11.02.2021 | 10:46
Internet >
Ankaufportale >
Mädchenflohmarkt
Rücksendung der eigenen Artikel
Ich bin wirklich enttäuscht. Ich habe Mädchenflohmarkt gebeten meine Produkte an mich zurückzuschicken und seitdem bekomme ich keine Antwort mehr auf meine E-Mail. Jetzt kann ich meinen Sachen hinterherrennen. Nach der Erfahrung war es das letzte...
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11.02.2021 | 10:42
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Trotz Kündigung weiter abgebucht
Haben zum 31.10.20 unseren Vertrag gekündigt. Haben auch eine Bestätigung bekommen. Haben einen neuen Vertrag woanders gemacht. Nummer mitgenommen. Klarmobil hat uns einfach neue Nummern gegeben und weiter abgebucht. Bis heute zum 10.02.2021. Nach...
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10.02.2021 | 22:28
Mode und Kosmetik >
Bekleidung und Mode >
Rise Up Fashion
Ware bereits Anfang Dezember retourniert, trotzdem Ma...
Bereits Anfang Dezember habe ich die Ware bestellt und dann auch direkt retourniert. Trotzdem erhalte ich von Klarna weiterhin Aufforderungen und Mahnungen. Mit Rise Up Fashion habe ich nun schon das 3. Mal gechattet und erhalte keinerlei...
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10.02.2021 | 19:13
Post und Telekommunikation >
Dial-Around Services >
Kaufland mobil
Rufnummermitnahme wird nicht umgesetzt
Ich bin mit meinen Prepaid-Tarif zu Kaufland mobil gewechselt. Ich habe eine Rufnummernmitnahme beantragt. Nur auf Nachfrage meinerseits bekam ich die Auskunft, dass diese erst nach 7 Werktagen erfolgen kann. Man nannte mir besagten Termin, eine...
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10.02.2021 | 18:27
Finanzen und Recht >
Crypto-Währung >
Bitstamp
Bitstamp zahlt Guthaben nicht aus
Mein Guthaben auf dem Bitstamp-Konto wird nicht ausgezahlt. Die Einzahlung erfolgte seinerzeit von genau diesem Konto. Auf Nachfrage des Finanzdienstleisters habe ich noch einmal gültige Identitäts-Dokumente hochgeladen, diese werden aber nicht...
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10.02.2021 | 15:03
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
voxenergie
Täuschung des Verbrauchers
Im April 2020 erhielt mein Vater einen Anruf von der Firma voxenergie GmbH. Die Person am Telefon machte meinem Vater ein Angebot für einen neuen Stromtarif. Mein Vater war einverstanden und erhielt Ende April 2020 ein schriftliches Angebot zur...
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10.02.2021 | 14:53
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DPD Dynamic Parcel Distribution
Paket hängt im Paketzustellzentrum fest
Mein Paket liegt seit dem 13.01.2020 im Paketzustellzentrum in Nagold. Laut E-Mail vom 13.01.21 von DPD sollte das Paket voraussichtlich am nächsten Werktag zugestellt werden. Seit dem keine Veränderung! Warum ist mein Paket jetzt schon über zwei...
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10.02.2021 | 13:19
Internet >
Affiliate Netzwerke >
AffiliCon
Unwissentlicher Abschluss ABO mit Abbuchung über PayPal
Die Firma bucht von meinem PayPal-Konto Beträge ab, wofür mein Einverständnis nicht vorliegt. Sollte ich unbewusst ein ABO bei der Firma abgeschlossen haben, so war das nicht meine Absicht. Das ABO wird rückwirkend gekündigt, da ich nicht erkennen...
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10.02.2021 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Täuschung der Kunden
Seit mehr als einem halben Jahr werde ich sowohl von LichtBlick als auch E.ON Heizstrom bewusst getäuscht. LichtBlick und E.ON Heizstrom ist LichtBlick Heizstrom Süd GmbH, gegründet 23.10.2020. Alle...
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10.02.2021 | 13:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt Abschlussrechnung nicht trotz mehrerer...
Hallo zusammen, ich habe E.ON bereits 7 Mal angeschrieben, wo denn meine Abschlussrechnung bleibt. Mittlerweile warte ich schon seit einem halben Jahr auf die Abrechnung. Jedes Mal wird mir entweder zugesagt, dass ich die Abrechnung in den nächsten...
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10.02.2021 | 12:58
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Zu dumm oder zu faul die Briefe in den Briefkasten zu...
Als ich am 10.02 um die Mittagszeit nach Hause kam, sprach mich meine Nachbarin. Sie sagte, dass die Briefpost vor meiner Wohnungstür läge. Es waren zwei Briefe. Einen Dina vier und einen Standartbrief. Obwohl Briefkasten draußen mit Namensschild...
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10.02.2021 | 12:53
Dienstleistungen >
Burda Direkt Services
Zugesagte Prämie wird nicht geliefert
Ich habe online einen neuen Abonnenten für die Zeitschrift BUNTE geworben. Mit Schreiben vom 12.11.2020 erhielt ich die Bestätigung und die Info, dass ich die Prämie (Amazon-Gutschein) erhalte, sobald die Aborechnung bezahlt wurde. Diese Rechnung...
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10.02.2021 | 12:51
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Sitzbezug Höffner Sofa löst sich auf
Ende des Jahres 2015 wurde mir nach einer Kaufberatung ein 3-Sitzer Stoffsofa mit PVC Bezug für über 1.300 € verkauft (Angebotspreis). Der Verkäufer überzeugte mich von der besonderen Langlebigkeit des Sofas, nachdem ich mich eigentlich bereits für...
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10.02.2021 | 11:14
Handel >
Möbelhäuser >
Höffner
Reklamationsservice
Schlafsofa gab nach vier Monaten seine Funktion auf, in dem es so durchgelegen war, dass eine Benutzung nicht mehr ohne gesundheitliche Schäden möglich war. Reklamation wurde abgelehnt, obwohl ein Mitarbeiter vor Ort war, der es aber auf seine...
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10.02.2021 | 10:25
Handel >
Möbelhäuser >
Segmüller
Hängeelement runtergefallen
Das Teil wurde vor ca. zweieinhalb Jahren gekauft. Kosten: 1.100 Euro - da erwartet man sich schon etwas hochwertiges und langlebiges. Jedoch ist das gute Stück kürzlich von alleine von der Wand...
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10.02.2021 | 09:09
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
TUI Cruises
Keine Rückerstattung trotz Stornierung
Betrag: 3051 EUR. Die Kreuzfahrt vom Januar 2021 (Mittelamerika) wurde von TUI im November 2020 storniert. Trotz mehrfacher Aufforderung zur Rückerstattung haben wir noch kein Geld erhalten, obwohl es uns immer wieder versprochen wurde.
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10.02.2021 | 08:57
Online Shops >
Mode >
JD Sports Fashion
Unterschlagung von Retoure
Wir haben drei Paar Schuhe retourniert, diese wurden vom Shop in Kiel an uns geschickt und dorthin auch zurück geschickt. Es waren keine Infos zur Retoure verfügbar, daher haben wir es dorthin...
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09.02.2021 | 22:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Yello Strom
Keine Schlussrechnung erhalten
Zum 07.01.2021 wurde den zwischen Ihnen und mir bestehenden Vertrag für Strom Basic beendet. Ich habe den Zählerstand meines Stromzählers am 07.01.2021 wie folgt abgelesen: 000511 kWh. Auf meine schriftliche Bitte vom 25.01.2021 mir eine...
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09.02.2021 | 17:34
Mobilität und Reisen >
Reiseportale >
Invia Travel
Schadenersatz für nicht erbrachte Leistungen
Ich hatte bei Ihnen eine Reise für zwei Personen nach Ischia gebucht. 01.03.2020 – 15.03.2020 vom Flughafen Hahn aus. Nachdem wir eine Woche im Hotel verbracht hatten, sagte uns der Besitzer, dass er das Hotel morgen schließe und wir würden...
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09.02.2021 | 17:30
Handel >
Möbelhäuser >
Poco Service
Reklamierte Ware wurde nicht behoben
Im Sommer 2020 habe ich einen Bettkasten und einen Dreier Sitzsofa reklamiert, ich bekam eine Antwortmail mit der Bitte Bilder zuzusenden, welches ich auch tat. Bezüglich des Sofas kam jdm. raus, welcher am Sofa ein Fuß austauschte. Dieser stellte...
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09.02.2021 | 17:14
Haus und Wohnen >
Energiedienstleistungen >
Deine Wärmeenergie
Nach sieben Wochen keine Abrechnung
Nachdem am 07.12.2020 meine umzugsbedingte Kündigung raus ging, fingen die Probleme an. Zunächst fehlt mir bis zum heutigen Tag eine schriftliche Kündigungsbestätigung. Erst nach zweimaligen Nachfragen wurde mir zumindest mündlich die Kündigung...
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09.02.2021 | 17:04
Haus und Wohnen >
Versorgungsunternehmen >
Süwag Energie
Widerruf wird nicht reagiert
Auf meinen Widerruf (14 Tage Widerrufsrecht) per Mail wird nicht reagiert. Im Gegenteil. Mir wird trotzdem der Vertrag, mit einem überhöhten Abschlag (15 Euro mehr als bei meinem alten Anbieter), zugeschickt.
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09.02.2021 | 17:03
Technik >
Hausgerätetechnik >
Robert Bosch Hausgeräte
Bosch TKA6A043
Vorm Kauf einer Bosch TKA6A043 kann nur noch abgeraten werden, nachdem wir seit 2015 insgesamt drei Kaffeemaschinen dieser Serie erworben haben, von denen keine einen Lebenszyklus von zwei Jahren...
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