Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

Neueste Firmenantworten zu Beschwerden

Firmenantwort zur Beschwerde: Nichtanerkennung umzugsbedingte Kündigung u. Vertrags...

| 25.04.2017 | 16:00

von Tele2

Sehr geehrte Frau Telwach, vielen Dank für Ihre Anfrage. Es ist richtig, dass Tele2 im Fall von Umzügen eine Sonderkündigung gewährt, wenn der Service am neuen Wohnort nicht bereitgestellt werden kann. Die Sonderkündigungsfrist beträgt ab Eingang... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: MIETKAUTION WIRD nicht vollständig ausgezahlt

| 25.04.2017 | 15:32

von Grand City Property

Sehr geehrte Frau Pökel, wir nehmen jede Beschwerde ernst. Kautionsauszahlungen erfolgen bei uns selbstverständlich nach Rechtsvorschrift. Eine genaue Aufstellung dazu haben Sie bereits erhalten. Dennoch wird unser Service-Team Sie noch einmal... mehr

2.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Center Parcs Nordsee - VIP-Haus fehlte das VIP

| 25.04.2017 | 14:56

von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances

Sehr geehrte Familie Schulz, wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen im Center Parcs Nordseeküste, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden unsere Stellungnahme und... mehr

2.33

Firmenantwort zur Beschwerde: Statt Erholung Putzen und vorzeitige Abreise

| 25.04.2017 | 14:55

von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances

Sehr geehrte Familie Schuran, wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen im Center Parcs Het Meerdal, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden unsere Stellungnahme und... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Comfort Bungalow mit Ausstattung aus den siebzigern!

| 25.04.2017 | 14:54

von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances

Sehr geehrte Familie Oldewurtel, wir danken Ihnen für Ihre Beschreibung Ihrer Urlaubserfahrungen im Center Parcs De Huttenheugte, welche wir mit Bedauern wahrgenommen haben. Gerne werden wir Ihnen innerhalb der nächsten 24 Stunden unsere... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Abschlussrechnung

| 25.04.2017 | 14:25

von primastrom

Sehr geehrte Frau Riechert, bezugnehmend auf Ihr Anliegen bei primastrom teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Abschlussrechnung erstellt wurde. Diese werden wir Ihnen nach der abschließenden Prüfung auf Vollständigkeit und Korrektheit umgehend zusenden.... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Sabotage des Stromanbieter-Wechsels

| 25.04.2017 | 14:22

von voxenergie

Sehr geehrte Frau Oehmen, in vorbezeichneter Angelegenheit nehmen wir Bezug auf Ihre Beschwerde. Sie haben uns am 02.03.2017 fernmündlich beauftragt, Ihnen unseren voxenergie-Stromtarif bereitzustellen. In dem Gespräch ging es nicht um die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht authorisierte Kündigung des bestehenden Stroman...

| 25.04.2017 | 14:22

von voxenergie

Firmenantwort zur Beschwerde: Ignoranz auf meine Anfragen, bzw. Kündigungsbemühungen

| 25.04.2017 | 14:17

von voxenergie

Sehr geehrter Herr Nadler, vielen Dank für Ihr letztes Schreiben. Wir dürfen Ihnen hiermit bestätigen, dass wir den Auftrag zu der o. g. Kundennummer rückabgewickelt haben. Der Tarif wird somit nicht aktiv. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Warten auf korrekte Abschlussrechnung seit Januar 2017

| 25.04.2017 | 14:13

von primastrom

Sehr geehrter Herr Gottfried, bezugnehmend auf Ihr Anliegen bei primastrom teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihre neue Abschlussrechnung mit dem von Ihnen mitgeteilten Zählerstand erstellt und das daraus resultierende Guthaben auf Ihr bei uns... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Primastrom: Kündigung und Adressänderung wird ignoriert

| 25.04.2017 | 14:08

von primastrom

Sehr geehrte Frau Walter, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen zunächst mit, dass Ihnen unsere letzten Schreiben nicht zugestellt werden konnten. Die Strombelieferung durch primastrom endete am 09.01.2017. Ihre Abschlussrechnung wurde... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Abzocke Gas+Strom

| 25.04.2017 | 14:02

von primastrom

Sehr geehrter Herr Haase, bezugnehmend auf Ihre Beschwerde teilen wir Ihnen mit, dass wir Ihren monatlichen Stromabschlag auf 81,00 EUR und Ihren monatlichen Gasabschlag auf 122,00 EUR gesenkt haben. Bezüglich Ihres Gastarifes informieren wir Sie... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Fahrer unfähig zu klingeln

| 25.04.2017 | 11:31

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Hallo Herr Kirchner, wir bitten Sie um Entschuldigung, dass Sie Ihre Sendung noch nicht erhalten haben. Sie hatten gestern eine Umleitung in einen WunschPaketShop veranlasst. Dort wird die Sendung nun nach der Rückführung in das zuständige... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Keine schriftliche Ankündigung der drastischen Preise...

| 25.04.2017 | 11:13

von Stromio

Sehr geehrter Kunde, Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beschwerde haben. Um Ihr Anliegen mit Ihnen persönlich zu klären, bitten wir Sie uns Ihre Vertrags- oder Bestellnummer mitzuteilen. Sobald uns diese vorliegen werden wir Sie in Kürze... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Seit drei Wochen ohne Telefon

| 25.04.2017 | 11:13

von primastrom

Sehr geehrte/r ReclaBoxler/in, vielen Dank für Ihre Anfrage. Die von Ihnen telefonisch gemeldete Störung wurde in der entsprechenden Abteilung bearbeitet und behoben. Seit dem 20.04.2017 ist kein Fehler an Ihrem Anschluss feststellbar. Die... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Wieder nicht ausgeliefert 01107106835532

| 25.04.2017 | 10:36

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Guten Morgen Frau Bassen, mit dem zuständigen Verteilzentrum ist nochmalig Kontakt aufgenommen worden, damit die Sendung heute zugestellt wird. Wir stehen in regem E-Mail Kontakt mit Ihnen und haben Ihnen alle relevanten Informationen zukommen... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: Hermes Zusteller verweigert Paket Übergabe

| 25.04.2017 | 10:27

von Hermes Logistik Gruppe Deutschland

Guten Tag, vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns leid, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Um Ihre Beschwerde qualifiziert aufarbeiten zu können bitten wir Sie, uns eine detaillierte Schilderung des Vorgangs... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Unwirksame Preisanpassung

| 25.04.2017 | 10:22

von ExtraEnergie

Sehr geehrter Herr Wigand, vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir haben Ihr Anliegen zur Prüfung an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Sie werden umgehend benachrichtigt, sobald weitere Informationen für Sie vorliegen. Gern stehen wir Ihnen bei... mehr

2.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Reklamation/Unfreundlich

| 25.04.2017 | 10:18

von Sconto Möbelmarkt

Hallo Frau Gaede, vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung. Es tut uns leid, dass es bei Ihrem Kauf zu den von Ihnen aufgeführten Problemen kam. Dafür entschuldigen wir uns bei Ihnen. Unser Kundendienst hat uns bestätigt, dass die Couch am... mehr

4.33

Firmenantwort zur Beschwerde: Gekaufte Bewertungen

| 25.04.2017 | 10:15

von CHECK24 Vergleichsportal

Sehr geehrter Herr Busche, vielen Dank für Ihren erneuten Kommentar. Ja, das Logo wurde ohne unser Wissen abgedruckt. Wir versichern Ihnen, dass neben der gewöhnlichen Vertriebspartnerschaft keine weiteren geschäftlichen Beziehungen mit der BEV... mehr

Firmenantwort zur Beschwerde: PayPal-Rückzahlung wird verschleppt.

| 25.04.2017 | 09:43

von CHECK24 Vergleichsportal

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Rückerstattung zu einer Verzögerung gekommen ist und möchten uns auch nochmal an dieser Stellen bei Ihnen entschuldigen. Die Kollegen aus unserer Buchhaltung haben bereits heute mit Ihnen... mehr

3.5

Firmenantwort zur Beschwerde: Nicht Einhalten der Lieferfrist - bei Anzahlung einer...

| 25.04.2017 | 09:11

von BAUR Versand

Hallo Liebe Kundin/Lieber Kunde, es tut mir sehr leid, dass Ihre Möbel noch nicht geliefert wurden. Bitte entschuldigen Sie. Selbstverständlich helfe ich Ihnen gerne weiter. Bitte melden Sie sich dazu gleich per Email unter kundenbetreuung spider monkey

baur.de.... mehr

1.0

Firmenantwort zur Beschwerde: Auszahlung Gutschrift aus Schlussabrechnung

| 25.04.2017 | 08:34

von Fuxx-Sparenergie

Lieber Herr Frey, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team mehr