Marco Pleuter:
Schlichtungsstelle Energie eingeschaltet. Dann ging...
Oskar Rzepinski:
Fall erledigt. Forderung wurde erfüllt.
13.10.2014 | 19:22
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Abzocke nach Todesfall
Nachdem mein Vater Ende April plötzlich verstorben ist, habe ich mit sofortiger Wirkung seinen Unitymedia Vertrag mit Analog TV und 3play 32.000 inkl. Nachweis durch Sterbeurkunde gekündigt. Man sprach mir schriftlich sein Beileid aus und wies mich...
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08.10.2014 | 16:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado-ENERGY
Fehlerhafte Abrechnung - Verweigerung einer ausserord...
Mit Jahresschlussrechnung -NACH- Ablauf der einjährigen Vertragsbindung, die sich (wenn nicht rechtzeitig gekündigt) automatisch verlängert, erhöht Almado einseitig die Preise, ohne dies im übrigen deutlich mitzuteilen. Eine Erhöhung des...
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19.09.2014 | 21:56
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
Telekom hält Kunden zum Narren
Aufgrund von seit Monaten nicht funktionierendem Voice over IP Anschluss bei O2 und unfassbarem sogenanntem Kundenservice erfolgte die Kündigung und der (versuchte) Wechsel zur Telekom. Ein Fall von Denkste und ein großer Fehler. Seit dem...
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16.09.2014 | 12:36
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Profectis Technischer Kundendienst
Profectis ignoriert Kundenbeschwerde nach Reparatur/...
Sehr geehrte Damen und Herren, Leider hat sich Profectis nach mehrmaligen Anschreiben per Email immer noch nicht zum Sachverhalt der mangelahften Reparaturen bzgl. Trockern und Kühlschrank gemeldet....
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15.09.2014 | 12:58
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Angebliche Sonderkündigung / Extraenergie will Vertra...
Extraenergie schreibt E-Mail mit folgendem Text: Sehr geehrter Herr xxx, vielen Dank für Ihr Fax vom 29.08.2104. Hiermit möchten wir bestätigen, dass Ihre Sonderkündigung bearbeitet und umgesetzt wurde. Die Belieferung Ihres extrastrom-Vertrages...
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14.09.2014 | 17:52
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Neukundenbonus immer noch nicht gewährt
Auf meine Beschwerde (ID-83762) hin, bei Reclabox, wurde mir zu meinem nicht gezahlten Bonus und den Hinweis auf AGB 1.3, eine Mail geschickt, dass sich AGB 1.3 auf den Widerruf des Vertrages 1622266 beruht. Als Neukunde gilt, wer in den letzten 6...
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11.09.2014 | 12:48
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Unseriöse Preiserhöhung ohne Ankündigung
Angeblich wurde ich am 29.10.2013 per Email über eine Strompreiserhöhung von 0,2299 auf 0,3123 €/kWh informiert, also ca. 35%! Ich habe kein Email erhalten und daher auch von meinem Sonderkündigungsrecht keinen Gebrauch machen können. Nach...
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03.09.2014 | 13:40
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
ExtraEnergie bricht Versprechen und bietet keinen Tar...
Bereits im August 2014 richtete ich mich über Reclabox mit einer Beschwerde an ExtraEnergie: Vgl: http://de.reclabox.com/beschwerde/81993-extraenergie-neuss-extraenergie-bietet-keinen-tarifwechsel-an Einige Tage später wurde ich von einer...
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29.08.2014 | 10:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
EON Heizstrom - kWh teurer als Haushaltsstrom -kWh
Nun ist es soweit. Niemand brauch sich mehr für Elektroheizungen zu entscheiden. Das wird zu teuer. EON hat aktuell in Plz 17153 einen höheren Heizstrompreis als der Haushaltsstrompreis der Konkurrenz ist (Beispielverbrauch 4200 kWh). Und, E.ON...
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15.08.2014 | 16:06
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Keine Reaktion auf meine Mails bezüglich des Bonus vo...
Sehr geehrte Damen und Herren, seit einigen Wochen versuche ich eine Antwort auf meine Frage zu erhalten. Seit dem 01.01.2014 werde ich von Ihnen mit Strom versorgt (Tarif Wasserkraft). Damals habe ich über Check24 abgeschlossen und mir einen Bonus...
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13.08.2014 | 08:40
Online Shops >
Lebensmittel >
olive-e-piu
Bezahlte Ware wird nicht ausgeliefert
Olive-e-piu ist ein Online-Versandhändler für Lebensmittel. Bereits am 05.07.2014 habe ich Lebensmittel online bestellt und bezahlt. Am 07.07.2014 habe ich die Nachricht erhalten, dass aufgrund der großen Nachfrage sich die Auslieferung bis...
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12.08.2014 | 20:04
Medien >
Fachverlage >
Argetra
Kündigung nach erfolgreichem Hauskauf
Meine Erfahrungen mit Argetra sind nun schon ca. 3 Jahre alt, aber ich finde, es ist wert, auch ältere Erfahrungsbereichte zu lesen: Ich bin ebenfalls über die üblichen Internetprotale auf Argetra gestoßen. Mir genügte eigentlich der Hinweis, dass...
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08.07.2014 | 17:25
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
almado
Eine einzige Trickserei!
Das erste Lieferjahr endete zum 31.01.2014 und bis heute warte ich auf die Endabrechnung incl. Bonuszahlung. Nach etlichen Rückfragen per Mail und Telefon erhielt ich eine Jahresabrechnung für 2013, also für 11 Monate. Das Guthaben daraus wurde...
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27.06.2014 | 15:28
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Immergrün Energie
Inkompetente Abteilungen
Thema immergrün-Energie GmbH! Diese Firma kann man echt komplett als inkompetent beschreiben. In meinem Fall ist es so, dass mir immergrün! einfach ohne vorhergehende Informationen, meinen Abschlag von 107,-€ auf 123,-€ monatlich angehoben hat und...
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27.06.2014 | 10:02
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
simyo
Systemfehler: SIM Karte deaktivert, verweigerte Porti...
Seit dem 23.06.2014 hat simyo mit massiven Problem in Hamburg, Berlin, NRW und Frankfurt am Main zu kämpfen ( http://allestörungen.de/stoerung/simyo/nachrichten/17032-stoerung-bei-simyo). Durch einen Systemfehler, so die Erklärung der Hotline...
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14.06.2014 | 13:16
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Kündigungstermin falsch bestätigt - Abschläge überhöht!
Seit 07.03.2013 sind wir Kunde bei Priostrom (ExtraEnergie) mit Priostrom24 Paket Pur 4200. Leider klappt das alles nur sehr unzufriedenstellend. Besonders der Service ist miserabel. Mails werden so gut wie gar nicht beantwortet. Aus...
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12.06.2014 | 11:21
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Mahnung von Klarmobil ohne Grund, kein Handyvertrag
Ich habe von Klarmobil die zweite Mahnung mit Androhung bei Nichtzahlung an Auskunfteien Meldung zu machen. Die zweite Mahnung bezieht sich auf die erste Rechnung über 6,- Euro, die zweite Rechnung über 11,90 Euro und 2,95 Euro Mahnkosten. Ich...
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03.06.2014 | 11:39
Internet >
Bezahldienste >
paysafecard.com
Zahlung wurde einfach bei steam abgebrochen
Hallo, ich habe mir grade eine 10€ paysafecard geholt und als ich den Code eingegeben habe, wurde von der paysafe abgebucht, aber das Spiel erschien nicht in der Bibliothek und wurde auch nicht als gekauft markiert.
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28.05.2014 | 14:06
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telefónica
Kundenfang durch falsche Aussagen
Im Dezember letzten Jahres wurde mir ein Surf Upgrade M für 4,99 Euro bereitgestellt. Soweit alles in Ordnung. Im März diesen Jahres erhielt ich einen Anruf, dass ich das Surf Upgrade L bekomme auch für 4,99 Euro, "da ich ja schon so lange Kunde...
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21.05.2014 | 21:23
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Bewusste Irreführung bzgl. Preiserhöhung bei extraene...
Ich habe am 28.2.2014 eine Email mit dem Titel, Energiemarktentwicklungen und -preisanpassung, erhalten. In dieser dreiseitigen Email (ohne persönliche Ansprache) standen aktuelle, allgemeine Informationen zu den Stromentwicklungen und ganze 13...
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08.05.2014 | 13:12
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Telekom Deutschland
4 Wochen ohne Telefon und Internet, Geld- und Zeitver...
Vom 15. April 2014 bis zum Abend des 5. Mai 2014 war ich wegen mehreren falschen Informationen und Missständen der Telekom ohne Internet- und Telefonanschluss, was mir sehr viele finanzielle und nervliche Probleme bereitet hat. Jeder Mitarbeit von...
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03.05.2014 | 19:14
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Paketbote schummelt bei der Zustellung
Hallo, mein Hermespaketbote hat mich heute um 17:20 nicht angetroffen, obwohl ich nachweislich zu Hause war. Die Klingel funktioniert einwandfrei und Namenschild ist gut lesbar am Klingelschild. Ich habe das sogar extra noch geprüft, weil ich...
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29.04.2014 | 10:14
Post und Telekommunikation >
Festnetzanbieter >
Versatel
Fehlender Doktortitel verhindert Rufnummernmitnahme v...
Ich trage seit 10 Jahren einen akademischen Titel, der mir im Beruf hilft und über den sich meine Mutter immer noch freut. Vor fünf Jahren kam ein weiterer hinzu. Ich bin mit der Ausstattung meines primären Geschlechtsorgans derart zufrieden, dass...
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