Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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13.06.2017 | 10:45
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrte Frau Scheler, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns leid, dass Ihre Küchenmaschine defekt ist. Kurz nach der Garantiezeit und in Einzelfällen prüfen wir, ob wir dem Kunden auf dem Kulanzwege entgegenkommen können. Hierzu ist...
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13.06.2017 | 10:41
von GLS Austria
Guten Tag Frau Walleitner, schade, dass Sie mit unserem Service solche Erfahrungen machen mussten. Dies ist in keinsterweise in unserem Interesse. Ich kann verstehen, dass Sie verärgert sind, wenn Sie den ganzen Tag vor Ort auf Ihre Sendung warten...
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13.06.2017 | 10:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Klepper, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Selbstverständlich möchten wir uns gerne um Ihr Anliegen kümmern. Bitte senden Sie uns dafür eine E-Mail mit dem Betreff "ReclaBox ID...
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13.06.2017 | 10:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Reinisch, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bitten um Entschuldigung, wenn es hier zu Missverständnissen bei der Sendungsauskunft kam. Ihre Sendung wurde am 31. Mai als Retoure an das Rücksendezentrum übergeben. Bei Fragen senden Sie...
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13.06.2017 | 10:21
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Herr Kainz, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen im Kundenservice lösen konnten. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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13.06.2017 | 08:17
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Dietrich, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit Ihrem Geschirrspüler hierüber mitteilen und uns so die Gelegenheit geben darauf zu reagieren. Wir bedauern, dass Ihr Gerät Grund zur Beanstandung gibt. Gerne möchten wir die...
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12.06.2017 | 16:34
von Kaufland Dienstleistung
Guten Tag! Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung machen mussten. Bitte setzen Sie sich zur Klärung direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung unter kaufland.de/hlio4. Die Kollegen prüfen Ihr Anliegen gerne genauer. Beste Grüße vom Social...
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12.06.2017 | 16:12
von ECCO
Sehr geehrter ReclaBoxer, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Wir möchten Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Bitte senden Sie Ihre E-Mail an folgende Adresse: dendverbraucher
ecco.com...
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12.06.2017 | 16:01
von ECCO
Sehr geehrter Herr Mollo, vielen Dank für Ihre Nachricht hier bei der ReclaBox. Wir möchten Sie bitten, sich mit Ihrem Anliegen direkt an unseren Kundenservice zu wenden. Bitte senden Sie Ihre E-Mail an folgende Adresse: dendverbraucher
ecco.com...
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12.06.2017 | 15:30
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Petra Fleischmann, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Der Verbleib der Sendung...
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12.06.2017 | 14:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo ReclaBoxler-7212109, vielen Dank für Ihren Beitrag. Ihre Sendung befindet sich wie vorgesehen auf dem Weg in das Retourenzentrum. Da Retouren dem Auftraggeber gesammelt übergeben werden, ist ab der Sortierung keine Scannung einzelner Pakete...
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12.06.2017 | 14:14
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Ingenieur, wir bedauern, dass Ihr Trockner einen Schaden aufweist und können Ihre Enttäuschung darüber gut nachvollziehen. Sicher haben Sie Verständnis dafür, dass wir aus der Ferne den ursprünglichen Grund für den Defekt nicht...
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12.06.2017 | 13:34
von C&A Mode
Sehr geehrte Frau Zaan, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre offenen Worte. In Bezug auf Ihre Darstellung können wir Ihnen von hieraus leider nicht die gewünschte Bestätigung geben. Die in der Filiale erklärte Handlungsweise der Umtauschregelung...
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12.06.2017 | 12:20
von Tickettube
Sehr geehrter Herr Fabry, nach Nachfrage unseres Lieferanten wurden die Tickets an Sie verschickt. Mehrmals haben wir Sie auch probiert per E-mail zu erreichen aber es wurde nie zurückgeantwortet und jetzt kurz vor dem Konzert schicken Sie uns eine...
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12.06.2017 | 09:47
von preis24.de
Guten Tag, vielen Dank für die Schilderung Ihres Anliegens. Wir bedauern, dass Sie auf Ihre gratis Sonos etwas länger warten mussten, aber hoffen, dass Sie nun umso mehr Freude damit haben. Herzliche Grüße Ihr preis24. de-Team
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12.06.2017 | 09:20
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir freuen uns, dass sich Ihr Anliegen zur Ihrer Zufriedenheit klären ließ. Bei weiteren Fragen stehen wir über die bekannten Ansprechpartner jederzeit zur Verfügung. Freundliche...
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12.06.2017 | 09:13
von IKK classic
Guten Tag, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Ihre Beschwerde wurde an die Leitung des Fachbereiches weitergeleitet und ein Kollege wird sich umgehend bei Ihnen melden. Vielen Dank! Ihre IKK classic
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12.06.2017 | 09:01
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne würden wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Dafür benötigen wir jedoch genauere Informationen. Wir wären Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns unter der E-Mail-Adresse kommunikation
check24.de den...
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12.06.2017 | 08:57
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Liebe Frau Souakria, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit dem Service des Hermes Einrichtungsservice unzufrieden waren. Unsere Kollegen wurden über Ihre Beschwerde in Kenntnis gesetzt und werden den Sachverhalt umgehend klären....
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12.06.2017 | 08:41
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber Kunde Stabel, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir Ihre Sendungsnummer und vollständige Adresse. Bitte senden Sie uns diese...
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12.06.2017 | 08:40
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Lieber ReclaBoxler-7555009, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden waren. Damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können, benötigen wir Ihre Sendungsnummer und vollständige Adresse. Bitte senden Sie uns...
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12.06.2017 | 08:35
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Hallo ReclaBoxler-9053272. War der Zettel eine Dokument von "DPD"? Es werden nur noch Dokumente von uns (Abstellgenehmigung) beachtet. Daher ist eine Zustellung an den Nachbarn nicht möglich gewesen. Wir haben Ihr Anliegen an die Kollegen in...
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10.06.2017 | 12:16
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Michelle Schock, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung bisher nicht in Empfang nehmen konnten. Daher bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung gester, den...
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