Waldemarr Berger:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
Kristin Brodehl:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
20.03.2014 | 16:25
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
sale-point.com
Ware bezahlt und nicht erhalten
Hallo, wenn ich mir hier so die Beschwerden ansehe, dann erlebe ich ein Deja-vu nach dem anderen. Ich habe im vergangenen August ein Fernglas bei dieser Firma bestellt und umgehend den aufgerufenen Preis von 403,91 Euro bezahlt. Dann begann das...
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19.03.2014 | 21:22
Mode und Kosmetik >
Schuhe >
HUMANIC
Stiefel nach 3 Monaten kaputt, angeblich normaler Ver...
Ich habe vor 3 Monaten Winterstiefel für 189 EUR bei HUMANIC gekauft (Marke: Walter Bauer). Nun ist der Absatz schon bis auf das darunterliegende Material abgeschliffen. Wenn man jetzt einfach...
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19.03.2014 | 16:40
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
EVD EnergieVersorgung Deutschland
Strom-Schlussrechnung erst nach über 2,5 Monaten erst...
Meine Strom-Schlussrechnung wurde erst nach über 2,5 Monaten erstellt, nach mehreren erfolglosen Emails wurde erst mit der Androhung einen Rechtsanwalt einzuschalten reagiert. Damit habe ich ein Stück Papier aber noch kein Geld zurück. . Ihre...
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19.03.2014 | 16:38
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermesbote klingelt nicht.
Ich kann mich nicht mehr daran erinnern, wann der Hermesbote zuletzt ein Paket am voraussichtlichen Lieferdatum zugestellt hat. Käme eine solche Verspätung nur ab und zu vor würde ich mich nicht einmal daran stören (tat ich zunächst ja auch nicht)...
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19.03.2014 | 08:51
Online Shops >
Mode >
JOB-CONFECTION.DE
Bisher keine Rückerstattung
Habe am 19.01.2014 bei oben genanntem Online-Shop eine Arbeitsjacke bestellt. Mir wurde auf Anfrage versichert, dass die Lieferung eine Woche dauerte. Da es angeblich Lieferverzögerung gäbe und ich die Jacke sofort gebraucht hätte, habe ich die...
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19.03.2014 | 08:00
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die Hermes-Paket-"Touristik"
Zwecks Rücksendung eines Artikels an das SONY-Lager in Tilburg (NL) erhielt ich am 10.03.2014 einen Retoure-Paketaufkleber für den Paketdienst Hermes. Gleichzeitig wurden die Sendungsdaten von SONY an Hermes übermittelt. Nachfolgend die Daten der...
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19.03.2014 | 07:42
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Service nicht vorhanden
Im Nachgang zu meiner Serviceanfrage nach einem neuen Passwort (nötig zur umständlichen Rechnungsafrage), weil's über den "normalen" Weg wegen mehrerer User und eines Tarifwechsels nicht geht (siehe Reclabox Beschwerde vom 11.03.2014) kam nun nach...
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19.03.2014 | 00:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Westnetz
Nichtvergütung von eingespeistem PV-Strom
Ende November 2012 ist unsere PV-Anlage (Park-ID 282311) ans Netz gegangen und hat Strom eingespeist. Auf unsere Nachfrage, warum in der Zeit vom 4.12.12 bis 13.5.13 keine Vergütung erfolgte, haben wir erfahren, dass dies damit zusammenhängt, dass...
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18.03.2014 | 20:33
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1 Telecom
Erstattung zugesagt (Mitarbeiter namentlich benannt);...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich nehme Bezug auf das von mir geführte Telefonat vom 17.03.14 ab 10:41. Hier wurde mir eine Erstattung für die Kosten, die durch die Notebookflat (19,99€ monatl.) angefallen sind, bestätigt. Der Betrag solle in den...
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18.03.2014 | 12:18
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt
Guten Tag, ich habe ein Paket via Hermes verschickt, nun steht in der Sendungsverfolgung "Die Sendung wird an den Versender zurückgeführt", genau 8 Sekunden nachdem die Sendung von der Niederlassung Rheine übernommen wurde. Der Empfänger rechnet...
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18.03.2014 | 10:05
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Handydoktor24.de
Reparatur dauert EWIG!
Seit 1,5 Monaten befindet sich min Smartphon in der Reparatur (?) Telefonisch nicht erreichbar. Keine Ahnung ob ich mein Samsung überhaupt zurück bekomme! Hände weg von HD24!
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17.03.2014 | 23:48
Technik >
Softwarehersteller >
Aerosoft
Vorenthaltung von Softwareupdates
Seit Monaten ist das Update zum Software Addon "Berlin-Wittenberg" für den TrainSim 14 für alle Downloadkunden von Aerosoft verfügbar. Alle Kunden, die die Software als Box gekauft haben, wird das Update vorenthalten, da es angeblich durch Steam...
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17.03.2014 | 20:31
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Hermes gibt zu lieferndes Paket nicht heraus
Hermes beweist wieder mal, was das für ein elender Sauhaufen ist. Der Bote ist nicht in der Lage, eine Türklingel zu benutzen, einen Zettel hat er nur bei der letzten Zustellung eingeworfen, vorher nicht! Es hieß hinterher, ich wär 3mal nich...
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17.03.2014 | 11:02
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sendung kam zurück -Angeblich falsche oder unvollstän...
Hallo, Ich habe etwas bei eBay verkauft, nun kam allerdings das Paket zurück mit der Anmerkung, die Adresse sei falsch oder unvollständig. Der Käufer bestätigte mir aber, dass die Adresse richtig wäre und er sie schon seit Jahren so bei eBay stehen...
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15.03.2014 | 15:12
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden!
Angeblich findet der Fahrer meine Adresse nicht, Blödsinn! Hat er denn kein Navi oder was? Bei der DHL gab es nie Probleme. Was passiert jetzt mit dem Paket, wo ist es?
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15.03.2014 | 13:27
Handel >
Elektrohandelsketten >
Saturn
Bestellung PS4
Ich hatte am 20.01.2014 die „1787011 PlayStation 4“ online bestellt und diese per Vorkasse sofort bezahlt.. Als Lieferadresse hatte ich Ihre Filiale in Augsburg angegeben. Der Versand wurde mir am 21.2.2014 per E-Mail mitgeteilt. Da bei der Adresse...
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14.03.2014 | 20:16
Online Shops >
Kurzwaren und Stoffe >
Stoffmeile
Falscher Stoff geliefert, keine Reaktion auf E-Mail o...
Nachdem ein falscher Stoff geliefert wurde, habe ich zwei Mal per E-Mail und dann noch zwei Mal per Fax um Klärung der Angelegenheit gebeten. Es erfolgte keine Antwort von Stoffmeile. Des weiteren finde ich die 0900-Telefonnummer der Firma eine...
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13.03.2014 | 19:33
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Aufgerissenes Paket abgestellt ohne Benachrichtigung!
Bereits am zweiten Tag in Folge wurde unberechtigterweise ein Paket in der Garage hinterlassen, ohne jegliche Benachrichtigung. Dazu kommt, dass es aufgerissen wurde und offensichtlich weder versehentlich noch durch die Ware von innen, beschädigt....
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12.03.2014 | 23:38
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
2 Kündigungen per Einschreiben mit Rückschein ignoriert
Sehr geehrte Damen und Herren, ich kündigte mein Handy-Spar-Tarif (Spar Paket 200) bereits im Januar 2014. Die Kündigung ging mit Einschreiben und Rückschein raus im Januar. Des weiteren enthielt...
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12.03.2014 | 14:39
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Primamobile
Rufnummernmitnahme seit über 3 Monaten nicht bearbeitet
Im November 2013 erhielt ich von primamobile für meine Verträge mit den Kundennummern 240606319 und 240641310 Informationen über die Tarifanpassung auf den Tarif primamobile magic special und den damit verbundenen Wechsel zum Mobilfunknetz von...
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12.03.2014 | 14:34
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Privatempfänger
Empfänger nicht erreichbar!
Ob DHL, GLS, HERMES etc. bei keinem gibt es so viel Stress wie beim DPD. Das ist nun schon das 3. Mal das der Lieferant der Meinung war, das der Emfpänger nicht erreichbar ist. Ich stehe hier neben meinem Briefkasten und lese auf dem Tab das der...
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11.03.2014 | 13:43
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Verweigerung der Portierung
Guten Tag, ich möchte meinen Mobilfunkanbieter wechseln und meine alte Telefonnummer mitnehmen. Ich habe Mitte Februar meine Prepaidkarte bei Simyo per Mail gekündigt sowie eine Verzichtserklärung per Post dort hingeschickt. Beides hat mir Simyo...
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11.03.2014 | 13:05
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
sale point: i-store, der Elektronikdiscounter
Ware bezahlt und nicht geliefert
Sehr geehrte Damen und Herren, im Dezember 2013 habe ich bei i-store ein Kameraobjektiv (Canon 70-200 mm f/4 L IS USM) für 942 EURO bestllt. Die Bestellung wurde am 10.12. 2013 bestätigt und von mir bezahlt. Am 16.12.2013 wurde von i-store die...
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