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11 Views | 11.01.2021 | 15:44 Uhr
geschrieben von Christiane Klopp
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 01475032932845
Es kann nicht sein, dass ich einen URLAUBSTAG VERSCHWENDE, Geld für Ihre Dienstleistung bezahle und der Fahrer kein Bock hat hier zu Klingeln, geschweige denn hier lang zu fahren.
Ich sitze hier und warte aufs Paket und lese" ich konnte nicht angetroffen werden".
Das ist eine absolute Sauerei. Wozu bezahle ich Versand? Ohne Leute die ihre Dienstleistung bezahlen, gäbe es das Unternehmen gar nicht. Das ist nicht das erste mal.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Abmahnung des zuständigen Fahrers.
ofortantwort
12.01.2021 | 07:18
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Frau Klopp,
wir verstehen Ihren Ärger über den nicht korrekt ausgeführten Zustellversuch und gehen dem gern nach.
Hierzu kontaktieren Sie uns bitte mit dem Vorfall und den Angaben zur Sendung unter socialmedia
dpd.de, damit die Nachricht zugeordnet werden kann verwenden Sie bitte den Betreff "Reklabox Beschwerde Nr. 221426"
Vielen Dank und Grüße,
Ihr DPD-Team
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