Waldemarr Berger:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
Kristin Brodehl:
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der...
07.04.2014 | 20:52
Technik >
Hausgerätetechnik >
Bauknecht Hausgeräte
Kapitaler Lagerschaden
Am 24.10.2010 haben wir o. g. Waschmaschine bei Amazone gekauft. Diese hat nun einen kapitalen Lagerschaden, obwohl sie in einem Haushalt mit 4 Personen nur durchschnittlich genutzt wird. An gleicher Stelle hat 10 Jahre lang eine Maschine mit...
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07.04.2014 | 15:12
Öffentliche Dienstleistungen >
Körperschaften des öffentlichen Rechts >
Agentur für Arbeit
Webseite ist unbrauchbar - mein Problem?
Auf der Suche nach Informationen bin ich über die Hauptseite der Arbeitsagentur ( www.arbeitsagentur.de) über einen Link zu www.planet-beruf.de gekommen. Dort kann man auf planet-beruf.de regional wechseln. Die Bundesländer kann man zwar auswählen...
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07.04.2014 | 12:55
Online Shops >
Haushaltswaren >
Springlane
Keine Erstattung einer Teilrücksendung nach über 2 Mo...
Hallo, ich habe am 28.01.2014 eine Onlinebestellung bei Ihnen abgegeben und die Artikel zeitnah erhalten. Einen Teil der Bestellung sendete ich unmittelbar zurück und wurde laut Sendungsnachweis bereits Anfang Februar zugestellt. Nun warte ich seit...
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06.04.2014 | 12:08
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
E-maxx
Ware bestellt, bezahlt und nicht bekommen
Ware am 14.03.2014 bestellt. Sofort per online Überweisung bezahlt. Am 19.03.2014 Status bezahlt gemailt bekommen. Sieben Werktage abgewartet (Lieferzeit war laut Rechnung 3-7 Tage) und dann angerufen. Am Telefon sagte Frau M., dass es bis zu 10...
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06.04.2014 | 11:44
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Kein kompetenter Service
Was ich gestern am Telefon mit einer inkompetenten Mitarbeiterin der Firma Klarmobil erlebt habe, stellt alles dagewesene in den Schatten. Der Reihe nach. Ich muss nach Ostern für 8 Tage auf ein Seminar. Aus diesem Grund habe ich erwägt, mir für...
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05.04.2014 | 19:35
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
E-maxx
Keine Ware
Habe am 18.02.2014 eine Sound Anlage bestellt. Am 21.02.2014 kam die E-mail, das Geld ist eingegangen. Bis heute keine Ware erhalten. Nach wochenlangem Warten versucht, diese Firma über die Hotline zu erreichen, was ein sehr schwieriges Unterfangen...
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04.04.2014 | 13:53
Finanzen und Recht >
Versicherungen >
BavariaDirekt
Versicherung zeigt sich unkooperativ
Ich hatte am 23.01.14 den Antrag für eine Haftpflichtversicherung (Bavariadirekt) bei check24 gestellt und auf die Police gewartet, bekam einen Hinweis per Mail von check24, dass es bis zum 06.02.14 dauern kann. Am 04.02. erhielt ich eine weitere...
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03.04.2014 | 21:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Aufgrund von Inkompetenz von der Außenwelt abgeschottet
Ich zitiere einfach mal den Mailverkehr: ## 1. Mail ## Guten Abend, Hier war heute und gestern zu jedem Zeitpunkt eine Person anwesend. Gestern waren sogar mehrere Personen von 14:00 bis 20:00 auf der Terasse mit Blick zur Straße gesessen....
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03.04.2014 | 21:30
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Vodafone will Nummer nicht freigeben
Im Juli vergangenen Jahres habe ich meinen Vodafone Vertrag gekündigt, da ich zu einem anderen Anbieter wechseln wollte. Kündigung ging fristgerecht ein (Kündigung zum 09.05.2014). Die Kündingsbestätigung erhielt ich am 06.08.2013. Da ich meine...
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02.04.2014 | 14:08
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Seit 15. März ist die Sendung in Verteilung
Am 13. März habe ich ein Paket nach Bruxelles geschickt. Seit 15. März ist die Sendung in Verteilung (Linz). Die Kontaktaufnahme hiilft nicht, es ist unmöglich den Status der Zustellung zu erkennen. 15.03.2014 | 01:35:41 | Die Sendung wurde...
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02.04.2014 | 14:00
Online Shops >
Baumarktartikel >
EWB Ofenersatzteile
Ersatzteil nicht geliefert aber per NN bezahlt
Ich habe Schamottsteine für meinen Ofen bestellt und bekam diese per Nachnahme nach zwei Monaten geliefert. Das Paket war aber nicht vollständig, ich habe aber alles bezahlt. Am 6.2.14 habe ich telefonisch jemanden erreicht und gebeten, dass ich...
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02.04.2014 | 13:19
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
Tobias Mayer
Leider auch auf diese Firma hereingefallen!
Habe am 31.12.2013 ein Paar Birkenstocksandalen bestellt. Mitte Februar wurde der Auftrag von meiner Seite storniert, da keine Lieferung erfolgte. Bis zum heutigen Tag wurde mir mein Geld nicht zurückerstattet. Als nächstes werde ich diese Firma...
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02.04.2014 | 10:21
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Vodafone
Umschaltung von DSL auf VDSL
Wir haben unsern Anschluß dahingehend geändert, dass am 01.04. von DSL auf VDSL umgeschaltet werden sollte, seit dem 31.03.2014 sind wir jedoch gänzlich ohne Anschluß. Keinerlei Aussagen WANN nun endlich wieder der Anschluß funktioniert. Bei der...
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01.04.2014 | 21:43
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
yourfone
Durch Wechsel der SIM-Karte kein Roaming mehr
Anfang März 2014 habe ich eine neue SIM-Karte (Nano-SIM) benötigt, da ich mein iPhone auf iPhone 5 gewechselt hatte. Am 07.03.2014 wurde die neue Sim-Karte auch freigeschaltet. Mit dieser Freischaltung stand die Option Roaming und Sonderdienste...
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01.04.2014 | 20:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
PIN für neuzustellung.de funktioniert nicht
Mit der Überschrift ist eigentlich alles gesagt. Ich habe sämtliche Varianten der PIN ausprobiert (mit erstem Buchstaben, ohne, ohne führende Nullen, etc).
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01.04.2014 | 17:32
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Kein Ersatz nach beschädigter Lieferung
Leider keine Antwort und kein Schadenersatz für beschädigte Lieferung, trotz 2 Emailkontakte. Formular ließ sich nicht ausfüllen, deshalb ein weiteres Email.
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01.04.2014 | 15:59
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Logitravel
Buchungssystem fehlerhaft - keine Korrektur durch Log...
Logitravel vertreibt Flüge verschiedener Airlines und teilweise auch deren Zusatzleitungen. Nun habe ich zwei Hin- und Rückflüge für zwei Personen gebucht - einmal mit extra Gepäck hin und ein Mal zurück. Das System von logitravel hat daraus zwei...
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31.03.2014 | 19:21
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Wechsel innerhalb von 3 Monaten nicht möglich
Ich versuche schon seit 3Monaten mit meinem Festnetzanschluss zur Telekom zu wechseln. Bislang ist es nicht geglückt. Nach 2 Monaten hat man mir einen Wechsel zum 01.09.2015 bestätigt. Mein vorherige Anbieter ermöglicht mir aber einen sofortigen...
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31.03.2014 | 19:20
Online Shops >
Lederwaren und Schuhe >
tobias-mayer.de
Staatsanwaltschaft ermittelt
Die Staatsanwaltschaft ist eingeschaltet und ermittelt. Es haben wohl noch andere außer mir eine Betrugsanzeige erstattet (siehe meine Beschwerde vom 10.12.). Habe eine schriftliche Zeugenansage gemacht und hoffe, dass der Laden bald dicht gemacht...
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31.03.2014 | 16:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Wieso wird mein paket nicht weiter bearbeitet
Hallo so langsam bin ich echt sauer. mein paket liegt seit 24.03 im shop rum und wurde erst heute am 31.03 weiter bearbeitet. ist das der service von hermes? kann dieses unternehmen echt nicht weiter empfehlen. DHL ist schneller. bitte um...
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31.03.2014 | 13:26
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
sale-point.com
Bestellung vom 18.12.2013 nach 3 Monaten nicht geliefert
Ich habe bei Sale-Point am 18.2.2013 ein Objektive bestellt, zum Preis von 783.20€. Über PayPal habe ich die Summe mit der Bestellung direkt angewiesen. Am 22.1.2014 wurde mir mitgeteilt, dass meine Sendung: "status: F3) Tracking of shipment...
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28.03.2014 | 20:16
Handel >
Möbelhäuser >
ROLLER
Vier Monate. Küche nicht fertig und nicht zum Termin...
Kann man das noch Service nennen? Anfang November haben wir den Auftrag für eine Küche erteilt. Die sollte nach Weihnachten geliefert werden. Kam dann natürlich irgendwann im Januar. Mit der falschen Armatur - ich hätte gern den neuen Wasserhahn -...
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28.03.2014 | 20:07
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Rechtswidrige Forderung zu Stromlieferung ohne Vertrag
Die Fa. Stromio GmbH Kaarst versucht, Stromanfragende, die keinen Vertrag geschossen haben, im Nachhinein mit Forderungen dazu zu bringen, ihr Geld zu überweisen. Beweise, die den Nichtvertrag bestätigen, wie z. B. die eigene Bestätigung der Fa....
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