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Startseite > Hermes > Beschwerde-Nr.: 211059
64 Views | 09.05.2020 | 06:55 Uhr
geschrieben von Gert Paczynski

Hermes (Hamburg)

Hermes Paket seit 5 Tagen im Verteilzentrum Hannover DEP 1223

Bestell-/Kundennummer: 93125118983714

Obwohl prägnant auf der Hernes Website zu lesen ist, dass es trotz Corona keinerlei Verzögerungen gibt, liegt mein Paket, dass als Geburtstagsgeschenk für HEUTE vorgesehen war, im Verteilzentrum DEP 1223 Hannover (also nur wenige Kilometer von mir entfernt) seit dem 04.05.20 um 20:45 - das sind jetzt mehr als 4 volle WERKTAGE!

  • Letzter SendungsstatusMo, 04.05.2020, 20:45 Uhr: Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum DEP Hannover (1223) eingetroffen.
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Kommentare und Trackbacks (1)


14.05.2020 | 07:02
von Gert Paczynski | Regelverstoß melden
Trotz zunächst sofort (am gleichen Tag an dem ich die Beschwerde hier veröffentlicht habe) durch den Hermes Kundenservice sowie die Zusicherung, dass das Paket zwei Tage später geliefert werden sollte, ist die Lieferung bis heute (14.05.2020!) immer noch nicht erfolgt.

Auch liegen mir keine weiteren Informationen vor, warum das nicht der Fall ist, obwohl nun auch noch insgesamt 4 unterschiedliche offizielle Vorgangsnummern (1025026132, 1025066515, 1025066833, 1025077093) seitens Hermes dazu vorliegen.



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