Beschwerde lesen

Ich habe am 17. März 2014 eine ordentliche Bestellung, für ein von bei der Firma E-Maxx GmbH (Marc Herzberger) angebotenes Produkt (Fotokamera) abgegeben und per Vorkasse bezahlt. Der Zahlungseingang wurde am 25.03.2014 per Email bestätigt. Da ich keine Ware erhalten habe, habe ich von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht und den Auftrag rechtzeitig storniert. Dies wurde von der Firma E-Maxx per Email am 13.04.2014 ordentlich bestätigt:

"Sehr geehrter Kunde,

hiermit bestätigen wir ihnen ihren Widerruf. Die Rückabwicklung werden wir in die Wege leiten. Höflich bitten wir um Mitteilung ihrer Bankdaten zur raschen Rückabwicklung.

Mit freundlichen Grüßen

e-maxx Team

Sara Meier "

Seit dem warte ich vergebens auf die Rückerstattung meines Geldes. Trotz unzähliger Zahlungs-Auffforderungen und mehrfacher Erklärung der Firma E-Maxx, das die Rückerstattung bei der Rechnungsabteilung hinterlegt worden sei, wurde bis heute nicht ein Cent des gezahlten Betrages zurückerstattet. Die bestellte Ware ist ebenfalls bis heute nicht eingetroffen.

Das ist schlichtweg Betrug im großen Stil.

Ich fordere die Firma E-Maxx auf, samt Ihrer Betreiber bzw. Geschäftsführer und Vorstände, mir postwendend mein Geld zurück zuerstatten.