich mit Barclays immer zufrieden gewesen. Im 2021 wurde meine Kreditkarte wegen dem Austauschprogramm vor Weihnachten gesperrt.
Ich habe bis heute 06.02.2022 keine neue Karte erhalten. Ich habe inzwischen acht Mal angerufen, jedes Mal heißt es, die Karte ist in drei Werktagen bei Ihnen. Die Mitarbeiter waren grundsätzlich sehr freundlich, aber es passiert halt nix. E-Mails werden nach Wochen erst beantwortet und dann heißt es "Wir hoffen der Fall ist inzwischen geklärt". Vorteil für mich. Ohne Kreditkarte kann ich keine Schulden machen.
Was soll so was? Ich meine es ist doch Ihr Zinsgewinn, der Ihnen entgeht.
Meine Forderung an Barclays Bank PLC:
Zusendung einer neuen Kreditkarte.
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