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Sehr geehrte Damen und Herren, eine über eBay von mir käuflich erworbene Sendung einer Berufbekleidungsfirma wurde mit der Sendungs-ID-Nr. 85045172830421 über Hermes verschickt. Am 17.02.2014 sollte laut Sendungsverfolgung die Zustellung erfolgen, was um ca. 9.15 Uhr abrufbar war. Ich wartete und schaute um 10.45 Uhr nochmal in die Sendungsverfolgung und dann diese Meldung: "Die Annahme der Sendung wurde verweigert. " Da ich die Annahme der Sendung weder schriftlich noch mündlich verweigert habe und sich kein Zusteller bei mir wahrnehmbar gemeldet hat, rief ich darauf die Mitarbeiterin der kostenpflichtigen Hotline um 10.50 Uhr an und bot an, persönlich das Zustellungsfahrzeug in meinem Wohnviertel zu suchen, um das Paket doch noch entgegenzunehmen. Es hieß nur, ein Rückversand ließe sich sowieso nicht mehr verhindern, denn es wäre ja schon so in der Erfassung. Ende 2012 habe ich mit DHL ein Paket nach Ungarn geschickt, der Zusteller von Magyar Posta fand die Adresse nicht bei der ersten Zustellung, trotzdem konnte das Problem durch die Sendungsverfolgung online zusammen mit dem Empfänger doch noch geklärt werden. Wieso ist dass bei Ihnen selbst im Inland nicht möglich? Wozu braucht man dann überhaupt noch eine Sendungsverfolgung? Auch ist zu hinterfragen, wie sich der Zusteller von der Niederlassung Potsdam, befindlich in Werder, Graf-Zeppelin-Str. 1, in einer guten halben Stunde auf 20 km Autobahn und 20 km Bundesstraße oder Landstraße mit mehreren Ampelanlagen schnurstracks zu meinem Wohnhaus, ungesehen am Concierge im Eingangsbereich vorbei (habe diesen gefragt), in die oberen Etagen des Hochhauses begeben konnte. Mit freundlichen Grüßen Heinz Lietzow

17.02.2014 09:30:29 Die Annahme der Sendung wurde verweigert. 17. 02.2014 08:47:07 Die Sendung befindet sich in der Zustellung. 17. 02.2014 05:33:46 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Potsdam eingetroffen. 15. 02.2014 07:29:09 Die Sendung wurde im Hermes West-HUB sortiert. 14. 02.2014 15:52:19 Die Sendung wurde von der Hermes Niederlassung Bielefeld übernommen. 14. 02.2014 13:15:20 Die Sendung hat das Lager des Versenders verlassen. 14. 02.2014 09:48:14 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt.