Neueste Firmenantworten zu Beschwerden
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16.03.2017 | 14:22
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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16.03.2017 | 13:07
von Hark
Sehr geehrter Herr Rybak, wir bedauern die wirtschaftliche Situation Ihres Sohnes sehr. Uns überrascht Ihre Aussage, dass technische Fragen nicht geklärt wurden. Nach unserem Kenntnisstand sind alle Fragen beantwortet worden und der Ofen steht zur...
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16.03.2017 | 13:06
von Sconto Möbelmarkt
Hallo, vielen Dank, dass Du Dich an uns gewendet hast. Zunächst möchte ich mir für die Unannehmlichkeiten bei dir entschuldigen. Dein Anliegen habe ichbereits an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich mit Dir in...
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16.03.2017 | 11:52
von Center Parcs / Groupe Pierre et Vacances
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Mitteilung, die uns sehr betroffen gemacht hat. Wir haben Ihnen soeben an Ihren ReclaBox Account eine Benachrichtigung zukommen lassen. Es würde uns sehr freuen, alsbald von Ihnen zu hören. Mit freundlichen...
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16.03.2017 | 11:49
von Sconto Möbelmarkt
Hallo, vielen Dank, dass Du dich an uns gewendet hast. Dein Feedback habe ich an die entsprechenden Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich mit Dir in Verbindung setzen. Das technische Problem mit dem Kontaktformular wurde bereits...
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16.03.2017 | 09:09
von CHECK24 Vergleichsportal
Sehr geehrte Frau Rauch, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir uns den Sachverhalt genauer anschauen. Hierzu ist es hilfreich, wenn Sie uns Ihre CHECK24 Auftragsnummer mitteilen. Diese finden Sie in Ihrer Eingangsbestätigung von CHECK24....
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16.03.2017 | 07:30
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Frau Huerkamp, es tut uns wirklich sehr leid, dass Ihr aktuelles Paket an den Absender zurückgeschickt wurde, da es laut Zusteller Adressunstimmigkeiten gegeben hat. Um uns dies näher ansehen und eine entsprechende Prüfung einleiten...
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16.03.2017 | 07:25
von DPD Dynamic Parcel Distribution
Sehr geehrter Herr Dieck, vorab entschuldigen wir uns bei Ihnen, dass Ihr Paket am vereinbarten Ablageort nicht hinterlegt war und derzeit nicht auffindbar ist. Dazu haben wir nun die zuständigen Kollegen angeschrieben, damit der Verbleib des...
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15.03.2017 | 20:56
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Riza Sariyürek, vielen Danke für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Sendung heute nicht erhalten haben. Wir geben Ihre Reklamation selbstverständlich umgehend zur Klärung an das zuständige Verteilzentrum weiter. Der Bote wird...
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15.03.2017 | 17:49
von Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hallo Frau Maier, wir haben die Beschwerde, der nicht korrekt ausgeführten Scannung, an die Kollegen weitergeleitet und hoffen sehr, dass die Sendung heute bei Ihnen zugestellt wird. Herzliche Grüße aus Hamburg, Ihr Social Service-Team der Hermes...
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15.03.2017 | 16:59
von Fuxx-Sparenergie
Lieber Kunde, wir werden uns umgehend mit Ihnen bezüglich Ihres Anliegens in Verbindung setzen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Grüner Funke Service-Team
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15.03.2017 | 16:51
von primaholding
Sehr geehrter Herr Homeyer, aufgrund Ihrer Anfrage haben wir den vorliegenden Sachverhalt einer erneuten Prüfung unterzogen und können Ihnen Folgendes mitteilen: Richtig ist, dass der Vertrag zum 31.12.2016 beendet wurde. Wie wir Ihnen bereits mit...
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15.03.2017 | 16:46
von primaholding
Sehr geehrte Frau Rennhofer, wir haben Ihr Anliegen zur Kenntnis genommen und möchten Ihnen mitteilen, dass keine Sperre Ihres Anschlusses vorgenommen wurde. Außerdem ergab die Überprüfung Ihres Vortrags, dass Ihre Zahlung auf die Mahngebühr...
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15.03.2017 | 16:46
von primaholding
Sehr geehrte Frau Kallage, vielen Dank für Ihre Anfrage. Wir haben den vorliegenden Sachverhalt erneut geprüft und können Ihnen mitteilen, dass wir Ihren monatlichen Abschlag anhand des uns mitgeteilten Verbrauchswertes berechnet haben. Da uns...
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15.03.2017 | 16:46
von primaholding
Sehr geehrter Herr Burghardt, wir haben Ihr Anliegen bereits nach Ihrer ersten Beschwerde zur Kenntnis genommen und an die zuständige Fachabteilung zwecks Bearbeitung weitergeleitet. Die SIM-Karte haben wir mittlerweile an Ihre Mutter übersandt und...
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15.03.2017 | 16:15
von GLS Austria
Guten Tag, ich bedauere, dass Sie Grund zu Beschwerde haben. Es ist ärgerlich, wenn Sie extra zu Hause bleiben und Ihre Termine für die Zustellung verschieben und der Zusteller dann nicht bei Ihnen läutet. Das soll so natürlich nicht sein. Dass Sie...
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15.03.2017 | 16:03
von Robert Bosch Hausgeräte
Sehr geehrter Herr Rahman, wir danken Ihnen für Ihren Beitrag und bedauern, dass Ihre Spülmaschine einen Defekt aufweist. Da uns Kundenzufriedenheit wichtig ist, sind wir gerne bereit, Ihre Forderung zu prüfen. Sicher haben Sie jedoch Verständnis...
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15.03.2017 | 15:52
von E.ON Energie Deutschland
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind. Das war nicht unsere Absicht. Gern prüfen wir Ihre Rechnungen und melden uns in den nächsten Tagen bei Ihnen. Bis dahin bitten wir Sie um ein wenig Geduld....
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15.03.2017 | 13:37
von General Logistics Systems
Sehr geehrter Herr Bastian, wir bitten zu entschuldigen, dass Ihre Online-Änderung nicht beachtet wurde. Das soll natürlich nicht passieren und wir wollen das zuständige Depot darüber informieren. Wir bitten daher um eine E-Mail an...
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15.03.2017 | 13:21
von MEDIMAX
Sehr geehrte Frau Woita, nach Prüfung der lt. schriftlicher Darstellung des für Samsung zuständigen Serviceunternehmens liegt bei ihrem Handy kein Garantiefall vor. Dies haben unsere Mitarbeiter Ihnen nur weitergeben können. Wir haben jetzt in...
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15.03.2017 | 11:03
von General Logistics Systems
Sehr geehrte Damen und Herren, stehen Sie bereits mit unseren Kollegen aus der Fachabteilung in Verbindung? Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team
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15.03.2017 | 10:55
von Azimo
Danke für Ihre Bewertung! Als eine streng regulierte Finanzinstitution müssen wir sicherstellen, welchen genauen Ursprung und Zweck das Geld hat, welches wir versenden. Das bedeutet, dass wir in manchen Fällen das Geld bis zu einem bestimmten Konto...
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15.03.2017 | 09:42
von FlixBus
Guten Tag lieber FlixBus-Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Ihr Bus eine Verspätung von 1,5 Stunden hatte und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Der Sachverhalt wurde bereits schriftlich mehrfach erläutert:...
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