13.12.2012 | 12:18
Post und Telekommunikation >
Internetanbieter >
1&1
1&1 Ein Unternehmen, das macht was es will und Kunde...
Mich erschüttert wirklich fast nichts, ich habe viel verständnis und jede menge Hintergrundwissen über Firmenstrukturen Produktwissen. Ich weiss das die Mitarbeiter Gespräch- und Bearbeitungsvorgaben und Zeitlimits pro Kundenanliegen haben....
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08.11.2012 | 09:08
Finanzen und Recht >
Banken >
Deutsche Postbank
Kontoauflösung der Postbank, ohne unser Wissen
Ich hatte mit meinem (Noch) Ehemann ein Gemeinschaftskonto bei der Postbank. Aus eigener Sicherheit, habe ich mir ein neues Konto bei der Postbank eröffnet. Daraufhin wurde das Gemeinschaftskonto ohne unseres Wissens einfach aufgelöst. Auf diesem...
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21.09.2012 | 13:04
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Hitstrom verweigert Auszahlung Neukundenbonus
Ich hatte bei Hitstrom einen Vertrag mit Einbindung eines Neukundenbonus geschlossen. Nach einem sehr nervenaufreibenden Theater bzgl. einer fristgerechten Kündgung, habe ich jetzt immerhin mein Guthaben der Jahresendabrechnung erhalten. Hitstrom...
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12.04.2011 | 11:49
Internet >
Webhoster >
myLoc managed IT
Falscher Rechnungsempfänger - keine Rechnungskorrektur
Ich bin selbstständiger Unternehmer und brauche daher als Buchungsbeleg eine ordentliche Rechnung. Eine ordentliche Rechnung umfasst eine Rechnungslegung an den korrekten Rechnungsempfänger und nicht an eine völlig fremde Firma, die nicht mehr...
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29.11.2016 | 18:54
Dienstleistungen >
Reparaturdienste >
Profectis Technischer Kundendienst
Schlimmste Kundenservice Erfahrung, die ich je gemach...
Ich habe nichts als schlechte Erfahrungen mit dieser Firma und gleichzeitig mit Gorenje als Hersteller gemacht. Mein Geschirrspüler spült nicht mehr richtig, die Garantiezeit lief noch, also hab ich direkt den Kundenservice beauftragt, nach...
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08.11.2011 | 15:55
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Hermes Logistik Gruppe Deutschland
Sind die Hermes Fahrer nur faul oder unfähig?
Innerhalb eines Monats musste ich tatsächlich zwei Mal die Erfahrung machen, dass Ihr Unternehmen nicht in der Lage ist, ein Paket auszuliefern. Fall 1: Am 14.10. erhielt ich vom Versender eine E-Mail mit der Paketverfolgungsnummer bei HERMES und...
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22.08.2011 | 22:12
Fastfood >
Burger King
Burger King Umtausch fällt anders aus
Folgendes Schreiben habe ich zum zuständigen Burger King Service geschrieben, zwar bis jetzt keine Antwort erhalten, würde aber trotzdem mal Meinungen hören wollen. Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin aus meiner Umgebung wahrscheinlich einer der...
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29.12.2010 | 12:33
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
Stromio
Hände weg von Stromio?
Das nenne ich "SERVICE" am Kunden. Am Telefon => NICHT zu erreichen (hier erschleichen Sie sich durch endlos Warteschleifen und Gelaber mit musikalischem Hintergrund Gebühren, die in keinem Verhältnis zum Service stehen). Per Email => hier...
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06.12.2008 | 18:42
Online Shops >
Elektronik & Zubehör >
Myby
Myby lässt Kunden im Dunkeln!
Ich habe am Montag den 01.12.2008 bei myby einen TOSHIBA L300-148 Laptop bestellt. Dazu habe ich auch den Gutschein über 50 Euro in Anspruch genommen. Die Überweisung lief noch am selben Tag über die Bühne. Laut meiner Bank wurde das Geld am...
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25.03.2018 | 17:20
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
DHL
DHL - Keine Rückmeldung nach Schadensanzeige
Am 03.03.2018 habe ich eine Sendung erhalten, die augenscheinlich vom Transport stark beschädigt war. Da auch der Inhalt der Sendung starke Beschädigungen aufwies und dadurch funktionslos war, habe ich eine Schadensanzeige ausgefüllt und diese wie...
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21.03.2017 | 16:38
Handel >
Möbelhäuser >
Poco
Bschwerde beim Einkauf
Hans Günter Kastenholz Bundesstr. 141 52159 Roetgen An die Geschäftsleitung der Firma POCO sehr Geehrte Damen und Heeren war heute am 04.03.2017 in ihrer Zweigstelle Aachen Gut-Dämme-Str. 26 um ein...
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14.10.2013 | 11:29
Fastfood >
Mc Donald´s Rheine
Eiskalte Diskriminierung bei Mc Donald´s
Hallo Leute, ich habe mokiert, dass die Toilette beim Mc Donald´s nicht sauber war. Ich habe das Veterenäramt angerufen, damit auch weiterhin hygienische Verhältnisse dort herrschen. Die Mitarbeiter waschen sich nach dem Toilettengang nicht die...
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14.05.2013 | 12:20
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
ExtraEnergie
Strafanzeige - Hitstrom/ExtraEnergie und eg factory GmbH
Der Versorger akzeptiert nicht die Vertragskündigung (siehe Reclabox vom 19.03.2013). Unendlicher Schriftwechsel, unberechtigte Forderungen und Mahnungen. Der Versorger weigert sich mit immer neuen Ausreden die Kündigung zu akzeptieren Heute der...
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08.08.2011 | 13:48
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
Drillisch Telecom
Zusendung nicht bestellter SIM karten + falscher Mahn...
Sie haben mir nicht bestellte SIM-Karten und falsche Mahnungen mit der Post zugesendet: Firmenname Datum Objekt ------------------------------------------ maxxim 30.05.2011 Zwei Telefonsimkarten hellomobil 03.06.2011 Eine Telefonsimkare wkw-mobil...
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02.11.2017 | 16:15
Handel >
Möbelhäuser >
Sconto SB - Der Möbelmarkt
Nie mehr Sconto- Abzocke!
Was bisher geschah. 25.10.17 Sehr geehrte Damen und Herren, leider versuche ich heute erneut Sie telefonisch zu erreichen. Weder über die Zentrale noch über Verkauf und die Kundendienst Telefonnummer ist Jemand zu erreichen. Ich warte seit gestern...
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06.12.2016 | 19:06
Technik >
Hausgerätetechnik >
Thermomix TM 5 von Vorwerk
Thermomix TM 5
Ich finde diese Firma einfach nur unmöglich. Tun alles, dass man möglichst bei ihnen im Shop kauft und nicht gebraucht. Garantie bei Kauf eines gebrauchten Thermomix TM 5 (neuestes Gerät) hat nur der Erstkäufer, Kochbuchchips können nur einmal...
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16.05.2013 | 14:37
Post und Telekommunikation >
Kabelanbieter >
Unitymedia
Da staunt der Fachmann, und der Laie wundert sich!
Ich bin seit Jahren Kunde von Unitymedia, musste aber umzugsbedingt kündigen, da eine Versorgung am neuen Wohnort nicht möglich ist. Das ist auch relativ vernünftig abgelaufen. Ein Ärgernis für mich...
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28.12.2011 | 18:04
Dienstleistungen >
Adresshändler >
grusskartenbote.de
GRUSSKARTENBOTE.DE: nix geleistet, dafür Klageandrohung
Juhu, ein spätes Weihnachtswunder ist geschehen! Nachdem ich mich hier in Reclabox.com über die Nichterfüllung der Weihnachtskartenversendung und die Nichtbeantwortung meiner Emails beschwert habe, kam endlich eine Reaktion vom Geschäftsführer von...
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07.06.2011 | 07:57
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON edis
Schlussrechnung Widerruf keine Antwort
Wir haben den Stromanbieter gewechselt und von E. ON edis eine Schlussrechnung erhalten, die leider nicht dem tatsächlichen Zählerstand entsprach. Daraufhin haben wir den korrekten Zählerstand gemeldet und die Schlussrechnung widerrufen. Seither...
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01.03.2011 | 21:18
Online Shops >
Spielwaren und Scherzartikel >
Geheimshop.de
Chefsessel defekt
Gesendet: 04.06.2009 19:11:45 An: geheimshop
googlemail.com Betreff: [AB#333344] Design Chefsessel Bürostuhl Leder & Massivholz OB-01 Nummer: 350165506124 Hallo Herr Mayer, vielen Dank für die Lieferung des obigen Bürostuhls. Leider vermisse ich...
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23.05.2018 | 13:58
Technik >
Hausgerätetechnik >
Dyson
Schlechte Qualität, Kundenservice noch schlechter
Eigentlich wurde ja bereits alles über den schlechten Umgang und Service mit Dyson hier geschrieben. Gerne aber schilder ich noch einmal meinen Fall. Am 04.12. erhielt ich mein bestelltes Produkt Dyson v6 Motorhead. Ein Akkubetriebener Staubsauger...
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16.08.2016 | 11:15
Finanzen und Recht >
Banken >
Wirecard Bank
Beschwerde beim Vorstand und Aufsichtsrat der Wirecar...
Zur Weiterleitung an den Vorstand (VORSTANDSBESCHWERDE) Vorstand: Sehr geehrter Herr Alexander von Knoop Sehr geehrter Herr Burkhard Ley Sehr geehrter Herr Rainer Wexeler Aufsichtsrat: Sehr geehrter...
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12.04.2016 | 19:50
Auto und Motor >
Prüforganisationen >
GTÜ Gesellschaft für Technische Überwachung
Trotz erheblicher Mängel Tüv erhalten!
Ich habe mir ein Pkw beim Autohändler West-Ost Inh. Vitaly P. gekauft. Ich hatte ihn beauftragt eine TüV- und Abgasuntersuchung vorzunehmen. Die von ihm dafür genannte Summe für den Reparaturaufwand plus TÜV und HU Kosten wurde mit 300,-€ benannt...
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