Waldemarr Berger:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
Kristin Brodehl:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
18.11.2014 | 20:43
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Paketmarken bestellt, nichts erhalten, keinerlei Reak...
In der E-Filiale zwei Paketmarken bestellt, das System sollte diese erzeugen und als PDF per E-Mail versenden. Leider ist nichts passiert, akut weiß ich nicht, ob die Marken noch kommen, ob der Betrag von der Kreditkarte abgebucht ist oder nicht....
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18.11.2014 | 17:04
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
BASE c/o E-Plus Service
Verzögerte Aktivierung von getauschter Flexi-Card
Sehr geehrte Damen und Herren, als langjährige Base-Kundin besitze ich seit längerem eine Flexi-Card. Vor ca. 3 Wochen informierte ich Sie über einen notwendigen Formatwechsel und bat um die Zusendung einer Nano-Karte. Diese kam auch am 28.10 an -...
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18.11.2014 | 16:43
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Kein Telefon kein Internet
Seit 14 Tagen ist weder DSL noch Telofonie verfügbar. Vodafone behauptet eine Grossraumstörung liege vor und die Telekom müsse sich kümmern! Seitdem geschieht nichts mehr. Werden nur abgewimmelt in der Hotline! Es ist unfassbar das wir seit 14...
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18.11.2014 | 16:24
Online Shops >
Mode >
YOOX.com
Mehrfach keine Gutschrift nach erfolgreicher bestätig...
In den vergangenen Monaten habe ich für über 1600 € bestellt, und Ware im Wert von insgesamt 1007,80 retourniert. Die Retouren sind – bestätigt – vor 7 bis 2 Wochen bei ihnen angekommen und wurden per Moneyoox gutgeschrieben. Ich habe mich vielfach...
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18.11.2014 | 16:07
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
FONIC
Keine Reaktion des Kundenservice
Wiederholte E-Mail-Anfragen zur Nutzung der LIDL-Tarife werden ausschliesslich mit automatisch versendetem Textbaustein "Wir bedauern sehr, dass aufgrund erhöhter Anzahl von Anfragen die Beantwortung Ihrer Email einige Werktage dauern kann" und der...
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18.11.2014 | 15:50
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
sale-point.com (Thailand) best-price-now
Seit 5 Monaten ausstehende Rückzahlung
Am 20.05.2014 hatte ich eine Kamera des Typs Canon EOS 5D Mark III Kit 24-105 bei Sale-Point (Best Price Now) für 2940 Euro bestellt und bezahlt (Zahlungseingang 11.06.2014). Da die Kamera auch nach mehrmaliger Nachfrage nicht geliefert wurde...
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18.11.2014 | 15:13
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Angeblich niemand angetroffen. Nicht geklingelt und k...
Vor Wochen habe ich eine Bestellung bei Amazon aufgegeben, die mit Termin am 18.11. ausgeliefert werden sollte. Die enthaltene Ware ist ein Geschenk und muss damit auch heute am 18.11. angenommen werden. Dementsprechend habe ich mir Urlaub genommen...
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18.11.2014 | 10:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes stellt Paket seit 2 Tagen nicht zu
Ich warte seit Mittwoch auf ein Paket. Laut der Sendungsverfolgung liegt es bereits seit Mittwoch in der Niederlassung Saarbücken und wurde heute morgen erneut nicht ins Zustellfahrzeug geladen! Und am Mittwoch wurde mir sogar noch ein Paket von...
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17.11.2014 | 20:03
Bauen und Handwerk >
Kamin- und Heizungsbau >
KAGO Wärmesysteme
Kein Liefertermin, Keine Reaktion, unverschämtes Verh...
Wir sind mit unserer Geduld definitiv am Ende. Am 22.06.2014 haben wir den Vertrag zur Lieferung eines Calduta auf der Südwestmesse in Villingen-Schwenningen unterzeichnet. Dabei wurde uns vom Kago Vertreter zugesichert, dass eine Lieferung...
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17.11.2014 | 18:50
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Ständige Telefonausfall und Internet seit dem 14.10.2014
Ich habe langsam die Nase. voll. Ich habe bestimmt schon 20-mal bei Unitymedia angerufen wegen tagelanger nicht Erreichbarkeit. Man kann weder raustelefonieren, geschweige denn man ist erreichbar. Ewig wird mir gesagt, das Problem ist bekannt und...
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17.11.2014 | 16:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Beim Transport herunter gefallen - Hermes don't care!
Sendung kommt mit beschädigtem Karton an. Sendung wird reklamiert. Zusteller will nicht warten und teilt mit, dass man die Sendung kontrollieren soll und dann ggf. bei Hermes anrufen soll. Keine Reaktion bei Hermes trotz mehrmaliger Anrufe. Rückruf...
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17.11.2014 | 16:09
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
Paket beschädigt und Ware gestohlen
Diese Vorgaben seitens DHL sind erfüllt wurden: • Die kleinstmögliche Verpackungsgröße ist gewählt worden! • Das Paket war ein Postpaket der Größe L! • Es war kompakt gepackt ohne Hohlräume! • Der...
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17.11.2014 | 14:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket weg - Verlustmeldung - Odysee
Für alle noch nicht Hermes geschädigten. Sie können froh sein, wenn Ihr Paket ankommt; bei mir war das nicht der Fall. In der online Verfolgung war es als zugestellt markiert. Nach etlichen nervtötenden E-Mails nun die abschliessende Mail des...
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17.11.2014 | 13:50
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Versteckte Preiserhöhung.
Prioenergie, eine Marke der Firma ExtraEnergie hat ca. 8 Wochen vor dem Ende meines Abrechnungszeitraumes (01.11.2013 - 31.10.2014) ein E-Mail geschickt, das vom Aufbau und vom Inhalt Ähnlichkeit mit einem Newsletter hat. Dieses Email landete im...
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17.11.2014 | 13:08
Internet >
Vergleichsportale >
preis24.de
Handy steht sofort lieferbar und warte seit 4 Wochen
Ich warte seit 4 Wochen auf mein Iphone6+ 64gb und habe 3mal angerufen und die sagten immer, dass es nächste Woche kommen soll nix und wieder nix, obwohl dort stand, dass es sofort lieferbar ist. Wie ich hier lese ist das schon so oft passiert...
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17.11.2014 | 12:18
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Win7 - trotz bestätigter Stornierung keine Rücküberwe...
Dringend benötigtes Windows 7 Professinal am 10.9.14 online bestellt. Keine Lieferung, deshalb haben wir das gleiche noch an anderer Stelle bestellt. Sofortige Stornierung am 7.10.14 nach telefonischer Absprache mit Schottenschoft per Fax auf...
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14.11.2014 | 16:55
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Orange Online Shop
Rücksendekosten nach Widerruf trotz Versprechen nicht...
Nach Bestellung, Widerruf und Rücksendung eines Tablet-Computers für 399,99 EUR, am 03.10.2014, wurde mir der Kaufpreis am 31.10.2014 zurück erstattet. In den Rücksendebedingungen (http://store.orange.com/de/rucksendungen/) wird auch die Erstattung...
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14.11.2014 | 16:53
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
Schottensoft
Keine Lieferung von Windows 7
Guten Tag, nach Bestellung am 20. September 2014 ist bis heute noch keine Ware angekommen. Der mehrfache Versuch die Firma zu kontaktieren schlug fehl. Auf eine Nachfrage nach dem Bestellstatus kommt folgender Autoresponder. Das ist schon eine...
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14.11.2014 | 16:53
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Flug zwei mal abgebucht - noch immer kein Rückgeld
Ich habe bei Opodo zwei Flüge gebucht. Den zweiten nur weil mir telefonisch (jedoch leider nicht per Email) bestätigt wurde, dass ich den Flug nicht antreten kann, da dieser gestrichen ist. Auf meiner Visa Rechnung sind jedoch beide Flüge abgebucht...
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14.11.2014 | 16:53
Online Shops >
Mode >
BerlinMo
Sehr schlechte Qualität für sehr viel Geld - BerlinMo
Ich habe für meine Schwester zum Geburtstag 4 Kleider von der Seite BerlinMo bestellt. Zuerst sah es so aus, als sei die Qualität gut, dieser Eindruck änderte sich jedoch beim Eintreffen des Päckchens. Die Qualität ist auf keinen Fall annehmbar...
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14.11.2014 | 13:05
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket nicht erhalten
Laut Sendungsverfolgung wurde das Paket vor einer halben Stunde zugestellt. Ich war die ganze Zeit zuhause. Es wurde nicht geklingelt und kein Zettel in den Briefkasten geworfen. Das heißt nun zum widerholten Male sämtliche Nachbarn belästigen und...
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13.11.2014 | 15:32
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Nicht gelieferte Ware
Ich habe am 22.09.2014 bei Light in the Box 3 Produkte, im Höhe vom 29,03€ gekauft. Diese wurden am gleichem Tag bezahlt. Ich habe jetzt lang genug gewartet und es kam und kam nichts.
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13.11.2014 | 15:20
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Light In The Box
Keine Lieferung erhalten
Meine Bestellung bei Lightinthe Box wurde bereits am 16.09.2014 zum Versand angekündigt. Seitdem warte ich vergeblich darauf. Ist damit in unmittelbarer Zeit noch zu rechnen? Ansonsten will ich mein Geld zurück. Alle meine E-Mails, die ich unter...
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