01.03.2014 | 20:04
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paket wird trotz vereinbarten Termin nicht ausgeliefert!
Guten Tag/Abend! Ich habe am 23.2 ein Paket Online gekauft und dieses wurde laut besagten Unternehmen am 25.2 via Hermes los geschickt. Man versicherte mir dass das Paket also am 25.2 bei mir eintreffen würde. Leider war dem nicht so! Beim...
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28.02.2014 | 16:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Mitte
Inkassoschreiben nach 2 Jahren, undurchsichtige Rechnung
Ich war für ein paar Monate Kunde bei E.ON Avacon (dortige Grundversorger) und habe dann zu einem anderen Stromanbieter gewechselt. Ich halt nach Vertragsende (Juli 2011) eine Schlussrechnung. Diese enthielt jedoch Ungereimtheiten, also schrieb ich...
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27.02.2014 | 18:46
Online Shops >
Mode >
JOB-CONFECTION.DE
Abzocke mit Methode?
Habe bei Job Confection Jalas-Exalter-9000-Sicherheitsschuhe bestellt. Mit Visa bezahlt, aber keine Schuhe erhalten. Da es die leichtesten Sicherheitsschuhe sind und ich körperbehindert bin, hätte ich die Schuhe dringend benötigt! Auf Anrufe oder...
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26.02.2014 | 17:58
Handel >
Versandhandelsunternehmen >
Versandhaus Walz
Ungerechtfertigte Forderung von vor mehr als einem Jahr!
Parallel habe ich auch eine Beschwerde bei Verbraucherschutz.de eingereicht. Kundenbetreuung: A, K. Versandhaus Walz GmbH Steinstr. 28 88339 Bad Waldsee mahnung
walz.de www.moderne-hausfrau.de Ich habe im Januar dieses Jahres 2014 die Mahnung für...
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26.02.2014 | 17:41
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Der Empfänger konnte nicht angetroffen werden
Ich verstehe nicht wie es sein kann, dass ich 2 mal die Nachricht bekomme, dass der empfänger nicht angetroffen wurde obwohl IMMER jemand zuhause ist? Ich hatte noch nie zuvor Probleme mit Hermes aber das ärgert mich wirklich sehr! In Zukunft werde...
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26.02.2014 | 17:24
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
E-maxx
Ware bezahlt keine Lieferung
Unfassbar was ich hier alles erstmal lese hätte man vorher machen sollen: ' (aber nun stecke auch ich drin. Ware bezahlt nach 3tagen E-Mail bekommen das blaupunkt Lieferschwierigkeiten hat und seitdem nichts mehr von denen gehört. Ich habe 197 €...
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26.02.2014 | 14:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Keine klare Rechnungsstellung und Inkassoschreiben na...
Ich war für ein paar Monate Kunde bei E.ON Avacon (dortige Grundversorger) und habe dann zu einem anderen Stromanbieter gewechselt. Ich halt nach Vertragsende (Juli 2011) eine Schlussrechnung. Diese enthielt jedoch Ungereimtheiten, also schrieb ich...
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26.02.2014 | 13:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Iloxx, . nie wieder!
Nachdem die Teamleitung für den Bereich Kundenservice sich nun eingeschaltet hat, muss ich leider feststellen, dass sich nicht wirklich viel geändert hat. Es wurde mir versichert, dass ich zum gestrigen Tage einen Anruf des Versandpartners zur...
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25.02.2014 | 15:15
Online Shops >
Sportartikel >
Internetkunde
Bestellte Artikel wurden nicht oder falsch geliefert
Die Auseinandersetzung mit Herrn H. von SPOWA Halle spottet jeder Beschreibung! Im Dezember wurden eine Flosse und zwei Schwimmbrillen bestellt, sie wurden per pay pal bezahlt, Zahlungseingang bestätigt. Jetzt, Ende Februar verbringe ich viele Tage...
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25.02.2014 | 07:57
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
iloxx
Motorrad Versand seit über 7 Wochen und noch keine Li...
Ich habe am 13.01.14 die Fa. Iloxx mit der Abholung eines Motorrades beauftragt. Zuerst schien es so, als wäre Iloxx mit der Abholung des Moped überfordert. Als Antwort erhielt ich immer nur, dass man den Versandpartner kontaktiere. Es tat sich...
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24.02.2014 | 17:10
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL zahlt Nachnahmebetrag nicht aus
Am 21.1.14 wurde das Nachnahmepaket dem Empfänger ausgehändigt. Seither warte ich auf die Summe von 240,00€. Mehrere Nachforschungsaufträge liefen bisher ins Leere. Von DHL gab es bisher keine Reaktion auf die gestellten Nachforschungsanträge. Es...
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21.02.2014 | 12:53
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
primamobile
Ohne Kundenzustimmung wurde eine Vertragsveränderung...
Ich hatte einen D2 Tarif. Im Sept. 2013 wurden wir telefonisch über einen Tarif (O2) informiert = Tarifumstellung wäre super. Ich verneinte am Telefon. Plötzlich bekam ich eine SIM-Karte mit O2 Nummer zugeschickt. Nach zig maligen telefonieren...
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21.02.2014 | 12:05
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
AXA Versicherung
Kündigung KFZ-Versicherung wird nicht akzeptiert
Es geht hier um eine KFZ-Versicherung meines Vaters. Diese hat er nach vielen Jahren schließlich am 21.06.2011 gekündigt. Die Kündigung erfolgte zum 01.01.2012 per Fax durch einen Vertreter der neuen Versicherung (Zurich). Der Sendebericht des...
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21.02.2014 | 12:00
Mobilität und Reisen >
Bahngesellschaften >
Deutsche Bahn
Rail & Fly Nachforderung trotz gültigem Fahrausweis
Am 7.4.2013 sind ein Freund und ich auf dem Rückflug von Sardinien in Frankfurt gelandet. Wir hatten über ein Reisebüro ein Rail & Fly Ticket gebucht und eine e-Nummer hierfür. Das System der der Deutschen Bahn funktionierte am 07.04.2013 jedoch...
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20.02.2014 | 12:48
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Opodo Deutschland
Geld abgebucht - keine Bestätigung - storniert, warte...
Die Buchung Flug und Hotel (Frankfurt-Barcelona, 21.03.2014 25.03.2014) erfolgte am 15.02.2014 um 00:24, sofort wurde einmal der Betrag von 394 Euro abgebucht. Anschließend wurde es noch einmal probiert, da mein Konto nicht für eine zweite...
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19.02.2014 | 10:30
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E WIE EINFACH Strom & Gas
Jahresabrechnung wir nicht erstellt!
Auch ich warte seit dem 31.12.2013 auf die Jahresabrechnung Gas von E wie einfach. Meine erste Anfrage per Mail am 27.01.2014, wann meine Jahresabrechnung erstellt würde, wurde von E wie einfach komplett ignoriert. Stattdessen habe ich am...
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18.02.2014 | 14:17
Online Shops >
Kosmetik & Wellness >
zabadeos.de
Keine Lieferung seit fast 3 Monaten
Wie hier in anderen Beiträgen schon erwähnt, kann man vor Bestellungen bei Zabadeaos nur warnen! Ich warte nun schon seit über 2 Monaten auf die Lieferung meiner Bestellung! Es gibt keinerlei Feedback auf Nachfragen per Mail oder Telefon. Ich habe...
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18.02.2014 | 09:47
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Vattenfall
Vattenfall erstellt Gas- und Stromendabrechnung nicht
Bereits seit Dezember 2013 werden die Abschläge für meinen Gasvertrag bei Vattenfall nicht mehr abgebucht. Nach mehreren Telefonaten habe ich erfahren, dass dies an dem fehlenden Anfangszählerstand für Gas zum Lieferbeginn liegt. Daraufhin wurde...
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17.02.2014 | 18:15
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
TELEFONICA
Tarif per Anruf angeboten und höheren Preis abgerechnet
Habe Anfang Dezember einen Anruf bekommen, der mir einen neuen Tarif angeboten hat für 5 EUR. Ich habe ausdrücklich gesagt, dass ich es erst mache, wenn ich die Konditionen des Angebots schriftlich habe. Nicht nur habe ich nichts schriftlich...
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17.02.2014 | 18:03
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Die Shoppingzeile
Ware wurde nach Vorauskasse nicht geliefert
Habe einen Epson-Drucker 7525 Art.Nr. 14-1210082258, der laut Angabe im Shop auf Lager war, per Vorauskasse am 11.2.2014 bestellt und online bezahlt, nachdem die zuvor gesichteten Bewertungen des Verkäufers weit überwiegend positiv waren. Eine...
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17.02.2014 | 15:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Durch Verzögerung der Abschlussrechnung kein Geld zurück
Zum 21.11.2013 entdete bei der Stromio GmbH / Grünwelt Energie mein Stromliefervertrag. Den Zählerstand habe ich am 22.11.2013 dem örtlichen Netzbetreiber/EWE mitgeteilt. Gem. § 40 Abs. 4 EnWG (Energiewirtschaftsgesetz) soll dem Kunden die...
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17.02.2014 | 15:10
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
i-store-online.com
I-store-online.com - bezahlte Ware wird nicht geliefert
Habe am 29.11.2013 bei i-store-online.com eine PlayStation 4 für 390,20 EUR bestellt und per PayPal gezahlt (Bestellnummer: 60076346). Wie in der Bestellhistorie ersichtlich beginnt seit dieser Zeit ein chaotischer Statuswechsel meiner Bestellung...
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17.02.2014 | 11:14
Haus und Wohnen >
Gasversorger >
gas.de
Unangemessene Preisanpassung
Ab 01.01.2013 sind wir Kunden bei gas.de. Unser Tarif (grüngas fix 27000) war unschlagbar im 1. Belieferungsjahr. Deshalb beschlossen wir bei diesem Anbieter zu bleiben. Am 4.11.2013 erhielten wir ein Schreiben über eine Erhöhung von sagenhaften...
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