Beschwerde lesen

von Andreas | Regelverstoß melden Die Weko Möbelhaus Pfarrkirchen "Geschäftsleitung" hat am 08.10.20 einen unqualifizierten und in keinster Weise aussagekräftigen Kommentar zu unserer nach wie vor absolut berechtigten Beschwerde abgegeben. Daraufhin nun unsere Klarstellung, welche der Wahrheit entspricht, gegenüber der Weko-Möbelhaus Wischi-Waschi-Argumentation, welche genauso gut von einem unserer Politiker stammen könnte: Mit nichstsagenden Worten irgend etwas lamentieren und auf nichts konkretes eingehen und alles schönreden, was von Seiten Weko an angeblicher Schadensbehebung überhaupt nicht statt gefunden hat. Von Kundenservice keine Spur, nur unqualifiziertes daher reden und absolut stümperhafte, versuchte Nachbesserung. Von Lösung der angerichteten Schäden von Weko ebenfalls keine Spur. Um auf die einzelnen Punke einzugehen, welche die Weko-"Geschäftsleitung" (wer von denen das auch immer sein soll?). Ja wir haben den Weg in die "Öffentlichkeit" genommen, da wir von Weko auf unsere Beschwerde hin mit lächerlichen 75,- Euro abgespeist wurden! Das muß man sich mal vorstellen: Beim Möbel aufstellen, werden an den neuen Möbeln und am Parkett unserer Wohnung, von Weko, bei uns Schäden von mehreren hundert Euro verursacht und Weko zahlt aus Kulanz (laut deren Worte) 75,- Euro "großzügig" zurück und dazu noch Begleitschreiben von Weko, in welcher sich Weko keiner Schuld bewusst ist, sondern laut Weko Aussage, alles richtig gemacht wurde und Weko auch noch unverschämt, uns Ihren Kunden gegenüber geworden ist und weiterhin sind! "Liebe" Weko Geschäftsleitung: Dann machen Sie mal ruhig weiter "so". Dummheit und Stolz wachsen auf einem Holz, - Sie sollten statt Ihrer unwahren Werbesprüche, diesen Slogan in Ihren Anzeigen verwenden, denn der trifft bei Ihnen wenigstens zu. Liebe reclabox Leser: Glauben Sie kein Wort von dem, was die Weko-"Geschäftsleitung" hier so alles erfunden und geschrieben hat, als „Antwort“ auf unsere Beschwerde. Deren „Antwort“ ist absolut lächerlich und eigentlich "unwürdig", wenn Weko Anstand haben würde. Und „liebe“ Weko Geschäftsleitung: wenn Sie doch so transparent sein wollen wie Sie in Ihrer „Antwort“ angeben, warum schreiben Sie denn als "Geschäftsleitung" HIER nicht Ihren persönlichen Namen unter Ihren Kommentar zu Ihrer Antwort? Sie selbst disqualifizieren sich hier wieder erneut selbst und merken es nicht mal - wie lächerlich Sie doch einfach nur sind. Um nochmal auf Ihre „Witz“-Antwort einzugehen: Sie schreiben: Unsere Reklamationsunterlagen wurden eingehend geprüft u. korrekt bearbeitet. Unsere Antwort. Sie haben von unserer ersten Reklamation unsere gemailten Bilder der Schäden verschlampt. Das war sogar die Aussage Ihres „tollen“ Reklamationsleiters“ als wir telefonisch bei Ihnen nachfassten. Wenn Sie das als eingehend prüfen und korrekt bearbeiten bezeichnen (wie Sie schreiben), na dann „Gute Nacht“-Weko – mehr braucht man dazu nicht zu sagen; da kann sich mal jeder wieder selbst über SIE amüsieren sich seine Meinung bilden, ob er bei Ihnen noch etwas kaufen sollte. Zu Ihrer Angabe: Wir lehnten den Besuch Ihres Auslieferungsleiters ab ist folgendes zu sagen. Wir haben die Schäden mehr als ausführlich via Mail/Fotos/telefonisch des Öfteren an Sie dargelegt. Wir brauchen nicht „zig“ Personen von Ihnen bei uns in der Wohnung zum „Begutachten“, davon verschwinden die Schäden nicht. Wir brauchten kompetente Möbel-Monteure (die Weko nicht hat), welche die von Weko angerichteten Schäden beseitigten. Wir haben unsere Zeit „nicht in der Lotterie gewonnen“, sondern sind berufstätig und mussten uns extra, des Öfteren für Sie frei nehmen und brauchen keine sinnlosen Besuche und Begutachtungen von Ihnen, sondern Leute die arbeiten, Schäden beheben und Lösungen bewerkstelligen. Und das nicht erst nach sinnlosen Besuchen eines „Auslieferungsleiters“! Es wurde mehr als genug mit Ihnen (Weko) telefoniert, wobei sich mit Ihren „diversen“ Mitarbeitern, welche sich alle zugehörig der „Geschäftsleitung“ titulieren, nichts konkretes ergab, außer „Wischi-Waschi“-Geschwätz. U. a. geben Sie (Weko) in Ihrer Antwort an. Sie würden zum erstenmal von unserem durch Weko beschädigten Parkett hören. Wenn Sie die von Ihrem „Reklamationsleiter“ verschlampte Mail mit oben besagten Schadenbildern gelesen hätten, würden Sie hier auch den Passus des beschädigten Parketts erlesen können. Aber da Sie ja so „korrekt“ arbeiten wie Sie angeben, werden Sie das Mail wohl nicht mehr auffinden, in Ihrem Saftladen. Der Schaden an der Zirbenholzkommode wurde von uns wie o. g. beanstandet. Und „erstaunt“ (wie Sie in Ihrer „Antwort“ schreiben) sollten Sie nicht über die Schäden sein, welche Sie schon lange kennen würden, wenn Sie Reklamationen nicht verschlampen würden, sondern auf Kunden eingehen, sich EHRLICH entschuldigen, IHRE SCHULD ANERKENNEN und sich nicht nach wie vor selbst lächerlich beweiräuchern und keine lächerliche 75,- Euro Rückzahlung mit „unverschämten“ Begleitschreiben machen. Das Sie in Ihrer „Antwort“ auch noch ausdrücklich auf einen entsprechenden „Ausgleich“ von 75,- Euro hinweisen, schlägt dem Fass an Unverschämtheit Blödheit wirklich den Boden aus. Hier müsste man wirklich wieder einmal lauthals lachen, wenns nicht so extrem traurig wäre. Sind als Möbelhaus sind ein wahrer Trauerfall. Ja, eine Anzahlung einer Bestellware ist üblich, aber nicht in einer Höhe von 75 Prozent, wie bei Ihnen! Und auch nicht in Ihrer „Branche“ (wie Sie schreiben). Hier lügen Sie erneut. Mehr schreiben wir dazu nicht, dazu kann sich jeder selbst Gedanken machen. Tja Weko Geschäftsleitung: Zum Abschluß ein Tip an Sie: Der Fisch stinkt am Meisten immer vom Kopf her. Wir würden Ihnen raten, sich mal anzustrengen, diesen in Ihrem Fall mehr als wahren Spruch zu verinnerlichen. Aber wer sägt sich schon selbst seine Tantjemen ab. Bei Ihnen wird sich wohl nichts ändern. Das sieht man schon an Ihren nach wie vor selbst gönnerischen Antworten. Ich kann nur wiederholen: Liebe Leser: FINGER WEG VOM WEKO MÖBELHAUS (in PFARRKIRCHEN)!
Noch eins: Liebe Weko Geschäftsleitung: Es gibt noch so unendlich viele Beschwerde Plattformen, da können Sie hier lustig drauf los unqualifiziert weiter lamentieren, dass Sie ja so „super“ sind und wir als Kunden ja keine „Ahnung“ mit unserer Reklamtion haben; wir freuen uns schon darauf auf all diesen „Plattformen“ / sozialen Netzwerken IHRE „GLANZTATEN“ Ihren Kunden gegenüber offen zu legen. Da werden Sie Bauklötze staunen - und wenn Sie einen Mitarbeiter nur abstellen, der gegen unsere „Klarstellung“ Ihrer „Serviceleistungen“, jeden Tag das Netz durchforstet. Dieser Mitarbeiter wird niemals nachkommen gegen uns gegen zu argumentieren, so viele Posts werden wir publizieren, sondern dieser Mitarbeiter wird sich freuen, dass sein Arbeitsplatz gesichert ist, da er uns nie hinter her kommen wird.