Beschwerde lesen

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von Anita | Regelverstoß melden Artikel der Verbraucherzentrale NRW lesen: "Teldafax stellt Belieferung mit Strom und Gas ein: Verbraucherzentrale weist auf Kündigungsrecht hin".

Hierin heißt es unter anderem Zitat: "Welche Rechtsfolgen hat die Kündigung? Mit der Kündigung beenden Sie das Vertragsverhältnis. Sie können dann den Anbieter wechseln und einen neuen Lieferanten mit der Lieferung beauftragen."

Haben Sie vielleicht nicht bei Teldafax gekündigt? Nach dem Artikel der Verbraucherzentrale NRW scheint dies ja - so wie es aussieht - Voraussetzung für einen Anbieterwechsel zu sein?

www.vz-nrw.de/UNIQ131305929324321/link899491A.html

von Melanie Knauf | Regelverstoß melden Habe vor ein paar Tagen auch hier einen Beitrag zu Eon Mitte verfasst. Unglaublich, was sich dort abspielt.
Niemals würde ich von denen Strom beziehen wollen. Aber toll, dass Ihnen wenigstens geantwortet wurde. Ich bin ja mal bei mir gespannt, was aus meinem Anliegen wird. Die Bundesnetzagentur bearbeitet im Moment erst die Schreiben von Mai. Mit denen hatte ich ein Telefongespräch.

Mfg
Melanie Knauf

von J. H. | Regelverstoß melden Hallo Frau Knauf,
habe auch Bundesnetzagentur eingeschaltet und mit Anwalt und Veröffentlichung gedroht. Dass ich eine Antwort habe, heißt noch lange nicht, dass ich auf für den neuen Stromanbieter freigeschaltet bin. Das muss ich erst schwarz auf weiß haben, um es zu glauben.
Wünsche viel Glück, dass sich Ihr Anliegen schnellst erledigt. Ich habe das Gefühl, dass ehemalige TelDaFax Kunden hingehalten werden.

von Jutta Hirdes | Regelverstoß melden Hallo Anita,

die Kündigung nimmt der neue Anbieter vor. Da TelDaFax aber insolvent ist und ich bei EON in die Grundversorgung gefallen bin, ist der Vertrag sowieso aufgelöst, da TDF mich ja nicht mehr beliefern kann.

Das ist immer so eine Verzögerungstaktik von E'ON, hatte ich letztes Jahr auch schon, als ich zu TDF gewechselt bin. Weil die kassieren ja in der Grundversorgung richtig ab und wenn das mindestens einen oder zwei Monate bei mehreren Kunden geschieht, lohnt sich das natürlich für EON.