30.05.2023 | 17:26
Handel >
Sonderpostenmärkte >
Thomas Philipps
Ware ist zu klein gekauft worden und mit Gutschein ab...
Im Jahre 2023 hat sich noch immer nichts geändert. Die Mitarbeiterin war freundlich und es gab kein Bargeld und als ich sagte, dass es sehr ungewöhnlich sei, mir einen Gutschein auf Thermopapier aus der Kasse zu geben, der mit der Zeit verbleicht...
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30.05.2023 | 10:18
Haus und Wohnen >
Energieversorger >
Cheapenergy24
Provisionsabrechnung nach 1,5 Jahren
1. Im Februar 2023 haben Sie einen automatischen Wechsel versucht, den ich gestoppt habe, meine Kündigung wurde jedoch nicht schriftlich bestätigt. 2. Im Mai 2023 haben Sie eine Provisionsabrechnung für einen Wechsel aus September 2021 geschickt....
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23.05.2023 | 15:16
Medizin und Wellness >
Optiker >
brillen.de
Geld-Zurück-Garantie wird nicht akzeptiert
Ich hatte mir in Lüneburg eine Gleitsichtbrille mit Brillenpreisbremse zu 249 EUR machen lassen. Ich hatte sofort das Gefühl, dass die Werte wohl nicht ganz stimmen, bin ständig in DELLEN getreten. Nach zehn Tagen wusste ich, dass das so nicht...
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15.05.2023 | 11:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
E.ON erstellt keine Jahresrechnung, verzögert seit Mo...
Ich werde seit dem 01.02.2022 von E.ON mit Gas beliefert. Die Jahresabrechnung zum 31.01.2023 wurde bisher - trotz zweifacher Aufforderung - nicht erstellt. Angeblich sei die Berechnung so schwierig. Ich habe meine Rechnung mit dem Taschenrechner...
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09.05.2023 | 21:33
Finanzen und Recht >
Banken >
Volkswagen Bank
Fahrzeugbrief nach Versand per Brief verschwunden
Nach der Ablösung einer Finanzierung eines PKWs bei der Volkswagen Bank sollte der bei dieser Bank hinterlegte Fahrzeugbrief an uns verschickt werden. Als dieser nach einer Woche nicht eintraf, haben wir nachgefragt und Folgendes erfahren: Der...
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01.05.2023 | 15:47
Online Shops >
Mode >
ABOUT YOU
Bei Retoure keine Rückerstattung
Am 02.02.2023 bestellte ich eine Jacke (Bestellnummer: ayou-139-213819435) bei Ihnen. Sie hatte 143,96 EUR gekostet. Diese hatte ich kurze Zeit darauf zurückgeschickt. Bis heute habe ich kein Geld dafür erhalten. About You verweist mich an Klarna...
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23.04.2023 | 17:43
Online Shops >
Mode >
ABOUT YOU
Keine Rückerstattung nach korrekter Retoure
Da ich bisher keine Probleme hatte, bin ich mehr als sprachlos über die Abwicklung meiner letzten Retoure. Mein Fall: Habe am 01.04.2023 ein Ballkleid zurückgeschickt, das laut DHL am 05.04.2023...
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03.03.2023 | 14:02
Online Shops >
Naturprodukte >
Universnatur
Hohe Verluste der Genussrechte
Dies ist meine persönliche Meinung und Einschätzung, die auf meinen Erfahrungen beruht. Der Waldorfshop hat Genussrechte aufgelegt in Höhe von 600. -700 000 EUR und viele Probleme nicht erkannt, die sich schon abgezeichnet haben. Kurzfristig wurde...
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03.03.2023 | 13:19
Mobilität und Reisen >
Reiseveranstalter >
TUI Deutschland
Keine Antwort auf Reklamation seit August 2022
Nach meiner Urlaubsreise im Juli letzten Jahres schrieb ich eine Reisemängelanzeige per Einschreiben. Bestätigt wurde mir per E-Mail vom 18.08.2022 ein Ticket mit der Nummer 10201642. Leider erhielt ich bis heute keine Antwort und Stellungnahme der...
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10.02.2023 | 16:48
Dienstleistungen >
Sanierungsunternehmen >
POLYGONVATRO
Miserable Organisation und Zeitmanagement
Ich hatte auch mit dieser Fa. zu tun. Und habe genau das Gleiche - Beschwerde aus Olpe - erlebt und kann dem Beitrag voll und ganz zustimmen.
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17.01.2023 | 11:53
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
Login bei "Mein EON" nicht möglich
Auch für mich ist es schon seit mehr als 4 Wochen nicht möglich, bei E.ON ein Login in "Mein E.ON" vorzunehmen. Das Gleiche gilt auch für mein 2. Vertragskonto mit der Nr. 242166916025 Es erscheint immer der Hinweis, dass derzeit eine Anmeldung...
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13.01.2023 | 17:16
Auto und Motor >
Tankstellen >
Aral
Lärmbelästigung durch Autowaschanlage
Wir leben in einem Wohngebiet mit über 200 Wohneinheiten. Gegenüber steht eine Aral-Tankstelle. Diese Tankstelle hat eine Autowaschanlage, die in früheren Jahren unterhalb der Tankstelle im...
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13.01.2023 | 09:57
Handel >
Drogerien und Parfümerien >
Dirk Rossmann
Keine 10%-Gutscheine bis heute, 13.01.2023, erhalten
Leider liegen uns bis heute noch keine neuen 10%-Gutscheine vor. Auf Nachfrage in Ihrer Filiale wurde uns gesagt, die kommen mit der Post. In unserem Umfeld haben mittlerweile fast alle die Gutscheine erhalten, wir leider immer noch nicht. Wir...
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13.11.2022 | 22:15
Internet >
Online-Fotolabore >
posterXXL
Software Update
Nach einem Software-Update lassen sich die offline vorbereiteten Fotobücher nicht mehr öffnen. PosterXXL tut lässig und behauptet, nichts geht mehr. Alle Arbeit von zwei Jahren umsonst. Es kann nicht sein, dass es keine Lösung gibt und ich die...
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03.10.2022 | 12:39
Post und Telekommunikation >
Mobilfunkanbieter >
klarmobil
Abbuchungen von Klarmobil trotz Kündigung des Vertrags
Ich habe meinen Vertrag bei Klarmobil sachgemäß und ordentlich im Juli 2022 gekündigt. Durch Kontrolle meiner Kontoauszüge fiel mir allerdings auf, dass Klarmobil weiterhin jeden Monat 2,90 EUR für...
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06.09.2022 | 13:37
Haus und Wohnen >
Stromanbieter >
E.ON Energie Deutschland
An Dreistigkeit ist E.On kaum zu überbieten
Ich habe bei meinem Einzug am 15.07.2021 auch einen Vertrag bei E.ON für die Stromversorgung abgeschlossen. Zunächst schien auch alles gut, aber am 27.04.2022 erhielt ich einen Brief, in dem mir E.ON mitteilte, mein Stromvertrag wäre zum 17.03.2022...
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18.08.2022 | 16:02
Technik >
Hausgerätetechnik >
SEG Hausgeräte
Nach nur 2,5 Jahren Lagerschaden Siemens Waschmaschine
Am 29.03.2020 hatte ich mir eine Siemens Waschmaschine aus der Reihe iQ500 Modell WU14Q470EX gekauft. Für diese Waschmaschine hatte ich mich bewusst entschieden und ging natürlich davon aus, dass es sich hierbei um ein hochwertiges Markengerät...
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11.08.2022 | 22:36
Technik >
Softwarehersteller >
Digistore24
Nicht autorisierte Abbuchungen
Ich habe im Juni ein Angebot für ein kostenloses Buch der Firma "Endlich schlank Kickstart" angenommen. Lediglich für die Versandkosten in Höhe von jeweils Euro 4,99 habe ich eine Einzugsermächtigung erteilt werden. Jetzt fiel mir bei der...
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10.08.2022 | 21:59
Online Shops >
Bücher, Filme, Musik und Games >
shop24direct.de
Wiederholt ohne Bestellung Ware erhalten + unverschäm...
Ich schreibe diesen Text im Auftrag meines Vaters, welcher wiederholt Waren von Shop24 erhalten hat, ohne dort bestellt zu haben. Jahr für Jahr wird die neu erschienene CD der 'Amigos' zugeschickt und per E-Mail mitgeteilt, dass die 'Bestellung'...
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26.07.2022 | 13:38
Online Shops >
Haushaltswaren >
Tchibo
Kundenservice hilft nicht weiter
Der Kundenservice geht seit Wochen nicht auf meine Beschwerden ein. Ständig antwortet ein anderer Mitarbeiter/in mit immer der gleichen Antwort, dass lt. Kundenkonto ein Betrag von 12,59 offen sei. Inzwischen mit Mahngebühr. Ich habe nun zusätzl....
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15.07.2022 | 22:55
Medizin und Wellness >
Medizinprodukte >
Urban Technology
DR.Smile Rücktritt
Ich möchte vom Vertrag mit Dr. Smile zurücktreten. Ich habe mich mehrmals (12 x!) bei Dr.Smile gemeldet, da so viele Dinge schief liefen und laufen. Zuerst fehlte mein Retainer in meiner Bestellung. Dann wurde mir ein gratis Bleaching Kit...
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22.06.2022 | 11:35
Haus und Wohnen >
Heizungstechnik >
Wolf
Neue Wolf-Therme CGB-2K-20 fällt alle 5-6 Tage aus (C...
Im September 2021 wurde eine neue Wolf-Therme CGB-2K-20 eingebaut. Seitdem schaltet die Therme alle 10-20 Tage mit Fehlercode 107 auf Störung. Der Heizbetrieb fällt aus, Wasser muss nachgefüllt...
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19.06.2022 | 07:52
Post und Telekommunikation >
Brief- und Paketzusteller >
Deutsche Post
Einschreiben hängt im Logistikzentrum
Ein am 13.06.2022 eingeliefertes Einwurf-Einschreiben wurde bis dato nicht an mich ausgeliefert und hängt seit dem 14.06.2022 im Logistikzentrum in Hannover fest. Ein Laufzeitbeschwerde und schriftliche Beschwerde meinerseits und auch die...
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