Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 6 Views | 10.08.2019 | 11:45 Uhr
geschrieben von Anke Lehnert

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Pakete werden einfach nicht zugestellt

Unterirdischer Service und keiner weiß, wo meine Pakete abgeblieben sind

Sehr geehrte Damen und Herren,

SCHLAGWORTE

Aktuell habe ich riesige Probleme mit Hermes. 3 Pakete schwirrten zeitweise im Nirwana, eins wurde inzwischen am 07.08. zugestellt, die anderen sind noch immer verschollen.
Seit dem 05.08. und 06.08. sind diese in der Hand von Hermes und werden einfach nicht zugestellt!

Erst sollten beide am 07.08. zugestellt werden, doch dies passierte nicht. Am 08.08. gingen beide dann in die Zustellung, auf die warte ich noch heute am 09.08. um 03:00 Uhr nachts. Ein Hermes-Bote war weit und breit nicht zu sehen! Leider ist aktuell eine Aushilfe bei uns, vermutlich aufgrund der Ferien, die scheinbar keinen Bock auf Arbeit hat. Oder wo sind meine Pakete abgeblieben? Die Hotline redet sich mit teils fadenscheinigen Ausreden (Inventur) und der Aussage, die Pakete kommen definitiv am 08.08. bei mir an- sind sie aber nicht und ich war den ganzen Tag nonstop zuhause.

Ganz großes Kino und ein unmögliches Verhalten! Ich brauche meine Pakete schnellstens!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Sofortige Auslieferung meiner Pakete


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


10.08.2019 | 12:34
von Anke Lehnert gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Pakete wurden ohne meine Zustimmung am 09.08. in einem Paketshop zugestellt, allerdings ohne Info, welcher Paketshop. Nach Suchen habe ich diesen dann ausfindig machen können, das geht überhaupt nicht!




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