norisbank GmbH (Berlin)
Kontopfändung wird nicht aufgehoben
Bestell-/Kundennummer: 431 7054687
Hinhalte-Taktik und Fehlinformationen durch Beschäftigte der Bank.
Am 20.12.2022 wurde, bei Vorliegen einer aktiven Kontopfändung, von der Pfändungsabteilung der Norisbank die Überweisung der Restschuld ("ca. 30 EUR") nebst Zinsen aus dem gepfändeten Guthaben heraus und die damit verbundene Aufhebung der Pfändung zugesichert. Die Bearbeiterin avisierte dafür telefonisch eine Bearbeitungszeit von drei bis fünf Banktagen.
Bis zum heutigen Tage - dem Banktag Nr. 12 - erfolgte diese Überweisung eben nicht.
Parallel und auf den Erfahrungen mit der "Arbeitsweise" der Norisbank beruhend, wurde die Restschuld von mir selbständig an den Gläubiger transferiert.
Die Erklärung der Pfändungssache wurde der Pfändungsabteilung inzwischen vom Inkasso-Unternehmen mehrfach zugestellt - eine Aufhebung der Kontopfändung erfolgte indes weiterhin nicht.