BEV Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (München)
Sonderkündigungsrechtes wird ignoriert
Bestell-/Kundennummer: 1200199
Kündigung Service Preiserhöhung
Da jegliche Kontaktaufnahme in' s Nirwana verläuft jetzt hier.
Durch die angekündigte Preiserhöhung zum 01.02.2019 nehme ich mein Sonderkündigungsrecht zum 31.01.2019 wahr.
Hiermit Kündige ich den Vertrag 1046031 zum 31.01.2019
Sie wollen somit die fälligen Boni Zahlungen nach 12 Belieferungsmonaten umgehen
(Dabei werden diese doch eh von Ihnen einbehalten)
Das alles erinnert stark an CareEnergy
Annette Schmitz
04.01.2019 | 12:14
Abteilung: Kundenservice / Qualitätsmanagement
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Hiermit bestätigen wir Ihnen den Eingang Ihrer Anfrage in unserer Fachabteilung. Ihre Anfrage wird derzeit geprüft. Wir bitten Sie höflich um etwas Geduld. Sie erhalten umgehend weitere Informationen zu Ihrer Anfrage.
Wir bitten Sie um Verständnis, dass die Bearbeitung Ihres individuellen Anliegens von uns mit der angemessenen Sorgfalt behandelt wird und entsprechend etwas Zeit in Anspruch nimmt. Ihr Anliegen wird jedoch umgehend zu Ihrer Zufriedenheit von uns bearbeitet.
Falls Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice.
Herzliche Grüße
Ihr BEV-Energie Kundenservice-Team
Keine Antwort.
Verweigert sogar Anbieterwechsel.
obwohl über Aboalarm und mehrfach per E-Mail gekündigt wurde.
Aber. ab jetzt bin ich total entspannt.
Wir haben morgen einen Termin beim Rechtsanwalt.
Diese Kosten hat BEV zusätzlich zu tragen.
Beschwerde ist noch nicht gelöst
Hatte die Schlichtungsstelle Energie eingeschaltet und ein Verfahren eröffnet.
Nie wieder BEV!
Beschwerde ist gelöst