Hermes Versand (Aschheim)
Empfänger nicht angetroffen - Lüge
Der Bote hinterlässt 3 Tage lang einen Eintrag auf der Sendugsverfolgungsseite: "Empfänger wurde nicht angetroffen", obwohl wir zur jeder eingetragene Zeit zu Hause waren. Nun geschied es mit einem weiteren Paket, der seit 3 Tagen zugestellt wird.
Der Bote hinterlässt 3 Tage lang einen Eintrag auf der Sendugsverfolgungsseite: "Empfänger wurde nicht angetroffen", obwohl wir zur jeder eingetragene Zeit zu Hause waren. Er kommt nicht, schmeißt keinen Zettel in den Briefkasten rein. Nun geschied es mit einem weiteren Paket, der seit 3 Tagen zugestellt wird. Ich bin nicht nur wegen den verspäteten Lieferungen sehr enttäuscht sondern auch wegen dem Emails-Austausch mit dem Kundenservice. Die Atworten sind "Gern können Sie den Hermes Boten mit einem sichtbaren Hinweis an der Klingel/Haustür informieren, wo er die Sendung bei Abwesenheit abgeben kann". Es ist vorgefertigte Antworten, die verschickt werden. Ich werde selbst den Versand mit Hermes soweit wie es geht vermeiden und auch nur bei den Shops einkaufen, die DHL Versand anbieten.
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